Метод психологии – это определенное средство или прием, с помощью которого психолог может получить достоверные сведения о психологических особенностях человека. Психология владеет целой системой различных методов. Предлагаемая ниже подробная классификация основных методов психологии носит название операционной, так как в ее основе мера «объективности-субъективности» получаемых результатов. Большинство психологических исследований проводятся психологом – экспериментатором, и, естественно, его влияние как человека на результаты нельзя исключить полностью.

В объективных методах влияние экспериментатора на результаты минимально – это аппаратурные и приборные методики. Приборные психофизиологические методы исследования заключаются в том, что при помощи различных приборов фиксируются данные о физиологических индикаторах психических состояний (пульс, дыхание). Данные методы предназначены в основном для диагностики функциональных состояний.

Аппаратурные поведенческие методики направлены на измерение и регистрацию скоростных параметров тестируемых реакций и ответов.  Используя специальные аппараты, психолог считывает с их приборных шкал показатели диагностируемых параметров. Это могут быть различные игровые компьютерные тесты.

Методики субъективного шкалирования. Данная группа методик основана на том, что испытуемый человек выносит определенные суждения, выполняет по заданию какие-либо действия, а психолог делает выводы о нем самом. Примером таких методик служит «Тест цветовых предпочтений» Люшера, «тест юмористических фраз» Болдырева и Шмелева.

Наблюдение. Метод наблюдения достаточно широко используется в психологии.

Современные психологи выделяют несколько разновидностей метода наблюдения. Самонаблюдение, или внутреннее наблюдение — при помощи него психолог может изучать явление в том виде, в котором оно представлено в его сознании. Обычно используется при изучении ощущений, представлений, переживаний. Самонаблюдение используется не только профессиональными исследователями, но и обычными людьми, ведь в процессе повседневной жизни человек достаточно часто наблюдает за собой, своими реакциями, поведением. Иногда в психологии испытуемые самостоятельно наблюдают за собой, сообщая затем результаты психологу, который выносит то или

иное заключение. Внешнее наблюдение (со стороны) используется психологами для сбора данных о конкретном человеке.

Наблюдение также делят на два вида: стандартизированное и свободное.  Свободное наблюдение – это наблюдение без плана, оно не ограничивается рамками определенной программы. В ходе такого наблюдения может меняться объект наблюдения, наблюдаемые особенности в зависимости от желания психолога. Стандартизированное наблюдение всегда ведется с соблюдением ранее установленных процедурных моментов. Стандартизированное наблюдение всегда имеет цель и предмет наблюдения, которые не могут изменяться, схему наблюдения, в которой оговорены условия, продолжительность наблюдения, количество сеансов, периодичность их проведения, а также количество наблюдаемых объектов. В психологии существует магическое число для наблюдения – 7, т.е. не следует пытаться наблюдать более чем за семью объектами одновременно, так как в противном случае полученные данные будут искажены. Если стандартизированное наблюдение осуществляется с целью выявления определенных особенностей поведения человека, то эти особенности предварительно описываются и фиксируются в плане наблюдения.

Включенное наблюдение используется чаще всего в социальной и общей психологии, психолог наблюдает какой-либо процесс, являясь его непосредственным участником. Например, изучая особенности взаимоотношений людей в группе, экспериментатор сам включается в процесс общения и одновременно наблюдает данный процесс. Стороннее наблюдение не предполагает личного участия наблюдателя в изучаемом процессе.

Наблюдение также может быть скрытым, т.е. люди, выступающие объектом наблюдения, не подозревают о том, что за ними наблюдают и фиксируют их поведение; и открытым – когда психолог присутствует в одном помещении с наблюдаемыми, предупрежденными о том, что их действия изучаются.

Вне зависимости от вида наблюдения психолог всегда ведет протокол наблюдения, куда фиксирует все наблюдаемые им данные. Выбор вида наблюдения напрямую зависит от цели исследования, объекта изучения, особенностей ситуации наблюдения. Наиболее достоверные результаты наблюдения получаются в тех случаях, когда за одним и тем же объектом наблюдают разные люди, в данном случае снижается субъективное влияние на полученные результаты.

Опрос — метод исследования, в ходе которого испытуемый отвечает на вопросы психолога. В современной практической психологии используются следующие виды опроса: устный, письменный, свободный, стандартизированный.

Устный опрос используется в тех ситуациях, когда психологу необходимо не только получить ответы на вопросы, но и отследить реакции испытуемого на сами вопросы. Проведение устного опроса предъявляет определенные требования и к личности психолога, так как результат устного, непосредственного  общения зависит от взаимного восприятия людей, симпатий, антипатий, коммуникативных навыков и умений. Устный опрос, как правило, требует больше времени, нежели письменный, часть времени уходит на установление контакта между психологом и опрашиваемым. Результаты устного опроса отличаются субъективностью, на ответы испытуемого влияют особенности поведения психолога, сама ситуация общения.

Письменный опрос предоставляет психологу возможность для одновременного опроса большого количества людей. Наиболее известный вариант проведения письменного опроса — анкетирование. Однако и этот вид опроса не лишен недостатков: в ходе письменного вопроса невозможно учесть и изменить степень понимания сути вопросов испытуемыми, а также их отношение к самому опросу и предлагаемым вопросам.

Свободный опрос может быть устным или письменным. Отличие данного вида опроса состоит в том, что предлагаемые испытуемым вопросы не ограничиваются какими-либо рамками, иногда не планируются заранее. Этот вид опроса позволяет психологу самостоятельно менять направление и тактику задаваемых вопросов. Самая распространенная форма свободного опроса – беседа.

Стандартизированный опрос – это опрос, проводимый по ранее намеченной схеме и ограниченный строгими рамками исследования. Вопросы стандартизированного опроса готовятся заранее и позволяют психологу сэкономить время опроса.

Тесты – это специальные методы психологической диагностики, направленные на изучение качественных или количественных параметров определенного психического свойства, процесса или явления. Тесты предполагают  наличие строгой системы сбора и обработки информации, а также системы интерпретации полученной информации. В современной психологии выделяют тесты-задания и тесты-опросники.

Тесты-задания основаны на том, что испытуемому предлагается выполнить ряд операций, действий, по которым психолог судит о наличии, отсутствии, степени развития у этого человека того или иного психологического качества.  

В тестах-опросниках испытуемому предлагается ряд  заранее продуманных и проверенных с точки зрения надежности и валидности вопросов, по ответам на которые психолог  делает заключение об особенностях личности.

Проективные тесты основаны на механизме проекции, согласно которому человек приписывает собственные неосознаваемые качества и недостатки другим людям. В проективных тестах вывод о психологических особенностях испытуемого делается на основании того, как он оценивает ситуации, психологию и поведение людей, какие свойства, особенности поведения и мотивы он им приписывает. Тесты данного вида требуют достаточно высокого уровня интеллектуальной зрелости испытуемых.

Рассмотрим достоинства и недостатки метода тестирования. Достоинства тестов объясняются следующим:

· тест относительно независим от квалификации исполнителя, так как процедура его проведения стандартизирована;

· экономия времени тестирования обеспечивается краткостью заданий теста;

· тесты отличает дифференциальный характер оценки результатов, так как каждому измеряемому свойству дается количественная оценка;

· количественный характер тестовых результатов позволяет оценить, насколько эффективен тест на определенной выборке испытуемых в конкретных условиях;

· тестовые задания рассчитываются исходя из оптимальной их трудности, т.е. средний испытуемый способен набрать около 50 % от максимального количества баллов;

· результаты тестовых испытаний устойчивы к разнообразным источникам помех, случайным факторам обследования;

· результаты теста защищены от предвзятости, субъективности оценок психолога – экспериментатора;

· тесты позволяют сократить «живой» труд психологов-экспериментаторов, так как имеют большие возможности для компьютеризации;

· оптимальная сложность тестовых заданий позволяет испытуемому испытывать психологический комфорт во время проведения тестирования, способствует активизации установки на преодоление сложностей.

Несмотря на вышеперечисленные достоинства метода тестирования у него имеется и ряд недостатков:

· опасность автоматических ошибок из-за неверного понимания инструкции, задания;

· опасность профанации, тесты нельзя использовать некомпетентному человеку, по результатам 2-3-х тестов нельзя судить о человеке в целом;

· ограниченная возможность свободы выбора, испытуемый во время тестирования часто не может проявить свою индивидуальность, выбрав нестандартное решение;

· стрессогенность тестов, особенно в случаях приема на работу, прохождения аттестации и т.п. ситуациях;

· отсутствие доверительной обстановки из–за формального характера процедуры тестирования;

· сознательное влияние испытуемого на результаты теста, в случаях, когда он знает, как тест устроен;

· в детской психологии часто встречаются тесты с неадекватно сложными заданиями, не соответствующими возрастным особенностям ребенка.

Метод эксперимента достаточно часто встречается в психологии и заключается в том, что психологическое свойство или качество изучается в специально созданной искусственной ситуации. Проводя эксперимент, психолог-исследователь получает возможность получить более достоверную информацию о причинно-следственных связях изучаемого явления с другими качествами и свойствами личности, проследить развитие данного явления, выделить факторы, способствующие его появлению и т.п.

В современной психологии выделяют два вида эксперимента: лабораторный и естественный. Лабораторный эксперимент проводится в искусственно созданных условиях, позволяющих изучать определенное свойство или явление. Данные лабораторного эксперимента отличаются точностью, так как психолог имеет возможность строго контролировать воздействие внешних факторов на изучаемое свойство.

Естественный эксперимент проводится в реальных жизненных условиях, во время данного эксперимента психолог не вмешивается в ход событий, а лишь фиксирует особенности изучаемого свойства в зависимости от изменения ситуации. Результаты естественного эксперимента менее точны, по сравнению с результатами лабораторного эксперимента, но их отличает приближенность к реальной жизни, естественность.

Метод моделирования используется в психологии в тех случаях, когда нет возможности изучить психическое свойство или явление в реальной жизненной ситуации, а также с помощью вышеперечисленных методов. Специфика данного метода заключается в создании модели исследуемого явления, имеющей его основные характеристики и параметры. На примере созданной модели изучаются особенности заданного свойства или явления. На сегодняшний день в психологии используются математические, технические, логические и кибернетические модели. Математическое моделирование использовалось при изучении ощущений и восприятия человека,  логическое – при исследовании феноменов человеческого мышления.

Кроме вышеперечисленных методов, в экспериментальной психологии используются методы математической статистики, позволяющие дать качественную оценку полученным результатам исследования, оценить степень их достоверности.

Контрольные вопросы

Перечислите виды известных Вам тестов___________________________________

Выделите отличия стандартизированного наблюдения от свободного_________

Для изучения каких психических явлений, на Ваш взгляд, можно использовать метод естественного эксперимента?

Перечислите известные Вам ситуации использования метода письменного опроса