Учитывая, что на 2010 г. запланировано зна­чительное увеличение объемов кредитных операций, необхо­димо предусмотреть увеличение численности работников кредитного отдела. Наиболее рациональным инструментом планирования выступает календарный план (табл. 13.16). Текущее планирование служба персонала осуществляет с использованием исходной информации со стороны руководителей соответствующих структурных подразделений в фор­ме целевых заявок (табл. 13.17). В указанных заявках отражаются потреб­ности подразделений как в дополнительном найме, так и в сокращении имеющегося персонала.

Таблица 13.16 Календарный план изменения потребности банка в персонале на 2010 г.

Наименование структурных подразделений	Планируемые изменения потребности в персонале	Планируемый срок реализации изменений	Планируемый вариант реализации
1. Кредитный отдел	Специалист по кредитованию юридических лиц	1 месяц	Прием сотрудника с высшим образованием

Таблица 13.17 Заявка на обеспечение трудовыми ресурсами на 2010 г.

Наименование создаваемой должности	Основания для ее создания	Плановый срок реализации	Возможные дополнительные требования к должности
1. Экономист по кредитованию юридических лиц	Увеличение объемов кредитования	1 месяц	Высшее экономическое образование

При планировании кадровой политики рассчитываются следующие показатели:

·  общая численность работников;

·  повышение квалификации кадров с отрывом от произ­водства (табл. 13.18);

·  приток специалистов.

Таблица 13.18 План повышения квалификации кадров Н-ского ОСБ №  9998 на 2010г.

Показатель	Прогноз на 01.04.2010	План на 01.07.2010	План на 01.10.2010	План на 01.01.2011
Повышение квалификации с отрывом от производства	17	17	12	15
в том числе сотрудников бизнес-подразделений	17	17	12	15
Из общего числа прошли:
через учебные структуры внутрибанковской системы обучения	17	17	12	15
индивидуальные стажировки	-	-	-	-
стажировки в иностранных банках	-	-	-	-

С учетом заявок о плановом изменении потребностей структурных подразделений банка в персонале составляется план притока специалистов (табл. 12.19). С учетом стоящих перед банком задач, выполняемых функций и операций необходимо рационально спланировать его организационную структуру, принимая во внимание принципы управляемости и рациональное формирование ме­неджмента.

Таблица 12.19 Планируемый приток специалистов на 2010 г.

Показатель	План на 01.04.2010	План на 01.07.2010	План на 01.10.2010	План на 01.01.2011
Общая численность работников	184	194	184	184
Приток:
специалистов с высшим образованием	1	-	-	-
в том числе выпускников дневных отделений вузов	1	-	-	-
специалистов со средним профессиональным образованием	-	-	-	-

Структуру банка представляют пять блоков управления и пятнадцать отделов. Управления формируются с учетом клас­сификации банковских операций по их функциональному назначению.

Блок общих вопросов управления включает экономиче­ский отдел, отдел безопасности и юридическую службу. На­значение данного блока состоит в том, чтобы обеспечить це­ленаправленное развитие банка, выполнение стоящих перед ним задач, требований по основным направлениям его дея­тельности, регулировать его доходы и расходы, обеспечивать ресурсами.

Основные функции планово-финансового отдела долж­ны состоять в следующем:

· выработке актов деловой политики банка (с определе­нием конкретных задач для каждого управления);

· разработке плановых балансов банка;

· определении кредитного потенциала банка;

· составлении общего отчета по результатам работы банка;

· определении основных направлений совершенствова­ния деятельности банка;

· разработке положения о доходах и расходах банка;

· выработке определенных мер по повышению доходов банка и снижению его расходов;

· анализе рентабельности работы банка и перспектив ее повышения;

· расчете показателей ликвидности баланса банка;

· ежедневном контроле ликвидности банка;

· анализе совокупности факторов, влияющих на ликвид­ность банка.

Юридический отдел:

· разрабатывает нормативные документы и изменения в уставе банка;

· контролирует выполнение уставных положений и пра­вильность оформления банковских сделок;

· составляет договоры, акты залога и другие деловые документы;

· участвует в унификации форм кредитования и расчетов;

· ведет все дела банка в судебных и административных уч­реждениях;

· составляет заключения по всем возникающим в банке юридическим вопросам.

Блок коммерческой деятельности охватывает организацию различных банковских услуг. Сюда входит все, что связано с обслуживанием клиентов на коммерческих началах. Этот блок является центральным звеном, где зарабатываются доходы. Сюда входят: отдел кредитования, отдел валютных операций, отдел по работе с ценными    бумагами, отдел по комплексному обслуживанию юридических лиц, отдел по обслуживанию физических лиц.

Специфика источников формирования ссудного фонда, используемого для тех или иных кредитных операций, назна­чение и характер обеспечения выдаваемых кредитов, меха­низм предоставления и сроки кредитования, сфера использова­ния и другие факторы обусловливают существование в составе кредитного отдела двух подразделений — отдела кредитования юридических лиц и отдела кредитования физических лиц.

Отдел кредитования юридических лиц:

· распределяет кредитные ресурсы по видам ссуд и заем­щикам исходя из кредитного потенциала банка;

· определяет потребности в кредите;

· организует выдачу и погашение кредита, ведет кредит­ные дела;

· заключает кредитные договоры;

· проверяет кредитоспособность клиентов;

· ведет картотеку кредитоспособности.

Отдел кредитования населения организует:

· прямое и косвенное кредитование потребительских то­варов и жилых строений;

· предоставление иных услуг населению.

Отдел комплексного обслуживания юридических лиц осуще­ствляет:

· обслуживание предприятий и организаций;

· проведение операций по расчетам платежными поруче­ниями, чеками, аккредитивами;

· консультирование клиентов по заполнению расчетных документов.

В финансовый блок входят: бухгалтерия, касса и отдел ин­кассации. Функциями данного блока являются:

· организация учетно-операционной работы банка;

· ведение аналитического и синтетического учета и отчет­ности, организация   документооборота и внутрибанковского контроля;

· организация безналичных расчетов;

· составление баланса банка, баланса доходов и расходов;

· сбор информации;

· совершение учетных и кассовых операций;

· начисление заработной платы работникам банка;

· руководство учетно-операционной работой всех филиа­лов банка.

В административный блок входят: отдел кадров, канцеля­рия и управление делами.

Отдел кадров:

·   планирует численность и использование персонала;

·   организует обучение и повышение квалификации кадров;

·   управляет фондами заработной платы;

·   осуществляет набор и расстановку персонала.

Управление делами:

·   занимается строительством;

·   осуществляет деятельность по приобретению, поддер­жанию и продаже банковских зданий, сооружений и оборудования.

Блок автоматизации является обязательным элементом структуры коммерческого банка. Денежные потоки, которые проходят через современный банк, невозможно обрабатывать вручную, нужен комплекс технических средств, электронных машин. Данный блок является техническим блоком, обеспечи­вающим электронную обработку данных. В его задачи входит:

· организация компьютерных сетей банка;

· разработка программного обеспечения для нужд отделов;

· разработка программ перспективного и текущего осна­щения банка электронно-вычислительной техникой.