Проблема повышения качества продукции и конкурентоспособности промышленной продукции для российских предприятий является весьма актуальной. Об этом свидетельствуют следующие данные (по состоянию на начало 2002 г.):

¨ доля промышленных товаров российского производства на внутреннем рынке составляет немногим более 50 %;

¨ экспорт продукции российских предприятий составляет около 2 % от объема мирового экспорта;

¨ доля наукоемкой продукции не превышает 3 % от объема экспорта;

¨ доля машин и оборудования составляет менее 10 % экспорта.

Для современного промышленного производства России путь повышения эффективности системы качества включает следующие обязательные составляющие:

· технический аудит соответствия промышленной сферы производства требованиям МС ИСО серии 9000 по обеспечению качества продукции;

· разработку и реализацию программы перестройки организации и управления предприятием, обеспечивающей выпуск конкурентоспособной продукции;

· сертификацию соответствия созданной системы организации и управления производством требованиям МС ИСО серии 9000 по обеспечению качества;

· использование преимуществ сертифицированной системы качества для решения проблем эффективной интеграции выпускаемой продукции на внутренний и внешний рынки.

В соответствии с решением Международной организации по стандартизации (ИСО) в ближайшее время в промышленности будут введены стандарты ИСО серии 9000 версии 2000 г.  (ИСО 9000:2000), с введением которых ранее выданные сертификаты на систему качества будут недействительны. Отличительной особенностью стандартов ИСО 9000:2000 является требование реализации в системе качества принципов тотального управления качеством продукции (TQM). Основой стандартов ИСО 9000:2000 является требование реализации на всех этапах жизненного цикла продукции эффективного информационного взаимодействия всех участников процессов разработки, производства и сервисного обслуживания эксплуатируемой продукции.