10.3.   Документирование человеческих ресурсов

Разумеется, к документированию человеческих ресурсов имеет отношение и часть организационно-распорядительных документов (приказы, распоряжения, должностные инструкции) и некоторые документы по личному составу (личные карточки), однако, кроме них, используется и другая внутренняя документация:

· -документы, отражающие потребность предприятия в рабочей силе, требования к профессиональному составу и квалификации персонала (доклады, сводки, справки).

· -документы, используемые при наборе и отборе работников (анкеты, тесты, опросные листы, аналитические таблицы).

· -документы, необходимые для организации профессионального обучения (учебные программы, планы по переподготовке, отчёты о результатах обучения и т.д.).

· -документы, позволяющие оценивать профессиональную отдачу работников, персональные результаты их труда.

· документы, помогающие руководителям и менеджерам совершенствовать свою управленческую деятельность ( инструкции, рекомендации, аналитические записки и т.д.).

Специфика данной группы документов заключается в том, что они в меньшей степени формализованы. Многие положения этих документов носят ориентировочный, рекомендательный характер.

Однако это не умаляет значимости документирования упомянутых процессов. Напротив, работа с человеческими ресурсами осложненная необходимостью учитывать “ускользающий” психологический фактор, может быть эффективной только при систематическом и адекватном документировании.