2.1.2. Состав и содержание работ на предпроектной стадии создания ЭИС

При изучении существующей экономической системы разра­ботчики должны уточнить границы изучения системы, опреде­лить круг пользователей будущей ЭИС различных уровней и вы­делить классы и типы объектов, подлежащих обследованию и последующей автоматизации.

Важнейшими объектами обследования могут являться:

· структурно-организационные звенья предприятия (например, отделы управления, цехи, участки, рабочие места);

· функциональная структура, состав хозяйственных процессов и процедур;

· стадии (техническая подготовка, снабжение, производство, сбыт) и элементы хозяйственного процесса (средства труда, предметы труда, ресурсы, продукция, финансы).

При каноническом проектировании основной единицей об­работки данных является задача. Поэтому функциональная струк­тура проблемной области на стадии предпроектного обследова­ния изучается в разрезе решаемых задач и комплексов задач. При этом задача в содержательном аспекте рассматривается как со­вокупность операций преобразования некоторого набора исход­ных данных для получения результатной информации, необхо­димой для выполнения функции управления или принятия управ­ленческого решения. В большинстве случаев исходные данные и результаты их преобразований представляются в форме эконо­мических документов. Поэтому к числу объектов обследования относятся компоненты потоков информации (документы, пока­затели, файлы, сообщения). Кроме того, объектами обследова­ния служат:

· технологии, методы и технические средства преобразования информации;

· материальные потоки и процессы их обработки.

Основной целью выполнения первого этапа предпроект­ного обследования «Сбор материалов» является:

· выявление основных параметров предметной области (напри­мер, предприятия или его части);

· установление условий, в которых будет функционировать про­ект ЭИС;

· выявление стоимостных и временных ограничений на процесс проектирования.

На этом этапе проектировщиками выполняется ряд техноло­гических операций и решаются следующие задачи: предваритель­ное изучение предметной области; выбор технологии проекти­рования; выбор метода проведения обследования; выбор метода сбора материалов обследования; разработка программы обсле­дования; разработка плана-графика сбора материалов обследо­вания; сбор и формализация материалов обследования. Техно­логическая сеть проектирования представлена на рис. 2.2.

Выполнение операции «Предварительное изучение предметной области» (П1) имеет своей целью на основе общих сведений об объекте (Д1.1) выявить предварительные размеры объемов ра­бот по проектированию и состав стоимостных и временных ог­раничений на процессы проектирования, а также найти примеры разработок проектов ЭИС для аналогичных систем (Д1.2).

Важной операцией, определяющей все последующие работы по обследованию объекта и проектированию ЭИС, является «Выбор технологии проектирования» (П2). В настоящее время в универсум (Д 2.1) входит несколько типов технологий проекти­рования: технология оригинального, типового, автоматизирован­ного и смешанного вариантов проектирования.

Для технологии оригинального проектирования характерно создание уникального проектного решения для экономической системы. При этом могут создаваться не только индивидуальные проекты, но и соответствующие методики проведения проектных работ. Поэтому технологию оригинального проектирования ис­пользуют в том случае, если хотят, чтобы получаемый в резуль­тате проектирования индивидуальный проект в полной мере ото­бражал все особенности соответствующего объекта управления при невысокой стоимости разработки, понятности и доступнос­ти получаемого решения заказчику. К числу ограничений по ис­пользованию оригинального проектирования можно отнести низкую степень автоматизации проектных работ, длительные сроки разработки, низкое качество документирования, отсутствие преемственности в проектных решениях.

Основными ограничениями при выборе технологии из неко­торого универсума технологий (U4.1) могут служить: наличие де­нежных средств на приобретение и поддержку выбранной техно­логии, ограничения по времени проектирования, доступность со­ответствующих инструментальных средств и возможность обеспечения поддержки их эксплуатации собственными силами, наличие специалистов соответствующей квалификации (Д 2.1). Ре­зультатом выполнения этой операции служит получение описания выбранной технологии, методов и средств проектирования (Д2.2). Перед началом работ по проведению обследования необхо­димо выбрать метод проведения обследования (П З). Все методы (Д 3.1) можно объединить в группы по следующим признакам (рис. 2.3):

· по цели обследования выделяют метод организации локаль­ного проведения обследования, используемый для разработ­ки проекта отдельной задачи или для комплекса задач, и метод системного обследования объекта, применяемый для изу­чения всего объекта с целью разработки для него проекта ЭИС в целом;

· по числу исполнителей, проводящих обследование, применя­ется индивидуальное обследование, осуществляемое одним проектировщиком, и бригадное с выделением ряда бригад-исполнителей, изучающих все подразделения предприятия, и одной координирующей бригады;

· по степени охвата предметной области применяют метод сплошного обследования, охватывающего все подразделения экономической системы, и выборочное, применяемое при на­личии типовых по структуре подразделений (например, це­хов или складов);

· по степени одновременности выполнения работ первого и вто­рого этапов предпроектной стадии выделяют метод последо­вательного проведения работ, при котором проектировщики сначала собирают данные о предметной области, а затем их изучают (часто применяют при отсутствии опыта в выполне­нии такого рода работ). Метод параллельного выполнения работ, когда одновременно со сбором происходит изучение полученных материалов обследования, что значительно со­кращает время на проведение работ на предпроектной ста­дии и повышает качество получаемых результатов.

Выполнение работ по обследованию предметной области в каком-либо подразделении и сбору материалов можно проводить на основе предварительного проведения выбора методов сбора материалов обследования (П4), универсум которых (и4.1) мож­но разделить на две группы (рис. 2.4):

1) методы сбора, выполняемого силами проектировщиков-испол­нителей, включающие методы проведения бесед и опросов, анализа материалов обследования, личных наблюдений, фо­тографии рабочего дня и хронометража рабочего времени спе­циалиста при выполнении им той или иной работы;

2) методы сбора, выполняемого силами специалистов предметной области, которым предлагается либо заполнять тетрадь-днев­ник на выполняемые ими работы, либо провести документ­ную инвентаризацию рабочего места, либо использовать ме­тод самофотографии рабочего дня, позволяющий выявить состав операций и получаемые при этом документы.

Метод бесед и консультаций с руководителями чаще всего проводится в форме обычной беседы с руководителями предпри­ятий и подразделений или в форме деловой консультации со спе­циалистами по вопросам, носящим глобальный характер и отно­сящимся к определению проблем и стратегий развития и управ­ления предприятием.

Метод опроса исполнителей на рабочих местах используется в процессе сбора сведений непосредственно у специалистов пу­тем бесед, которые требуют тщательной подготовки. Заранее со­ставляют список сотрудников, с которыми намереваются бесе­довать, разрабатывают перечень вопросов о роли и назначении работ в деятельности объекта, порядке их выполнения.

Метод анализа операций заключается в расчленении рассмат­риваемого делового процесса, работы на ее составные части, за­дачи, расчеты, операции и даже их элементы. После этого анали­зируется каждая часть в отдельности, выявляются повторяемость отдельных операций, многократное обращение к одной и той же операции, их степень зависимости друг от друга.

Метод анализа предоставленного материала применим в ос­новном при выяснении таких вопросов, на которые нельзя полу­чить ответ от исполнителей.

Метод фотографии рабочего дня исполнителя работ предпо­лагает непосредственное участие проектировщиков и примене­ние рассчитанного для регистрации данных наблюдения специ­ального листа фотографии рабочего дня и распределения его между работами.

Метод выборочного хронометража отдельных работ требу­ет предварительной подготовки, известных навыков и наличия специального секундомера. Данные хронометража позволяют установить нормативы на выполнение отдельных операций и со­брать подробный материал о технике осуществления некоторых работ.

Метод личного наблюдения применим, если изучаемый вопрос понятен по существу и необходимо лишь уточнение деталей без существенного отрыва исполнителей от работы.

Метод документальной инвентаризации управленческих работ заключается в том, что на каждую работу в отдельности откры­вается специальная карта обследования, в которой приводятся все основные данные о регистрируемой работе или составляемых документах.

Метод ведения индивидуальных тетрадей-дневников. Записи в дневнике производятся исполнителем в течение месяца ежеднев­но, сразу же после выполнения очередной работы.

Метод самофотографии рабочего дня заключается в том, что наблюдение носит более детальный характер и происходит в ко­роткий срок. Этот метод дает сведения о наиболее трудоемких или типичных отдельных работах, которые используются для определения общей трудоемкости выполнения всех работ.

Расчетный метод применяется для определения трудоемкос­ти и стоимости работ, подлежащих переводу на выполнение с помощью ЭВМ, а также для установления объемов работ по от­дельным операциям.

Метод аналогии основан на отказе от детального обследова­ния какого-либо подразделения или какой-либо работы. Исполь­зование метода требует наличия тождественности и не исключа­ет общего обследования и выяснения таких аспектов, на которые аналогия не распространяется.

При выборе метода следует учитывать следующие критерии:

· степень личного участия проектировщика в сборе материала;

· временные, трудовые и стоимостные затраты на получение сведений в подразделениях.

Проектировщику необходимо знать и в каждом конкретном случае применять наиболее экономичный, обеспечивающий нуж­ную полноту сведений метод сбора материалов обследования.

Обследование проводится (см. рис. 2.2) по заранее разработанной програм­ме (Д5.1), составляемой во время выполнения операции П5, по форме (табл. 3.1), содержащей перечень вопро­сов, ответы на которые дадут полное представление о деятельности изучаемого объекта и будут учтены при создании проекта ЭИС. Вопросы можно систематизировать по трем основным на­правлениям исследования объекта.

Первое направление предусматривает получение представления об объекте изучения, т.е. экономической системе (например, предприятии) в целом, в том числе выясняются цели фун­кционирования этой системы, выявляются значения основных па­раметров деятельности предприятия и т.д.

Второе направление предусматривает изучение и опи­сание организационно-функциональной структуры объекта (как правило, относится к аппарату управления). При этом изучаются функции, выполняемые в структурных подразделениях, хозяйствен­ные процессы и процедуры, выявляются комплексы задач, обус­ловленные выполняемыми функциями, процессами и процедура­ми, определяется состав входной и выходной информации по каж­дой задаче. В табл. 2.1 приведен фрагмент составления программы.

Таблица 2.1

Программа обследования

Наименование вопроса

Источник информации

Получатель информации

1. Цель функциониро­вания объекта

Руководитель предприятия

Руководитель проекта

2. Основные параметры объекта

Руководитель предприятия

Руководитель проекта

3. Организационная структура объекта

Секретарь руководителя

Зам. руководителя проекта

4. ………….

 

 

Третье направление предусматривает изучение и опи­сание структуры информационных и (или) материальных потоков: состава и структуры компонентов потоков, частоты их возник­новения, объемов за определенный период, направления дви­жения потоков, процедур обработки, в которых участвуют эти компоненты. Источником сведений являются получаемые от спе­циалистов предметной области интервью, экономическая доку­ментация и результаты расчетов.

Для организации труда проектировщиков во время выполне­ния сбора материалов обследования и его последующего анали­за необходимо выполнение операции П6 (см. рис. 2.2) – разработка пана-графика выполнения работ на предпроектной стадии (Д6.1), фрагмент которого представлен в табл. 2.2. План-график служит инструментом для планирования и оперативного управления выполнением работ на предпроектной стадии.

Последней операцией (П7), выполняемой проектировщиками на этом этапе (см. рис. 2.2), является «Проведение сбора и формализации мате­риалов обследования», в процессе которой члены бригад должны:

ü проинтервьюировать специалистов подразделений изучаемой предметной области;

ü собрать сведения обо всех объектах обсле­дования, в том числе о предприятии в целом, функциях управле­ния, методах и алгоритмах реализации функций, составе обраба­тываемых и рассчитываемых показателей;

ü собрать формы доку­ментов, отражающих хозяйственные процессы и используемые классификаторы, макеты файлов, сведения об используемых тех­нических средствах и технологиях обработки данных;

ü запроконт­ролировать вместе с пользователем их правильность;

ü сформиро­вать «Отчет об обследовании»;

ü выполнить другие работы.

Таблица 2.2

План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования

Наименование работы

Код работы

Исполнитель

Дата

начала работы

Длительность выполнения

Дата

оконча­ния работы

1. Определение целей и параметров предприятия

001

Руководитель проекта Серов М.Р.

01.03.04

2

02.03.04

2. Определение организационной структуры предприятия

002

Заместитель руководителя проекта Иванов И.П.

03.03.04

1

03.03.04

3. ………..

 

Сбор материалов обследования следует проводить с помощью стандартных форм и таблиц, которые удобно читать и обраба­тывать (рис. 2.5). Вся получаемая документация разбивается на три группы.

В первую группу входят документы, содержащие описание общих параметров экономической системы (Д7.1), ее организа­ционной структуры, матричной модели распределения функций, реализуемых каждым структурным подразделением. В частности, общие параметры должны содержать:

ü наименование объекта и его принадлежность (например, принадлежность предприятия ми­нистерству, объединению, корпорации и т.п.);

ü тип объекта (на­пример, тип предприятия, вид производства, режимы работы);

ü виды и номенклатуру продукции или услуг;

ü виды и количество оборудования и материальных ресурсов; категории и численность работающих и т.д.

В эту группу входит также форма описания общих характерис­тик функций управления экономической системой, хозяйственных процессов и процедур, реализующих эти функции (Д7.2). Эта фор­ма включает отражение следующих параметров:

ü наименование каждой функции, процесса и процедуры, описание экономической сущности задач, решаемых при выполнении процедуры, связан­ной с обработкой информации;

ü состав процедур обработки инфор­мации, реализуемых каждой задачей;

ü взаимосвязь задач, стоимос­тные затраты, связанные с реализацией каждой задачи.

Описание организационной структуры (Д7.3) должно вклю­чать состав и взаимосвязь подразделений и лиц, реализующих функции и задачи управления. Описание производственной струк­туры объекта должно отражать состав и взаимосвязь подразде­лений, реализующих производство товаров или услуг. Описание функциональной структуры призвано отображать распределение функций, хозяйственных процессов и процедур управления меж­ду составляющими организационной структуры и должно пред­полагать проведение классификации процедур, связанных с об­работкой данных, коммуникацией между сотрудниками или при­нятием управленческих решений.

Описание материальных потоков (Д7.5) предполагает отобра­жение маршрутов движения средств, предметов и продуктов тру­да, рабочей силы между подразделениями производственной структуры и будет включать:

ü описание видов продукции или ус­луг, ресурсов;

ü описание технологических операций, их частоту и длительность выполнения;

ü объемы перемещаемых ресурсов, про­дукции или услуг;

ü используемые средства транспортировки.

Далее следует вторая группа форм, формализующих материалы обследования по каждому структурному подразделе­нию, имеющая в своем составе, помимо форм, аналогичных тем, которые входят в первую группу, формы описания информаци­онных потоков по подразделениям (Д7.4), которые осуществля­ют связь задач внутри каждого подразделения между собой, а также связи между подразделениями.

Форма описания документопотоков включает следующие ха­рактеристики:

ü наименование входных документов, количество их экземпляров; объе

ü мные данные по каждому документопотоку;

ü перечень информационных файлов, где используются эти доку­менты;

ü носитель, на котором хранятся данные;

ü время создания;

ü время использования;

ü перечень полей файлов;

ü выходные доку­менты, получаемые на основе информации файлов.

Третья группа документов содержит описание компо­нентов каждого информационного потока, включая документы, информационные файлы, процедуры обработки и характеристи­ки этих компонентов.

Формы характеристик документов включают:

ü наименование подразделения;

ü тип документа (первичный, промежуточный или результатный);

ü назначение документа;

ü наименование документа;

ü периодичность создания или время использования.

Форма опи­сания документов содержит:

ü перечень показателей;

ü описание структуры документов;

ü перечень реквизитов;

ü распределение рек­визитов по разделам документа;

ü типы реквизитов.

Форма характеристик процедур обработки данных включает: наименование подразделения, где используется процедура, зада­чу, в которую входит данная процедура; входную информацию, ее объемы; используемые файлы и их объемы; частоту обращения процедуры к файлу; блок-схему процедуры; выходные данные процедуры. Форма описания процедур обработки содержит: наи­менование задачи; операции процедуры; количество операций; используемую технику; стоимостные и временные затраты.

Полученное в результате проведенной формализации описа­ние объекта содержит исходные данные для проектирования ЭИС и определяет параметры будущей системы. Так, материальные по­токи обусловливают объемы обрабатываемой информации, состав первичных данных, периодичность и сроки сбора, их ис­точники, необходимые для разработки информационной базы. Функциональная структура объекта определяет комплексы авто­матизируемых задач управления, для каждого из которых указы­вают: состав входных и выходных показателей; периодичность и сроки их формирования; процедуры использования данных по­казателей; распределение функций и процедур между персоналом и техническими средствами. Организационная структура объек­та служит основанием для выделения лиц, определяющих усло­вие решения задач обработки информации, а также получателей выходных показателей и документов.

На основе формализованного описания предметной области выполняется этап «Анализ материалов обследования», целью ко­торого являются:

· сопоставление всей собранной об объекте информации с теми требованиями, которые предъявляются к объекту, определе­ние недостатков функционирования объекта обследования;

· выработка основных направлений совершенствования рабо­ты объекта обследования на базе внедрения проекта ЭИС,

· выбор направлений проектирования (выбор инструментария) и оценка эффективности применения выбранного инструментария;

· обоснование выбора решений по основным компонентам про­екта ЭИС и определение общесистемных, функциональных и локальных требований к будущему проекту и его частям. Рассмотрим технологическую сеть анализа материалов обсле­дования (рис. 2.6), в которой в каждой из технологических опе­раций используются документы обследования (Д1.1 – Д1.5).

Анализ материалов обследования позволяет проектировщи­кам выделить и составить список автоматизируемых подразде­лений (П1). На выбор объектов автоматизации оказывает влия­ние ряд факторов (П1), например, таких, как:

· количество формализуемых функций в каждом конкретном подразделении;

· количество связей этого подразделения с другими подразде­лениями;

· важность этого подразделения в процессах управления объек­том;

· степень подготовленности подразделения для внедрения ЭВМ и др.

Согласно этим факторам выделяют список наиболее важных подразделений (Д1.6). Например, для предприятия такими под­разделениями являются отделы технико-экономического плани­рования, оперативного управления основным производством, тех­нической подготовки производства, материально-технического снабжения, реализации и сбыта готовой продукции, бухгалтерия.

При выявлении списка автоматизируемых задач (Д2.1) на опе­рации П2, для которых необходимо разработать проекты, про­ектировщики принимают к сведению следующие факторы, пред­ставленные универсумом (U2.1):

· важность решения задачи для выполнения основных функций управления, деловых процессов и процедур в данном подраз­делении;

· трудоемкость и стоимость расчета основных показателей дан­ной задачи за год;

· сильная информационная связь рассматриваемой задачи с другими задачами;

· недостаточная оперативность расчета показателей;

· низкая достоверность получаемых данных;

· недостаточное количество аналитических показателей, полу­чаемых на базе первичных документов;

· неэквивалентный метод расчета показателей и др.

Рис. 2.6. Технологическая сеть выполнения процесса работ на этапе «Анализ материалов обследования»: Д1.1 – общие параметры (характеристики) экономической системы; Д1.2 – методы и методики управления (алгоритмы расчета экономических показателей); Д1.3 – организационная структура ЭС; Д1.4 – параметры информационных потоков; Д1.5 — параметры материальных потоков; U1.1 – универсум факторов выбора; Д1.6 – обоснование  и список объектов автоматизации;

U2.1 – универсум факторов выбора задач; Д2.1 – обоснование списка задач по каждому подразделению (объекту автоматизации); U3.1 – универсум технических средств; U3.2 – универсум факторов отбора КТС; Д3.1 – обоснование  выбора КТС; U4.1 – универсум  операционных систем; U4.2 – универсум  факторов выбора ОС; Д4.1 – – обоснование  выбора ОС и алгоязыков; U5.1 – универсум  способов организации информационной базы; U5.2 – универсум программных средств ведения ИБ; U5.3 – универсум факторов выбора; Д5.1 – обоснование  выбора и описание организации ИБ и программного средства; U6.1 – универсум методов и программных средств разработки; Д6.1 – обоснование  выбора метода проектирования и инструментального средства; Д7.1 – ТЭО; Д7.2 – ТЗ

Кроме того, на этой операции осуществляется выявление оче­редей проектирования решаемых задач. К задачам первой очере­ди относят самые трудоемкие задачи и задачи, обеспечивающие информацией все остальные задачи комплексов и подсистем (на­пример, задачи планирования и бухгалтерского учета). Общим требованием к первоочередным задачам является получение нор­мативного коэффициента окупаемости капитальных затрат.

Далее выполняется операция, связанная с анализом всех по­лученных ранее результатов, исходных универсумов и предвари­тельным выбором комплекса технических средств (Д3.1) на опе­рации П3. На выбор типа ЭВМ из универсума U3.1 оказывает влияние большое число факторов, которые принято объединять в следующие группы (U3.2):

1) факторы, связанные с параметрами входных информаци­онных потоков, поступающих на обработку ЭВМ: объем инфор­мации, тип носителя информации, характер представления ин­формации;

2) факторы, зависящие от характера задач, которые должны решаться на ЭВМ, и их алгоритмов: срочность решения, возмож­ность разделения задачи на подзадачи, выполняемые на другой ЭВМ, количество файлов с условно-постоянной информацией;

3) факторы, определяемые техническими характеристиками ЭВМ: производительность процессора, емкость оперативной па­мяти, поддерживаемая операционная система, возможность под­ключения различных устройств ввода-вывода;

4) факторы, относящиеся к эксплуатационным характеристи­кам ЭВМ: требуемые условия эксплуатации, необходимый штат обслуживающего персонала и его квалификация;

1) факторы, учитывающие стоимостные оценки затрат на при­обретение, на содержание обслуживающего персонала, на про­ведение ремонтных работ.

Далее следует выполнение операции П4 – «Выбор типа опера­ционных систем» (Д4.1). Операционные системы осуществляют управление работой ПЭВМ, ее ресурсами, запускают на выпол­нение различные прикладные программы, выполняют всевозмож­ные вспомогательные действия по запросу пользователя. Разли­чают однопользовательские, многопользовательские и сетевые OC (U4.1).

К факторам, определяющим выбор конкретного класса ОС (U4.2) и его версии, относятся:

· необходимое число поддерживаемых программных продуктов;

· требования к аппаратным средствам;

· возможность использования различных устройств ввода-вы­вода;

· требование поддержки сетевой технологии;

· наличие справочной службы для пользователя;

· наличие дружественного интерфейса и простота использования;

· возможность переконфигурации и быстрой настройки на но­вые аппаратные средства;

· быстродействие;

· совместимость с другими ОС;

· поддержка новых информационных технологий и др.

Следующей операцией (П5) является операция «Выбор спосо­ба организации информационной базы (ИБ) и программного сред­ства ведения ИБ» (Д5.1). Информационная база имеет несколько способов организации (U5.1) как совокупность локальных файлов и интегрированную организацию в виде баз данных. Локальная (файловая) организация подразумевает под собой хранение дан­ных в виде совокупности локальных файлов, не зависимых между собой, создаваемых для документа, задачи или комплекса задач. Интегрированная база данных представляет собой совокупность взаимосвязанных, хранящихся вместе данных, используемых для одного или нескольких приложений. Данные, организованные в виде базы данных (БД), могут быть организованы как централи­зованные базы данных, т.е. размещенные на одной ЭВМ, и в виде распределенных БД (размещенных на нескольких ЭВМ).

Программные средства ведения ИБ выбираются исходя из класса систем хранения данных: системы управления файлами либо системы управления базами данных (СУБД). К основным факторам, определяющим выбор типа СУБД, относятся следую­щие факторы (U5.3):

· масштаб применения СУБД – по этому признаку выбираются персональные – настольные СУБД (например, FoxPro или Access) или промышленные – сетевые СУБД (например, Oracle, Sybase, Informix, MS SQL, ADABAS, InterBase и др.);

· язык общения: выбирают СУБД с открытыми языками, замк­нутыми или смешанными;

· число уровней в архитектуре: одноуровневые; двухуровневые; трехуровневые;

· выполняемые СУБД функции: информационные (организа­ция хранения информации и доступа к ней) и операционные функции, связанные с обработкой информации;

· сфера возможного применения СУБД: универсальное исполь­зование и специализированное.

При выполнении следующей операции (П6) осуществляется «Выбор методов и средств проектирования программного обеспе­чения системы», который напрямую зависит от выбранной тех­нологии проектирования. В универсум методов проектирования (U6.1), используемых при каноническом подходе, входят такие, как метод структурного проектирования, модульного проекти­рования и другие. Основными факторами, оказывающими влия­ние на выбор методов, являются их совместимость, сокращение времени и стоимостных затрат на проектирование, получение качественного продукта, который был бы удобен для последую­щей его эксплуатации и сопровождения.

Выполнение всех этих операций завершается составлением ТЭО (Д7.1) и формированием ТЗ (Д7.2) на операции П7. Целью разработки технико-экономического обоснования проекта ЭИС являются оценка основных параметров, ограничивающих проект ЭИС, обоснование выбора и оценка основных проектных решений по отдельным компонентам проекта. При этом разли­чают организационные параметры, характеризующие способы организации процессов преобразования информации в системе, информационные и экономические параметры, характеризующие затраты на создание и эксплуатацию системы, экономию от ее эксплуатации. Основными объектами параметризации в системе являются задачи, комплексы задач, экономические показатели, процессы обработки информации.

Организационные параметры ЭИС дифференцируют по техно­логическим операциям процесса обработки информации: сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и выдачи информа­ции. Для подготовительного этапа технологии обработки инфор­мации параметрами могут быть: вид связи между источником информации и ЭВМ, территориальное размещение технических средств, наличие промежуточного носителя информации, способ обеспечения достоверности информации и т.п. В качестве параметров технологии обработки информации выступают:

· для основного этапа – способ организации информационной базы, тип орга­низации файлов, тип запоминающих устройств, режим обработ­ки информации, тип ЭВМ, тип организации использования ЭВМ и т.п.;

· для заключительного этапа – способ организации связи пользователя с ЭВМ, наличие промежуточного носителя, орга­низация размножения результатной информации и т.п.

К информационным параметрам относятся такие, как досто­верность, периодичность сбора, форма представления, периодич­ность обработки информации и т.д. К экономическим параметрам ЭИС относятся: показатели годового экономического эффекта, коэффициенты эффективнос­ти затрат и т.п. Параметризация позволяет определить требования к систе­ме, оценить существующую информационную систему, опреде­лить пригодность типовых решений в проекте ЭИС, выбрать про­ектные решения в соответствии с предъявляемыми требования­ми к ЭИС.

К основным компонентам ТЭО относятся:

· характеристика исходных данных о предметной области;

· обоснование цели создания ЭИС;

· обоснование автоматизируемых подразделений, комплекса автоматизируемых задач, выбора комплекса технических средств, программного и информационного обеспечения;

· разработка перечня организационно-технических мероприя­тий по проектированию системы;

· расчет и обоснование эффективности выбранного проекта;

· выводы о техническом уровне проекта и возможности даль­нейших разработок.

На основе ТЭО разрабатываются основные требования к бу­дущему проекту ЭИС и составляется техническое задание со­гласно ГОСТ 34.602 – 89 «Техническое задание на создание авто­матизированной системы», в состав которого входят следующие основные разделы:

· общие сведения о проекте;

· назначение, цели создания системы;

· характеристика объекта автоматизации;

· требования к системе;

· состав и содержание работ по созданию системы;

· порядок контроля приемки системы;

· требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие;

· требования к документированию;

· источники разработки.

В разделе «Общие сведения о проекте» указывают: полное наименование системы, код системы, код договора, наименова­ние предприятия-разработчика и предприятия-заказчика, пере­чень документов, на основе которых создается система, плано­вые сроки начала и окончания работ по созданию системы, све­дения об источниках финансирования, порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей).

Раздел «Назначение, цели создания системы» со­стоит из двух подразделов:

1) в подразделе «Назначение системы» указывается вид автоматизи­руемой деятельности и приводится перечень объектов автоматизации, на ко­торых предполагается ее использовать.

2) в подразделе «Цели создания системы» указываются наиме­нования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических и других показателей объекта автоматизации, которые будут достигнуты в результате внедре­ния ЭИС.

В разделе «Характеристика объекта автоматизации» при­водятся: краткие сведения об объекте автоматизации; сведения об условиях эксплуатации объекта и характеристиках окружаю­щей среды.

Раздел «Требования к системе» состоит из следующих под­разделов: требования к системе в целом; требования к функциям (задачам), выполняемым системой; требования к видам обеспе­чения.

В подразделе «Требования к системе в целом» указывают тре­бования к структуре и функционированию системы; к численно­сти квалифицированных работников; к надежности и безопасно­сти работы системы; к эргономике и технической эстетике, эксп­луатации, техническому обслуживанию, ремонту системы; к защите информации от несанкционированного доступа; требо­вания по сохранности информации при авариях; к защите от внеш­ней среды; к патентной чистоте проектных решений; требования по унификации и стандартизации.

В подразделе «Требования к функциям (задачам), выполняемым системой» по каждой подсистеме приводят перечень функций, задач или их комплексов, подлежащих автоматизации; распределение их по очередям создания; временной регламент реализации каждой функции, за­дачи или комплекса; требования к качеству реализации каждой функции, задачи, комплекса, к форме представления выходной информации; характеристики необходимой точности и времени выполнения, достоверности выдачи результата.

В подразделе «Требования к видам обеспечения» содержатся требования к математическому, программному, техническому, лингвистическому, информационному и методическому обеспе­чению ЭИС.

Раздел «Состав и содержание работ по созданию системы» должен содержать: перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 34.601 – 90; сроки выполнения; перечень организаций-исполнителей; перечень документов по ГОСТ 34.201 – 89 «Виды, комплектность и обозначение докумен­тов при создании автоматизированных систем», предъявляемых по окончании работ; вид и порядок проведения экспертизы тех­нической документации и др.

В разделе «Порядок контроля приемки системы» указыва­ют: виды, состав, методы испытания системы и ее частей; общие требования к приемке работ по стадиям; порядок утверждения приемных документов; статус приемочной комиссии.

В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень необходимых мероприятий, которые следует выполнять при подготовке объек­та к вводу ЭИС в действие, и их исполнителей: приведение информации, поступаю­щей в систему, к виду, пригодному для ввода в ЭВМ; создание условий функционирования объекта, при которых гарантирует­ся соответствие создаваемой системы требованиям, содержащим­ся в ТЗ; создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб; сроки и порядок комплектования шта­тов и обучения персонала.

В разделе «Требования к документированию» приводят: перечень подлежащих разработке комплектов и видов докумен­тов, соответствующих требованиям ГОСТ 34.201 – 89 и научно-технической документации отрасли заказчика.

В разделе «Источники разработки» должны быть перечис­лены документы и информационные материалы (ТЭО, отчеты о законченных научно-исследовательских разработках, информа­ционные материалы на отечественные, зарубежные системы-ана­логи и др.).

В состав ТЗ при наличии утвержденных методик включа­ют приложения, содержащие расчеты экономической эффектив­ности системы; оценку научно-технического уровня системы.