В любом обществе имеется категория людей (инвалиды, пенсионеры, безработные, несчастные, неустроенные, бездомные и другие), которые из-за жизненных ситуаций не могут своевременно адаптироваться к сложившейся окружающей действительности, интегрироваться в общество после болезней, травм, психологических, стрессовых перегрузок, и потому нуждаются в социальной защите и поддержке.
Таких людей объединяют физические, телесные и душевные страдания, которые усугубляют их социальное положение, приводят к появлению новых проблем, связанных с потерей здоровья, ограничением их жизнедеятельности, нормального функционирования в обществе, что порождает необходимость в защите права на здоровье, закрепленное в законодательстве Российской Федерации. Необходима социальная защита личности, направленная на устранение всего комплекса негативных факторов внешней и внутренней среды и ее агрессивности, устранение последствий физических и психических дефектов, способствующая смягчению или коррекции социальной недостаточности, ущербности индивидуума, улучшению его социального благополучия.
Специфическая сфера профессиональной деятельности социального работника – социально-медицинская работа – выдвигает требования к особой подготовке специалистов, которым придется решать проблемы своих подопечных, связанных с социальной защитой индивидуального и общественного здоровья. Проблемы здоровья не могут быть решены без учета всех его составляющих, всего спектра психосоматических и социальных факторов, непосредственно связанные с биосоциальными проблемами жизнеобеспечения человека.
Используя междисциплинарные взаимосвязи, социальный работник, овладевший знаниями основ социально-медицинской работы, непосредственно связанной с психосоциальной и педагогической деятельностью, должен подходить к решению таких вопросов с позиции современного понимания феномена здоровья как полного физического, душевного и социального благополучия.
Для оказания квалифицированной полноценной социальной помощи различным контингентам социально-уязвимых слоев населения (инвалидам, тяжелобольным, умирающим, страдающим социально зависимыми заболеваниями, детям с физическими и психическими дефектами) социальный работник должен иметь знания социальной медицины, нормативных показателей развития индивидуума, функционирования его органов и систем, возможных отклонений, приводящих к нарушению функционирования отдельных органов и систем, ограничению жизнедеятельности и последующей инвалидизации.
В решении проблем, связанных с охраной, сохранением и восстановлением здоровья, социальному работнику необходимо быть знакомым и со специфическими методами, характерными для социально-медицинской работы, в которой можно выделить социально-медицинскую деятельность следующих направлений: медико-ориентированную, психологически-ориентированную, социально-ориентированную и интегративную, рассматривая её применительно к различным категориям населения. Правозащитником общественного здоровья в этих случаях становится специалист со знаниями социально-медицинского компонента социальной работы, который специализируется в деле совершенствования качества и доступности особого вида социальной помощи – социально-
медицинских услуг населению, особенно для бедных слоев, социально незащищенной категории.
Социально-медицинская работа как вид мультидисциплинарной профессиональной деятельности представляет собой одно из важных направлений в работе многих формирующихся в наше время социальных институтов и занимает особое место в практике лечебно-профилактических психолого-педагогических и реабилитационных учреждений практического здравоохранения, органов социальной защиты, сферы сервиса.
Организация широкой сети специализированных социальных учреждений Министерства труда и социального развития, Министерства здравоохранения, Министерства общего и профессионального образования вызвана потребностями практики для комплексного подхода в обеспечении сохранения и реабилитации здоровья, в оказании медико-социальной, медико-психологической и психолого-педагогической помощи.
К учреждениям социальной защиты, где предстоит работать специалистам социальной работы, относятся:
· центры социально-медицинской реабилитации детей;
· центры психолого-педагогической и медико-социальной помощи;
· центры социально-педагогической реабилитации для дезадаптированных подростков;
· отделения сестринского ухода;
· стационары на дому;
· стационары для одиноких людей;
· геронтологические отделения в больницах;
· дневные стационары при больницах и поликлиниках;
· хосписы;
· отделения трудотерапии и восстановительного лечения;
· учреждения государственной службы медико-социальной экспертизы;
· социальные структуры органов здравоохранения и социальной защиты;
· рекреационно-оздоровительные учреждения сохранения и реабилитации здоровья в социальной сфере и т.д.
Несмотря на ведомственную разобщенность социальных учреждений, все они ориентированы на работу с социально незащищенными категориями и группами населения, имеющими проблемы со здоровьем.
Углубление и специализация социальной работы, открытие центров, оказывающих поддержку и социально-медицинскую помощь инвалидам, пострадавшим от болезней и травм людям пожилого возраста, ставит перед социальными работниками необходимость решения многих проблем реабилитации, переосмысления концепции охраны здоровья в системе социальной сферы. Ощущается недостаток знаний по основам социальной медицины, охране здоровья населения, методам профилактики болезней, необходимых для работы по реабилитации и интеграции в общество лиц с ограниченными возможностями.
Получение профессиональных знаний и умений при работе с группой людей, имеющих ослабленное здоровье, может быть достигнуто только через практическую реализацию основной функции социальной работы – через оказание социальной, и в том числе специализированной социально-медицинской, помощи. Необходимо освоить профессиональные умения в действии, в процессе организации такой помощи в разных ситуациях, на конкретных людях, в условиях различных учреждений социальной защиты.
При учете специфики объекта социальной работы для специалиста важен правильный выбор методов и форм оказания помощи, что может быть освоено только в процессе практической деятельности – в реальных условиях в социально-медицинских
учреждениях, где можно увидеть и представить все содержание социально-медицинской помощи населению и рассмотреть ее функции и технологии.
Социально-медицинская работа является частью социальной работы, и ее осуществление требует от специалистов углубленных профессиональных знаний, умений и навыков в области социально-медицинской помощи, включая разные аспекты сохранения и восстановления здоровья, его профилактики, пропаганды здорового образа жизни.
Социально-медицинское направление социальной работы позволяет:
· организовать и координировать социальную работу в сфере жизнедеятельности людей, связанной с охраной здоровья;
· осуществлять исследовательско-аналитическую деятельность;
· участвовать в организационно-аналитической деятельности, в организационно-управленческой и административной работе социальных служб, организаций и учреждений;
· содействовать интеграции деятельности государственных и общественных организаций и учреждений по оказанию социальной защиты и помощи населению;
· вести воспитательную деятельность в социальных службах, средних социальных учебных заведениях, учреждениях здравоохранения, образования и т.д.
В социально-медицинской защите нуждаются семьи, имеющие инвалидов, больных тяжелыми хроническими заболеваниями, пострадавшие от радиоактивного загрязнения среды обитания, а также семьи неполные (материнские или отцовские), многодетные, опекунские, молодые, остро нуждающиеся, получающие пенсию по потере кормильца и другие.
Защита и оказание социально-медицинской помощи различных видов, укрепление и развитие семьи, помощь в обеспечении благоприятных условий для выполнения семьей своих основных функций, работа в специальных центрах или отделениях психолого-социальной помощи при территориальных лечебно-профилактических учреждениях – все это является важными компонентами сохранения здоровья населения.
Социальный работник, владеющий основами социально-медицинской работы, должен обратить особое внимание на женщин после родов, особенно из неблагополучных семей. Часто такие молодые мамы в послеродовом периоде не обращают на себя должного внимания по разным причинам, включая социальные и экономические, что может способствовать развитию заболеваний женской половой сферы и отразиться на последующей репродуктивной функции.
Рождение ребенка в неполной семье (внебрачный ребенок) не должно остаться незамеченным для социального работника. Рождение второго ребенка, прерывание беременности, продолжение учебы или ее прекращение из-за опасности осложнения беременности, медико-генетические консультации – все это входит в компетенцию социального работника и должно решаться как на приеме, так и при патронажной работе непосредственно в семье с возможным привлечением психолого-педагогических, социально-правовых консультантов.
Нельзя упускать из виду детей из неблагополучных, асоциальных семей. Выявление подобных детей, диспансерное наблюдение за ними с момента рождения, своевременное направление нуждающихся в ясли, детский сад, в санаторий «Мать и дитя» или при необходимости в туберкулезный санаторий, в школу для трудновоспитуемых или умственно отсталых – все это позволяет исключить аномальные явления (курение, употребление спиртных напитков уже с детских лет) и дает возможность внедрить в жизненный уклад таких семей элементы здорового образа жизни.
Отмечаемое в последнее время увеличение доли пожилых и старых людей в структуре населения России, числа одиноких пенсионеров, больных хроническими заболеваниями, инвалидов (с особенностями их образа жизни и многочисленными герон
тологическими проблемами здоровья) выдвигает специфические требования к оказанию социально-медицинской помощи такой категории людей. Пожилые и старые люди, наряду с непосредственно медицинской помощью, обусловленной теми или иными хроническими, как правило, полиморфными, заболеваниями, все больше нуждаются в паллиативной, консервативной помощи. Не в меньшей степени пожилые нуждаются в мероприятиях социально-медицинской реабилитации, адаптации и психологической разгрузки и защиты.
Определить степень участия пожилого человека в трудовой деятельности после выхода на пенсию, помочь ему адаптироваться к новым условиям жизни, определить режим питания, сформировать адекватный его возрасту образ жизни входит в задачу специалиста социальной работы. Для этого необходимы знания психофизиологических отклонений стареющего организма, особенностей функционирования его органов и систем, необходима также информация о возможностях медико-социальной службы, геронтологических и реабилитационных отделений и других подразделений, находящихся в ведении социальной защиты министерства здравоохранения и других служб.
В задачу социального работника входит решение многих вопросов, относящихся к компетенции различных комитетов, департаментов, учреждений и ведомств, связанных с охраной здоровья населения. Эти вопросы требуют согласования в разных инстанциях и реализации в разных формах.
Вопросы социально-медицинской помощи решаются на уровне оказания первичной медико-социальной помощи специалистами по социальной работе совместно с психологом и врачом общей практики. Основная помощь людям этой категории заключается в решении социально-медицинских, социально-бытовых, психологических, юридических вопросов, обеспечении инвалидов медикаментами, а также в решении других вопросов, связанных с сохранением и укреплением здоровья с учетом социально-медицинской направленности помощи.
В основе первичной медико-социальной помощи заложены принципы, признающие здоровье материальной ценностью, которая имеет стоимость, а систему здравоохранения – ресурсосберегающей производительной силой общества. Первичная медико-социальная помощь должна обеспечить:
· гарантированный минимум медицинской, психологической и социальной помощи;
· доступность медико-социальных услуг всех видов для всех слоев населения;
· комплексность обслуживания;
· согласованность со службами здравоохранения и социальной защиты;
· непрерывность наблюдения за пациентами со стороны как органов здравоохранения, так и социальной защиты;
· информированность пациентов о состоянии их здоровья.
Первичная медико-социальная помощь ориентирует органы здравоохранения на необходимость оказания доступной не только лечебной, но и психологической и социальной помощи населению. Социальный работник, оказывающий социально-медицинские услуги является своего рода социальным врачом (лечение словом); его клиенты – больные, находящиеся в социальной нужде. Социальный врач добивается того, чтобы его пациенты, имеющие проблемы (не только медицинские, но и материальные, социальные и прочие), обеспечили бы себе условия жизни, необходимые для нормального существования, и были интегрированы в общество настолько, насколько это возможно.
В работе социального работника общего профиля и социально-медицинского специалиста имеется много общего. И те, и другие решают вопросы улучшения показателей жизни своих клиентов – слабо защищенных слоев населения, нуждающихся в по
мощи. Но имеются и узкие профильные задачи по оказанию социально-медицинских услуг: оказание первичной медико-социальной помощи, услуги по уходу за больными и одинокими как на дому, так и в условиях стационара с дневным пребыванием или пребыванием в реабилитационных, восстановительных отделениях и отделениях медицинской профилактики, например, в госпиталях ветеранов Великой Отечественной войны (ВОВ).
Служба социально-медицинской работы включает специалистов трех уровней:
1) с высшим образованием;
2) средним специальным образованием;
3) добровольного персонала, занимающегося уходом.
В последнее время при поликлиниках появляются новые структуры для наблюдения за состоянием здоровья нетрудоспособных одиноких престарелых граждан, лечения больных и реабилитации в домашних условиях. Эти подразделения должны стать координаторами медицинской и социальной работы. Медико-социальное отделение (МСО) обслуживает инвалидов и участников ВОВ, а также престарелых одиноких граждан.
Создаются специальные бригады в составе: врач-терапевт, прошедший гериатрическую подготовку, патронажная медицинская сестра, манипуляционная сестра и 3 сестры милосердия районного Красного Креста. Сестры осуществляют наблюдение и лечение, назначаемое врачом. Особую роль играет средний медицинский персонал. Бригада также организует при необходимости стационар на дому, консультации специалистов из поликлиники, решает вопросы госпитализации и после стационарного ведения больного, сотрудничая с социальными службами, помогает в обеспечении материально-бытовых потребностей и решении правовых вопросов с помощью социальных работников отделений надомного обслуживания. Врач бригады определяет объем и вид социально-бытовой помощи, необходимость переселения подопечного в дом-интернат для престарелых, участвует в совещаниях отделений социального обслуживания, обучении социальных работников особенностям ухода за пожилыми больными людьми.
Перенос акцентов в работе с населением на профилактику и лечебно-восстановительные мероприятия привел к усилению роли и объемов работы младшего и среднего сестринского персонала, прошедшего специальную подготовку по медико-социальному обслуживанию. Для этого при поликлиниках создаются медико-социальные и реабилитационные отделения. Их основные задачи – улучшение качества оказываемых услуг, расширение их спектра, их доступности для большего числа нуждающихся, поддержание постоянной обратной связи с клиентами, с обратившимися, с находящимися на учете, но не являющимися подопечными социальных фондов, через разные формы работы.
Решение вопросов определения инвалидности, разработки индивидуальной программы реабилитации, оформления и переоформления документов при стойких ограничениях жизнедеятельности, трудоустройство больных с ограниченными возможностями, с использованием при этом различных форм организации труда (надомный труд, неполный трудовой день и т.д.) являются профессиональной деятельностью социального работника при его работе в медико-социальных экспертных комиссиях (МСЭК).
Работа социального работника в медико-социально-экспертных комиссиях регламентирована примерным положением об учреждении государственной медико-социальной экспертизы, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке признания граждан инвалидами» от 13 августа 1996 года № 965.
Основными задачами МСЭК являются:
· осуществление медико-социальной экспертизы с целью определения группы инвалидности, ее причин, сроков и времени наступления, потребности инвалида в социальной защите различных видов, включая меры реабилитации и содействие в их реализации;
· формирование данных государственной системы учета инвалидов;
· изучение состояния, динамики инвалидности и факторов, к ней приводящих;
· участие в разработке комплексных программ в области профилактики инвалидности, медико-социальной экспертизы, реабилитации и социальной защиты инвалидов.
Социальный работник участвует в работе и по другим направлениям, связанным с решением вопросов определения степени нетрудоспособности и получением документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность граждан:
· направленных в санаторий из больничных учреждений после заболевания или оперативного вмешательства;
· участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС;
· пострадавших от радиационного воздействия;
· эвакуированных из населенных пунктов, подвергшихся радиоактивному загрязнению и другим категориям лиц.
Социально-медицинская работа формирует у населения определенные правила поведения, здоровые привычки, что способствует предупреждению хронических неинфекционных заболеваний, повторных обострений, прогрессирования уже имеющегося заболевания, развития осложнений и неблагоприятных исходов длительно протекающей патологии. В поле деятельности социального работника находятся все проблемы, связанные с необходимостью изменения отношения к здоровью, как непременному условию активного участия индивидуума в жизни.
Большое значение в социально-медицинской работе имеет первичная, вторичная и третичная профилактика наиболее распространенных неинфекционных заболеваний (болезней сердечно-сосудистой, дыхательной, пищеварительной систем, опорно-двигательного аппарата и др.).
Первичная профилактика включает систему мер предупреждения, возникновения и воздействия факторов риска развития заболевания (вакцинацию, рациональный режим труда и отдыха, организацию рационального качественного питания, физическую активность, оздоровление окружающей среды и др.). К первичной профилактике относят социально-экономические мероприятия государства по оздоровлению образа жизни, окружающей среды, воспитанию и др. Профилактическая деятельность – это неотъемлемая составляющая социальной работы.
Вторичная профилактика, проводимая социальными работниками совместно с психологами, врачами общей практики, предусматривает комплекс мер по устранению выраженных факторов риска, которые могут привести к возникновению, обострению или рецидиву заболевания (раннее выявление заболеваний, динамическое наблюдение за здоровьем населения, своевременное лечение, рациональное оздоровление).
Третичная профилактика – это комплекс мер по реабилитации больных, инвалидов, утративших возможность полноценной жизнедеятельности, для обеспечения условий интеграции в общество. Она направлена на формирование уверенности в собственной социальной пригодности, способствует восстановлению трудовых навыков, личностной активности, переориентации жизненных ценностей.
Профилактические мероприятия формируют у населения социально-медицинскую активность и направлены на реализацию здорового образа жизни.
Социально-медицинский компонент социальной работы, который реализует на практике социальный работник, является реальным воплощением социально-медицинской защиты населения и направлен на оказание интегрированной, мультидисциплинарной помощи людям, имеющим проблемы со здоровьем и подверженным факторам, влияющим на здоровье.