Разработка бизнес-плана включает в себя следующие основные этапы.
I этап. Анализ ситуации в регионе: экономической, демографической, конкурентной, в которой банку предстоит работать в планируемом периоде.
II этап. Анализ позиций банка на региональном финансовом рынке; изучение преимуществ и слабых сторон банка, влияющих на его рыночную позицию, в том числе имеющихся и потенциальных внутренних ресурсов (кадровых, материально-технических, программно-информационных), которые необходимо задействовать для реализации бизнес-плана.
III этап. Собственно планирование: на основе проведенного анализа ситуации в регионе, изучения места банка на рынке, анализа внутрибанковского потенциала проводятся формулировки рыночных и внутренних задач банка на предстоящий год и планирование контрольных показателей бизнес-плана.
При этом к рыночным задачам относятся: увеличение или сохранение позиций на местном рынке тех или иных финансовых продуктов или услуг; достижение к концу года конкретных объемов активных и пассивных операций, сопровождающихся повышением их качества; формирование универсального конкурентного спектра услуг, в том числе выход на местный рынок с конкретными новыми услугами; стремление к имиджу лидера, имеющего устойчивый образ лучшего поставщика определенных финансовых продуктов или самого надежного партнера в регионе.
К внутренним задачам банка относятся: достижение определенного уровня установленных контрольных показателей деятельности банка; поддержание определенного уровня ликвидности операций; реструктуризация активов и пассивов; развитие внутренних ресурсов банка.
IV этап. Корректировка решений и стратегических программ под влиянием изменений внешней среды.
Бизнес-план может включать в себя:
· план привлечения и размещения рублевых и валютных ресурсов;
· расчетный баланс усредненных капиталов;
· план распределения прибыли;
· экономические показатели деятельности банка;
· план развития персонала банка;
· план развития сети банка и его материально-технической базы;
· план развития программно-информационного обеспечения банка.
Приведенная структура не является обязательной для использования всеми банками, а предлагается как наиболее приемлемая.
Кроме того, если банк испытывает финансовые затруднения и желает отдельно отразить свои усилия по стабилизации положения, возможно введение в бизнес-план дополнительного раздела, который можно представить либо как «Финансовый план», либо как «План финансового оздоровления».