1.7. РАЦИОНАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ

Так как решение рассматривается как процесс, протекающий во времени, то можно выделить некоторое количество последовательно взаимосвязанных шагов, выстроенных в логическую схему (цепочку). В ее основе лежит комплексное использование нормативного и дескриптивного подходов. Такая схема позволяет ЛПР четко осмыслить и проанализировать принятое решение.

Особенности комплексного подхода.

1. Структуризация, которая предполагает определение места, роли, объекта решения среди задач более высокого и более низкого уровня, а также установление отношений между ними.

2. Характеризация — направлена на определение характеристик, которые описывают решаемую задачу полно.

3. Оптимизация предполагает выбор наилучшего варианта решения.

Первая, вторая и третья особенности дают возможность последовательно снижать неопределенность в процессе обоснования решения.

4. Возможность использования экспертных оценок и систем поддержки в принятии решений.

5. Позволяет ЛПР включаться в процесс подготовки принятия и реализации решения практически на любом этапе.