Любые производственные процессы, даже на заводах-автоматах, которые совсем не характерны для российской экономики, как и для экономики многих других государств, совершаются при участии людей. Труд как целесообразная деятельность людей, является составляющей частью всякой хозяйственной деятельности.
Совокупность работников, выполняющих различные производственные задания, имеющих различные профессионально-квалификационные характеристики и занятых на определенном предприятии, составляет трудовые ресурсы, или кадры предприятия.
Рассматривая важнейшие черты развитой рыночной экономики, следует отметить роль работников в достижении целей предприятия. Это побуждает субъекта, осуществляющего предпринимательскую деятельность, или руководителя предприятия, уделять большое внимание работе с коллективом и, в частности, вопросам организации труда. Каждый работник должен быть использован на том месте и в том качестве, которые способствуют эффективной деятельности предприятия в целом.
Работники используют средства труда путем воздействия на предметы труда, в результате чего на каждом рабочем месте создается продукция, способствующая получению предприятием прибыли. Это связано с тем, что создаваемая в процессе труда стоимость превосходит затраты на оплату труда.
В отличие от всех других ресурсов предприятия, трудовым ресурсам присущ волевой фактор поведения. Работник не только может принимать решение по осуществлению деятельности на данном предприятии, но он может прикладывать свои физические и духовные силы, активно участвуя в достижении целей предприятия, либо может быть пассивным исполнителем указания руководителя. Трудовой коллектив должен быть организован на основе единомыслия, осознания роли каждого в обеспечении общего успеха: каждый работник является личностью и требует соответствующего внимания со стороны остальных работников. Вполне вероятно образование на предприятии и неформальных групп работников, которые могут оказывать значительное влияние на весь коллектив. Поэтому на предприятии важно установить благоприятные трудовые и социальные отношения.
Кадровая политика предприятия заключается в установлении отношений с работниками и включает такие направления деятельности, как определение потребности в рабочей силе по признакам количества и качества, формы включения работников в деятельность предприятия; оперативный контроль по совершенствованию использования работников в интересах целей предприятия. Имеют признание такие принципы кадровой политики, как изучение каждого работника, соблюдение равных отношений со всеми и обеспечение каждому возможности участвовать в делах коллектива.
Потребность в кадрах определяется характером и масштабами деятельности предприятия, степенью укомплектованности на каждый определенный момент времени. Планирование кадров связано с оценкой предстоящего состояния предприятия. Предприятие может расширять объемы производства и развивать новые направления деятельности. В равной мере возможны и противоположные намерения. Во всех случаях речь идет о количестве и качестве персонала, о конкретных подразделениях предприятия, об определенных сроках изменений. Планирование кадров может иметь текущий и перспективный характер. При рассмотрении потребностей в кадрах необходимо исходить из условия, что имеющийся в текущий момент состав кадров подвергается
изменениям в процессе деятельности предприятия, что придает некоторую неопределенность постановке задачи и вероятностный характер условий ее решения.
Фактором определения требуемой численности персонала может быть число рабочих мест, если последние имеют четкую технологическую оформленность. Наряду с этим требуемая численность может определяться и расчетными трудозатратами на производство продукции, когда заданным условием является продолжительность работы. Еще одним фактором выступает норма обслуживания, т.е. зона трудовой деятельности, соответствующая возможностям человека или группы людей. Это, например, такие виды деятельности, как работа контролера на проверке качества продукции, официанта в ресторане или сторожа в системе охраны.