Так как решение рассматривается как процесс, протекающий во времени, то можно выделить некоторое количество последовательно взаимосвязанных шагов, выстроенных в логическую схему (цепочку). В ее основе лежит комплексное использование нормативного и дескриптивного подходов. Такая схема позволяет ЛПР четко осмыслить и проанализировать принятое решение.
Особенности комплексного подхода.
1. Структуризация, которая предполагает определение места, роли, объекта решения среди задач более высокого и более низкого уровня, а также установление отношений между ними.
2. Характеризация — направлена на определение характеристик, которые описывают решаемую задачу полно.
3. Оптимизация предполагает выбор наилучшего варианта решения.
Первая, вторая и третья особенности дают возможность последовательно снижать неопределенность в процессе обоснования решения.
4. Возможность использования экспертных оценок и систем поддержки в принятии решений.
5. Позволяет ЛПР включаться в процесс подготовки принятия и реализации решения практически на любом этапе.