Организация исследования предполагает не только упорядочение работы исследовательских групп, но и подготовку исследователей, и корректировку действий

менеджеров по исследовательским функциям.

Каждый человек имеет определенные способности к исследовательской работе. Организация управления должна предусматривать раскрытие и реа­лизацию этих способностей, но вместе с тем она должна и мотивировать их развитие. Такое мотивирование осуществляется не только через требования к менеджеру, но и через создание, с одной стороны, условий для проявления и реализации этих способностей, с другой – развитие их посредством регу­лярных образовательных программ, программ подготовки исследователей.

Для того чтобы быть хорошим исследователем, недостаточно иметь опре­деленные способности к этому виду деятельности, надо обладать приемами эффективного исследования. Способности должны быть усилены и система­тизированы специальным обучением. Но можно ли научить исследованию? Не является ли оно прерогативой вдохновения, особых качеств человека?

В любом деле необходимо соединение таланта с мастерством его реали­зации. Первый должен не только быть, но и развиваться соответствующим образом, мастерство должно прийти в процессе обучения, освоения предмета деятельности. Это присуще любой деятельности, в том числе и исследова­тельской. Вдохновение надо уметь вызывать, но при этом надо и уметь его использовать. Вот почему подготовка исследователей становится важной, ак­туальной проблемой современного менеджмента. Во многих крупных фир­мах за рубежом, а сегодня и в России имеются свои образовательные под­разделения, которые предназначены не только для профессиональной подго­товки менеджеров, но и для развития в них исследовательских способностей, для превращения их в творческих личностей.

Задачи подготовки исследователей должны согласовываться и с программами обучения. Это должны быть особые программы, ориентированные не столько на получение знаний и навыков, сколько на мотивирование поиска решений по наиболее сложным проблемам, развитие гибкого, вариативного мышления, формиро­вание установок на факторы развития, с какими бы проблемами не прихо­дилось сталкиваться.

В современной практике управления часто подготовка исследователей совмещается с профессиональной исследовательской деятельностью. Можно ее осуществлять в отрыве от практической управленческой деятельности, но можно ее соединить с практическим управлением, «вмонтировать» в дейст­вующую организацию управления. Это очень хорошо вписывается в идеи и практику стратегического и инновационного менеджмента. Так формируется новый тип менеджмента –

обучающий менеджмент. Его особенность заключается в том, что он преследует цели не только принятия эффектив­ных решений в реальной практике управления, но и использования всех процессов разработки решений для образования и целенаправленной подго­товки менеджеров. Это новые технологии управления, которые должны в будущем получить большое развитие.

Сегодня можно сказать, что не каждый менеджер учится на ошибках и промахах и уже тем более не каждый учиться на успехах и достижениях. Многие полагают, что успех – это естественный результат их профессиональной работы. Но и при успехах можно провести анализ упущенных возможностей, факторов их достижения, возникавших барьеров. Все это можно ис­пользовать как материал для образования и исследовательской подготовки. Надо учить исследовать не только ситуации-проблемы, требующие управленческих решений, но и ситуации-последствия, требующие осмысления управлен­ческих решений. Так возникают представления о тенденциях развития: реальных, возможных и объективных.

Одним из важнейших факторов подготовки исследователя является орга­низация интегрального интеллекта. Именно этот феномен и составляет основу соединения исследовательской, профессио­нальной и образовательной деятельности в процессах управления.