9.2. Генеральное целевое планирование

Основополагающей формой стратегического планирования яв­ляется генеральное целевое планирование, которое включает опре­деление генеральных, стратегических и оперативных целей пред­приятия, а также вытекающих из них целей-действий. К планиро­ванию генеральных целей относят:

· задание всех общих экономических и неэкономических це­лей, т.е. разработку в общих чертах концепции предприятия (областей деятельности, отраслей и подотраслей, важнейших результатов, которых намечено достичь, групп потребителей);

· планирование важнейших стоимостных целей, социального положения, определенной модели поведения по отношению к персоналу предприятия, рыночным партнерам и государ­ству;

· создание определенного имиджа предприятия.

Генеральные цели всегда выражают ценностные представления высшего руководства предприятия. Если под политикой предпри­ятия понимать принятие управленческого решения, прежде всего, в отношении целей предприятия как целого, то очевидно, что разра­ботанная система генеральных целей является результатом проведения по­литики предприятия. Генеральные цели предприятия частично формулируются в ви­де директив общего характера. Первоначальная по­становка целей необходима на стадии создания предприятия. Для действующего предприятия процесс постановки цели связан с из­менением с течением времени внешней среды и самого предпри­ятия, что влечет за собой необходимость постоянной или разовой корректировки целей. Таким образом, генеральное целевое планирование для предприятия предпола­гает:

· анализ окружающей среды (внешняя среда и внутренние воз­можности);

· определение политики предприятия;

· формулирование стратегии и выбор альтернатив (стратегии маркетинга, производства, организационных изменений, фи­нансовой, социальной, экологической и пр.).

С учетом определения генерального целевого планирования, стратегический план предприятия, как правило, содержит следующие раз­делы:

1. цели и задачи предприятия;

2. текущая деятельность предприятия и долгосрочные задачи;

3. базовая стратегия предприятия и ее альтернативы;

4. функциональные стратегии;

5. наиболее значимые проекты;

6. описание внешних операций;

7. капиталовложения и ресурсное распределение;

8. возможные риски;

9. приложения: расчеты, справки, деловая документация, включая укрупненные показатели объема продаж, прибыли, де­нежных потоков и пр.

Разделы стратегического плана могут совпадать с разделами среднесрочного и краткосрочного планов, однако, методы разра­ботки стратегического плана отличаются степенью укрупнения по­казателей и подробностью разработок.

В систему стратегического планирования также входит плани­рование полей бизнеса.


Стратегические поля бизнеса — это сег­менты рынка, например отдельные продукты, продуктовые группы и продуктовые программы, с соответствующим потенциалом, со своими шансами и рисками, сильными и слабыми сторонами, с собственными целями, как монетарными (оборот, денежные по­токи, прибыль), так и немонетарными (численность персонала).

Для обеспечения единства оператив­ного и стратегического управления поля бизнеса должны по возможности соответствовать оператив­ным структурным единицам. В зависимости от рыночной привлекательности, сильных и слабых сторон, а также вклада в успех предприятия в целом от­дельные поля бизнеса (сегменты) или их группы могут характери­зоваться как ключевые, составляющие основу экономического успеха пред­приятия; специальные, представляющие дополнительные носители успеха; расширяемые; защищаемые; бесперспективные.

На уровне предприятия в целом осуществляется планирование всей совокупности полей бизнеса, а на уровне отдельных подразде­лений или отдельных полей бизнеса — планирование по этим от­дельным полям. В ходе планирования на уровне полей бизнеса оцениваются соответствующие продукты и продуктовые программы, их потен­циал. В рамках планирования на уровне предприятия в целом сво­дят (с учетом обратной связи) все продуктовые программы и по­тенциалы полей бизнеса воедино, тем самым устанавливая наи­более привлекательные в целом для предприятия направления развития. Абсолютно новые для предприятия продукты и поля бизнеса с соответствующими ресурсами должны планироваться ис­ключительно на уровне всего предприятия.

Типовой план поля бизнеса включает следующие разделы:

· характеристика предмета бизнеса — описание изделий и тех­нологий с разграничением сфер деятельности;

· анализ состояния внешней хозяйственной среды, раскрывающий правила «экономической игры» и тенденции изменения технологий, структуры рынков, потребителей, поставщиков, конкуренции, издержек, а также социально-экономические и политические условия. При этом анализируется возможность получения прибыли в рассматриваемом сегменте бизнеса;

· анализ собственной компетенции, при этом сильные и слабые сторо­ны поля  бизнеса сравниваются с сильными и сла­быми сторонами конкурентов, и анализируется способность предприятия добиться успеха в своем продуктовом сегменте рынка;

· анализ возможностей для бизнеса, когда результаты анализа внешней среды и собственной компетенции интегрируются и оцениваются путем ответа на вопрос — сколько можно зара­ботать в рассматриваемом поле бизнеса при существующих внешних условиях и уровне собственной компетентности?