При составлении бизнес-плана важно понимать, что это всегда итерационный процесс, подразумевающий внесение изменений на основе вновь полученной информации и применения различных сценариев. При всем разнообразии бизнес-планов существуют определенные разделы, без которых невозможно доказать успешность предстоящего бизнеса. В бизнес-плане, посвященном коммерциализации научно-технической разработки, практически всегда присутствуют следующие разделы, необходимые для понимания системы организации разработки нового товара:
1) описание продукта с учетом конкурентных преимуществ;
2) производственный план;
3) организационный план;
4) маркетинговый план;
5) финансовый план;
6) анализ рисков.
Описание продукта. Конкурентное преимущество
Приводится название продукта (технологии, услуги), назначение продукта, краткое описание потребительских свойств (возможно, с иллюстрацией). Причем недостаточно привести технические и иные характеристики. Предлагаемый продукт должен обеспечить собственное и жизнеспособное конкурентное преимущество. Поэтому самое главное при описании продукта – упор на новые уникальные свойства и указание причин, по которым он заинтересует покупателей.
Для доказательства конкурентных преимуществ продукта обязательно выявляется и анализируется диапазон подобных продуктов, предлагаемых конкурентами. В качестве конкурентов (аналогов) рассматривается уже существующая продукция, функционально близкая к предлагаемой. Представляются ссылки на источник информации об аналогах. На основе выполненного сравнения с аналогами приводится аргументация конкурентных преимуществ, позволяющих вытеснить с рынка имеющихся конкурентов. При описании конкурентных преимуществ осваиваемого продукта необходима доказательная информация о лучших возможностях по сравнению с конкурентами: четко (без раскрытия «know-how») выделяется то, что выгодно отличает от подобной продукции или услуг, уже имеющихся на рынке.
Выявляется отрасль, к которой относится предлагаемый продукт или его заменители. Анализируется положение дел в отрасли. Оценивается перспективность отрасли (стабильная, динамично-развивающаяся и т.д.). Указываются наиболее важные факторы для успеха (надежность поставок, обслуживание, стоимость и т.д.).
При коммерциализации научной разработки, когда велики риски, особенно важно, помимо основного назначения и основной области применения предлагаемого продукта, указать возможность модификаций, альтернативные области применения. Поэтому в разделе обычно описывается возможность диверсификации рынка – показывается логический переход от одного (основного) продукта к другим сопутствующим ему продуктам, то есть показывается широта областей применения. Например, большинство технологий могут иметь применение в нескольких разных
секторах рынка, могут предлагаться не только технологии, но и изделия, изготовленные с их помощью.
Производственный план
В разделе описывается полный производственный процесс. Указываются предполагаемые объемы продукции при серийном производстве, сроки их достижения. Прогноз обычно делается на два-три года. Чтобы показать реальность производства необходимого количества продукта в определенные сроки с требуемым качеством, аргументированно доказывается:
· принципиальная техническая реализуемость проекта. В инновационном проекте обязательно указывается степень проработки: наличие технической документации, опытные образцы;
· продуманность вопросов организации производства по тиражированию продукции;
· обеспечение процесса производства ресурсами.
Ресурсное обеспечение прописывается очень детально. Обычно используется следующая схема:
1) по результатам анализа производственного цикла определяются потребности в материальных ресурсах (площади, оборудование, сырье, материалы, комплектующие, электро- и теплоэнергия, вода);
2) на основании выявленных потребностей анализируется рыночная ситуация, выявляются оптимальные условия закупки требуемых ресурсов. Намечаются возможности альтернативных поставок по каждому из ресурсов. Оценивается удовлетворительность уровня цен, сроков поставок и т.д.;
3) прорабатываются способы приобретения ресурсов. Если частично или полностью производственный процесс реализуется подрядчиками и субподрядчиками, то их участие тщательно продумывается и прописывается в бизнес-плане. Указывается наличие договоренностей с каждым из них о поставках соответствующих ресурсов. Производится тщательный выбор наиболее выгодных поставщиков ресурсов (по низкой цене, оптимальному их качеству, срокам поставки). При рассмотрении каждого поставщика оценивается:
· период времени, в течение которого поставщик занимается данным бизнесом;
· минимальные и максимальные размеры поставок;
· соответствие поставок необходимым материалам и ресурсам
· (в количественных критериях);
· сроки поставок, меры по минимизации риска непоставки;
1) продумывается и описывается система контроля за своевременностью поставок и мероприятия по разрешению проблем;
2) прорабатывается вопрос обеспеченности трудовыми ресурсами – производственным персоналом (по численности и квалификации);
3) описываются транспортные возможности и коммуникации по доставке соответствующих ресурсов;
4) предусматриваются расходы, необходимые для бесперебойного ресурсного обеспечения.
Организационный план
Организационный план знакомит с юридическим адресом, формой собственности, правовым статусом, типом организационной структуры предприятия. Кратко описывается обеспеченность кадрами, кадровая политика. Зачастую отражается сила и знание управленческой команды: их квалификация, образование, стаж работы. Указывается распределение полномочий и ответственности, предполагаемый механизм принятия управленческих решений в аппарате управления предприятия, способ взаимодействия подразделений друг с другом. Такая информация предоставляется для понимания того, каким образом работники будут взаимодействовать при решении поставленных перед ними задач, как будет осуществляться координация и контроль деятельности.
Маркетинговый план
Главнейший вопрос бизнес-плана (зачастую и проблема) – доказать долю платежеспособного спроса, который может быть захвачен и сохранен в рамках проекта по коммерциализации научной разработки. Предприниматель должен убедиться сам и убедить заинтересованных лиц в достаточной емкости и перспективах рынка.
Маркетинговое обоснование бизнес-плана обычно включает:
· анализ рыночной ситуации (детальное исследование потребителей и конкурентов, оценка емкости рынка);
· выявление сегментов (ниш), на которые может рассчитывать предприятие;
· стратегический рыночный план (стратегию и тактику поведения на рынке);
· приложения (документы, необходимые для обоснования сделанных предпосылок).
Для анализа рыночной ситуации проводят весьма дорогое маркетинговое исследование. Перед его проведением определяются:
· основные цели исследования;
· исследуемые объекты;
· исследуемое поле деятельности;
· границы исследования;
· источники информации.
В рамках исследования потребителей выявляется их мнение о предлагаемом продукте. Основной упор делается на выявление мотивации при покупке (роль цены, качества продукции и т.д.). По результатам выполненного анализа указываются первоначальные потенциальные потребители продукции (услуг). Основываясь на оценке достоинств производимого продукта, определяются:
· возможности варьирования ценами для получения максимальной прибыли;
· изменение покупательной способности потребителей продукции.
Кратко излагаются результаты конкурентного анализа. Основной акцент делается на потребительские свойства конкурирующей продукции: основные характеристики, уровень качества и т.д. На основании сбора и анализа информации о конкурентах определяется:
· число предприятий, действующих в данном секторе рынка, в том числе крупных,
· степень насыщенности рынка конкурирующими товарами (с учетом заменяемости и сопоставимости);
· сопоставляются их слабые и сильные стороны в сравнении с предлагаемым продуктом;
· указывается предмет наиболее жесткой конкуренции (цена, качество, месторасположение, объем продаж, имидж и т.д.).
На основании детального исследования потребителей и конкурентов оцениваются рынки сбыта. Далее выявляются целевые сегменты рынков (ниши), которые можно занять, опираясь на конкурентное преимущество предлагаемого продукта. Приводятся характеристики целевых рынков, на которых может быть размещен продукт. Целевой рынок для технологического продукта обычно содержит данные об области
деятельности, размере предприятия, ценовые критерии потребителя, требования к качеству, способ принятия решения о покупке (на централизованной основе, децентрализовано).
Характеристики целевого рынка для товаров народного потребления обычно включают следующие сведения: возраст, пол, доход, образование, интересы, привычки, социальные установки, характеристику местности, где живут потребители.
К количественным характеристикам выявленного потенциального спроса на предлагаемый продукт, относятся:
· емкость рынка (потенциальный платежеспособный спрос) в натуральном и денежном выражении, распределение по сегментам рынка;
· оценка распределения долей рынка между компаниями-конкурентами, доля рынка, которую может занять продукт в ближайшее время и в перспективе;
· динамика рынка (анализ степени изменения спроса на продукт);
· планируемые объемы продаж;
· цена продукции и её сравнение с ценами конкурентов.
Прогнозные оценки подкрепляются аргументами. Опыт показывает, что маркетинговые исследования становятся убедительными для заинтересованных лиц при соблюдении следующих условий:
1) применена обоснованная маркетинговая методика (нормативные или авторитетные методики);
2) доказана репрезентативность статистической выборки со ссылкой на источники исходных данных;
3) подтверждена солидность проведенных исследований (привлечение специализированных фирм, имеющих авторитет в этой области (название фирм, фамилии консультантов));
4) указаны источники информации о рынке (например, торговая палата, ассоциации, профессиональные журналы);
5) приведены документированные приложения исследования рынка (гарантийные письма о готовности при определенных условиях закупить продукт, заполненные и подписанные респондентами анкеты).
Особое внимание уделяется стратегиям ценообразования, которые определяются поставленными целями на текущий момент. Для новой разработки обычно главная цель – завоевать рынок. Традиционный подход к стратегии ценообразования при такой цели
– «высокое качество – низкая цена». В этом случае нужно показать способы сохранения прибыли – за счет большого объема продаж, невысоких накладных расходов. Впоследствии цели ценообразования могут измениться, например получение максимальной прибыли. Описываются основные методики расчета цены на товар.
Обязательно кратко описывается тактика продаж:
· политика обслуживания потребителей;
· обучение персонала работе с потребителем;
· реклама;
· паблик рилейшнз.
Отмечаются методы продвижения продукта на выбранный сегмент рынка – складские помещения, транспорт, квалифицированные продавцы, ответственное подразделение. Указываются каналы распространения товаров – ориентация на возможные услуги оптовых и розничных торговцев или самостоятельное распространение продукции. Если предприятие собирается выпускать продукцию, требующую сервисного и гарантийного обслуживания, то описываются виды и сроки гарантийных обязательств. Указывается способ обслуживания: создание специальной организации по обслуживанию (сервисного агентства), оказание услуги продавцами, возвращение продукции производителю. Приводятся расходы на сервисное обслуживание.
Показываются планы организации рекламных мероприятий. Обычно в качестве способов реализации рекламной стратегии применяются специализированные издания, почтовые отправления, показ товара по телевидению, рекламные объявления в газетах, выпуск рекламных щитов и специальной рекламной литературы, использование рекламных агентств. Дается расписание с указанием цены рекламы. Обязательно указываются ориентировочные издержки на формирование системы распределения продукта и стимулирование продаж. Если реклама составляет значительную часть издержек предприятия, отмечается, каким образом эти расходы компенсируются.
Финансовый план
В финансовом плане приводится информация о планируемых продажах и требуемых затратах, детально описывается, на что берутся средства. Главное назначение финансового плана – показать, что с учетом всех возможных издержек прибыль реальна и имеет четкую количественную характеристику.
В обоснование финансового плана, обычно прогнозируемого на 3-5 лет, входят несколько документов:
1) прогноз прибылей и убытков;
2) баланс денежных поступлений и платежей (анализ денежных потоков);
3) бухгалтерский баланс на начало и конец работ каждого года (обычно для инновационного проекта, который предполагается реализовывать в рамках действующего предприятия).
Прогноз прибылей и убытков. План доходов и затрат в будущих периодах решает следующую задачу – показать, как будет формироваться и изменяться прибыль (обычно для первого года – помесячно, для второго – поквартально, для третьего – в расчете на год).
План будущих доходов определяется объемом продаж и ценой предлагаемого продукта (услуги). В данном разделе используются составленные ранее прогнозы объемов реализации. Обычно приводится объем продаж предлагаемого продукта (услуги) по годам. Рассчитывается планируемая себестоимость единицы продукции, на ее основании конкретизируется цена. Однако цена, как правило, не определяется только себестоимостью. Обычно цена назначается в зависимости от:
· присутствия на рынке аналогичных продуктов (услуг) конкурентов;
· возможной реакции потребителей на относительно небольшое либо большое изменение цен, связанное с изменением (либо без изменения) качества продукции.
Доходные планы определяющим образом зависят от способности осуществлять управление и контроль за ценами. По этой причине многие инвесторы хотят знать тип системы управления ценами, которую собираются использовать в деле. Часто стратегии ценообразования описываются в предыдущем разделе. Однако финансовый план должен включать краткое описание того, как будет достигаться, и поддерживаться уровень цен, кто будет отвечать за прослеживание колебаний элементов стоимости, как часто будет представляться соответствующая информация и как это будет влиять на бюджет.
Расходные планы предусматривают прогноз ассигнований на покрытие производственных и иных издержек при выпуске продукции (выполнении услуги). Материальные, трудовые, производственные потребности прогнозируются как можно точнее в рамках производственного плана и переводятся в стоимостную форму. Одновременно предусматриваются ассигнования на покрытие других издержек (или
затрат на выполнение услуг). Торговые издержки включают расходы по транспортировке, хранению, рекламе и продаже в кредит. Общие и административные расходы включают зарплату управленческого персонала, представительские расходы, затраты на юридическую и бухгалтерскую помощь, арендную плату, коммунальные услуги, страховые взносы, телефонные переговоры и т.д.
Необходимо четко сформулировать способы сокращения расходов. Иногда возникает несогласие потенциальных инвесторов из-за некоторых расходов (чаще всего это общие и административные расходы). Спорные положения должны быть полностью раскрыты и документально оформлены.
Указываются заложенный уровень инфляции, налоги и условия их оплаты. Проводится прогноз инфляции по видам затрат, оцениваются пределы ее изменения применительно к организациям – участникам проекта. В разделе прописываются возможные противоречия между денежными потребностями и прогнозом прибылей в критических точках, например при предполагаемых снижениях продаж. Предлагаются пути разрешения этих противоречий.
Анализ денежных потоков. Баланс денежных поступлений и платежей – это документ, позволяющий оценить, сколько денег нужно вложить в проект в разбивке по времени. Главная его задача – проверить синхронность поступления и расходования денежных средств, будущую ликвидность предприятия (т.е. постоянное наличие на банковском счете денежных сумм, достаточных для осуществления оплаты по обязательствам). Для проекта коммерциализации научных разработок прогноз денежных потоков может быть очень важен. В нем хорошо просматривается время и величина максимального денежного притока и оттока.
Бухгалтерский баланс рекомендуется составлять на начало и конец первого года реализации проекта. Он показывает финансовое состояние предприятия в различные отрезки финансового года, детализует использование и вложение финансовых ресурсов. Его обычно очень тщательно изучают специалисты коммерческих банков, чтобы оценить, какие суммы намечается вложить в активы разных типов и за счет каких пассивов предприниматель собирается финансировать создание или приобретение этих активов.
Фундаментальную роль при анализе бизнес-плана играют числовые показатели, отражающие интегральную эффективность проекта. Форма подачи материала может быть любая: таблица по тексту, приложение и т.д. Важно, чтобы был ясный и полный набор показателей эффективности проекта. Здесь должны быть именно показатели,
принятые в современном инвестиционном анализе, а не произвольные показатели на усмотрение автора проекта. Показатели должны обязательно учитывать фактор времени – дисконтирование будущих доходов и расходов. Обязательно должны быть не только абсолютные, но и относительные показатели. Выбор нужных показателей и их правильный расчет во многом убеждает инвестора в компетентности и добросовестности заявителя. Для определения эффективности проекта и принятие решения об инвестировании средств используются следующие показатели:
· чистая приведенная стоимость (NPV) при указанной ставке дисконтирования и периоде расчета;
· рентабельность инвестиций (PI) (индекс прибыльности);
· внутренняя норма дохода (рентабельности) на инвестиции (IRR).
В хороший бизнес-план включают также данные об анализе условий безубыточности предприятия. Определяется уровень продаж, при котором покрываются все расходы, связанные с коммерциализацией научной разработки. После прохождения этой критической точки предприятие начинает работать прибыльно.
Анализ условий безубыточности предприятия позволяет найти с помощью имеющихся методов лучшее сочетание цены продукта, объема его выпуска, реально планируемых продаж, доли и размера затрат предприятия. Определяется чувствительность показателей эффективности к изменениям указанных параметров и т.д. С этой целью задаются различные значения цены и других приведенных параметров. По ним определяются предельно возможная прибыль, объемы продаж. Полученные данные позволяют оценить, на сколько оптимизированы предполагаемый объем выпуска продукции и его продажа.
Корректно выполненный анализ условий безубыточности позволяет заложить по осваиваемому продукту взвешенную политику по ценам, динамике наращивания объемов выпуска, структуре затрат на выпуск и реализацию. Доказательства такой политики обязательны, так как размер прибылей и убытков в значительной степени зависит от уровня продаж, который обычно не прогнозируется с высокой точностью. Чем шире диапазон параметров, в котором показатели эффективности остаются в пределах приемлемых значений, тем выше запас прочности проекта, соответственно он лучше защищен от колебаний различных факторов, оказывающих влияние на результаты реализации проекта.
Постоянные издержки остаются на прежнем уровне, даже если предприятие по каким-либо причинам не выпускает продукт. К постоянным издержкам обычно относятся:
· арендная плата за землю, помещения и оборудование (если они не собственные, а арендуемые);
· амортизация основных фондов;
· выплата процентов по кредитам;
· оплата по тарифным расценкам труда персонала, нанятого по срочным трудовым контрактам;
· оклады штатных работников (в частности, администрации), включая тех, которые необходимы даже при консервации предприятия;
· фиксированные платежи за патенты и лицензии;
· налоги на имущество, находящееся на балансе предприятия;
· взносы по страхованию имущества;
· нетехнологические затраты воды, топлива и энергии (например, на обогрев помещений).
Элементы затрат, которые зависят от объема выпуска, пропорциональны ему, квалифицируются как переменные издержки. Переменные издержки напрямую связаны с объемами выпуска продукта (услуги), так как непосредственно входят в стоимость каждой его единицы, представляя собой цены ресурсов, полностью потребляемых в процессе производства и (или) продаж продукта (услуги). Переменные издержки – это, как правило:
· затраты на сырье, материалы, комплектующие и другие полностью расходуемые при выпуске продукта покупные ресурсы;
· оплата по сдельным и аккордным расценкам труда персонала;
· взносы по страхованию грузов и контрактных рисков;
· издержки транспортно-складских операций;
· затраты на электро- и теплоэнергию, используемые в производственных процессах;
· технологические затраты воды, топлива и энергии. Позитивным результатом анализа безубыточности считается ситуация, когда планируемые продажи значительно выше, чем уровень безубыточности. В бизнес-плане обязательно должна быть обсуждена возможность снижения точки безубыточности в
случае уменьшения планируемого начального уровня продаж. Следует также показать эффект от снижения себестоимости.
Анализ рисков
Любой прогноз сопряжен с определенным риском не совсем достоверного предсказания ситуации, так как реальные условия могут существенно отличаться от ожидаемых. Современная рыночная среда немыслима без риска. Под «риском» принято понимать проблемы, с которыми может столкнуться бизнес, вероятность (угрозу) потери предприятием в процессе осуществления определенной производственной и финансовой деятельности части своих ресурсов, недополучения доходов или появления дополнительных расходов.
Чрезвычайно важно умение выявить риски всех типов, с которыми может столкнуться предприятие, источники этих рисков, момент возникновения. Хорошо проработанный бизнес-план всегда должен содержать информацию о рисках. Они могут быть выделены в отдельный раздел, могут рассматриваться по ходу изложения разделов. Определение и обсуждение риска в проекте демонстрируют квалификацию разработчиков и поднимают доверие инвесторов. Беря на себя инициативу в определении и обсуждении риска, руководство проекта (предприятия) дает понять инвестору, что оно реально оценивает ситуацию и будет преодолевать возможные трудности. Поэтому определение и обсуждение главных проблем и рискованных моментов позволяет продемонстрировать трезвый и реалистичный подход, убеждающий инвестора в надежности вложения средств. Кроме того, это хорошая система самоконтроля.
В бизнес-плане за описанием рисков должен следовать их анализ и план по упреждению или минимизации ущерба. Следует определить, какие из потенциальных проблем наиболее опасны для проекта (предприятия), и описать предложения по минимизации влияния неблагоприятных обстоятельств в каждой рискованной части процесса коммерциализации научной разработки.
Анализ рисков выполняется с учетом следующих посылок:
· потери от риска независимы друг от друга;
· потеря по одному направлению из «портфеля рисков» не обязательно увеличивает вероятность потери по другому (за исключением форс-мажорных обстоятельств);
· максимальный возможный ущерб не должен превышать финансовых возможностей участника проекта.
Анализ рисков можно подразделить на два взаимно дополняющих друг друга вида: качественный и количественный. Качественный анализ может быть сравнительно простым. Его главная задача – определить факторы риска, этапы и работы, при выполнении которых риск возникает и т.д., т.е. установить потенциальные области риска, после чего – идентифицировать все возможные риски. Количественный анализ риска, т.е. численное определение размеров отдельных рисков и риска проекта в целом намного сложнее. Чаще всего используются вероятностный анализ, SWOT-анализ, метод дерева решений, метод Монте-Карло. Эти методы позволяют заранее увидеть возможные последствия тех или иных вариантов действий участников процесса коммерциализации разработки в условиях изменяющейся макроэкономической среды. В итоге можно получить количественно выраженный ответ, касающийся запаса финансовой прочности той или иной стратегии развития предприятия, выраженной в проекте.
Все факторы, так или иначе, влияющие на рост степени риска в проекте, можно условно разделить на две группы: объективные и субъективные. К объективным факторам относятся факторы, не зависящие непосредственно от самого предприятия: инфляция, конкуренция, политические и экономические кризисы, экология, таможенные пошлины и т.д. К субъективным относятся факторы, характеризующие непосредственно предприятие, где выполняется коммерциализация научной разработки: производственный потенциал, техническое оснащение, уровень производительности труда, степень кооперированных связей и т.д. Среди субъективных рисков практически всегда рассматриваются ситуации сокращения объема продаж или задержки с достижением запланированного уровня производительности. В проекте коммерциализации научной разработки иногда целесообразно продумать риск отсутствия консенсуса между разработчиком и производителем.
Мероприятия по преодолению рисков обычно излагаются сначала применительно к конкретному виду риска, затем описываются общие способы снижения рисков, конкретизированные в соответствии с исходными условиями. Типичная схема для предприятия, коммерциализующего научно-техническую разработку, выглядит следующим образом:
· производственный риск;
· финансовый (кредитный) риск;
· инвестиционный риск;
· рыночный риск;
· управленческий риск.
Производственный риск – риск некачественной технологической реализации в промышленных сериях или повышения себестоимости продукта. Причины могут быть самые разные:
· превышение запланированных затрат разработки и производства продукта, например, из-за удорожания материалов и людских ресурсов;
· невыполнение графика производства продукта;
· сложности и задержки в получении сырья, материалов, непоставки сырья и комплектующих.
В рамках производственных рисков в ряде случае присутствуют риски, связанные с типом продукции, например:
· задержка в подготовке стройплощадки и выполнении графика строительства;
· задержка поставки оборудования;
· непредвиденные нарушения в производственном процессе;
· поздний запуск производства в связи с использованием сезонных сырьевых материалов;
· непредвиденные остановки производства во время ввода в эксплуатацию и приемки контролирующими органами;
· отсутствие сырья, материалов, комплектующих изделий.
Как правило, мерами по снижению производственных рисков являются четкий контроль за ходом производственного процесса, усиление влияния на поставщиков путем их диверсификации.
Финансовый (кредитный) риск – риск невыполнения предприятием своих финансовых обязательств перед инвестором из-за неосуществленных прогнозов финансового плана. Финансовые риски могут быть вызваны высоким уровнем инфляции, кризисом неплатежей, необходимостью снижения цены из-за действия конкурентов.
Наиболее распространенный способ борьбы – динамичное изменение плана маркетинга, в том числе и ценовой политики, планирование финансовой безопасности на предприятии, выражающийся в превышении планируемых объемов продаж над расположением точки безубыточности.
Инвестиционный риск – риск недополучения и потери прибыли в ходе реализации инвестиционных проектов. Это может быть связано с возможным обесцениванием инвестиционно-финансового портфеля, трудностями, возникающими при получении необходимых банковских кредитов. Наиболее эффективный способ борьбы – привлечение как можно более широкого круга разноплановых инвестиций (внебюджетных фондов, зарубежных венчурных фондов и т.д.).
Рыночный риск – риск неправильной оценки спроса на производимый товар, риск неприятия нового, связанный с действиями конкурентов, появлением аналогичных товаров (услуг) и т.д. Его последствия – уменьшение размеров и емкости рынков, снижение платежеспособного спроса, появление новых конкурентов и т.п.
Основными мерами снижения рыночных рисков могут быть: систематическое выявление конъюнктуры рынка, динамичное изменение стратегии и тактики работы на рынке, эффективная политика в сфере ценообразования, создание каналов товародвижения (дистрибьюторской и дилерской сети), формирование положительного имиджа предприятия, проведение рекламных компаний и т.д.
Управленческий риск – риск неадекватного менеджмента, уменьшаемый путем правильного подбора управленческой команды.
Среди общих мероприятий по снижению рисков обычно рассматриваются следующие:
· планирование дублирующих мероприятий;
· организационные меры профилактики рисков (например, для минимизации риска сбоев в графике железнодорожных перевозок материалов и комплектующих предусматривается запасная программа транспортировки изделий авиационным или автомобильным транспортом);
· страхование у вызывающих доверие страховых компаний. Начинает применяться так называемое генеральное страхование от всех видов рисков, правда пока крайне редко, потому что оно доступно лишь при регулярном и достаточном финансировании и удорожает проект до 30 % суммы страхуемых потерь.
Обычная практика распределения риска заключается в том, чтобы сделать ответственным за риск того участника проекта, который в состоянии лучше всех рассчитывать и контролировать риски. Однако в жизни часто бывает так, что именно этот партнер недостаточно крепок в финансовом отношении, чтобы преодолеть последствия от действия рисков.
Резюме
Обычно бизнес-план содержит примерно 50 страниц. Поэтому в полном объеме он изучается только при большой необходимости. На начальном этапе решение о том, насколько интересен предлагаемый проект, принимается после прочтения резюме. Резюме читает значительно больше людей, принимающих решения, чем сам бизнес-план.
Резюме – это предельно сокращенное изложение бизнес-плана с минимумом специальных терминов. Резюме пишется после составления бизнес-плана и помещается в начале. Его назначение – заинтересовать разработкой, убедить предполагаемого инвестора (или другого заинтересованного лица) в необходимости прочитать полный бизнес-план.
В резюме предельно кратко излагаются:
· суть проекта: его цели и потенциальная эффективность;
· возможность реализации проекта в конкретных рыночных условиях;
· менеджмент;
· объем требуемого финансирования проекта, в том числе объем вкладываемых собственных средств;
· потенциальные выгоды от инвестирования в проект: объем продаж, издержки производства и сбыта, норма прибыли, сроки окупаемости и возврата инвестированных средств;
· особенности маркетинговой политики, оценка основных перспектив бизнеса, необходимые инвестиции, способы возврата средств.
Максимальное внимание должно быть уделено разъяснению того, что будет сделано, за счет чего, почему именно этот продукт (в отличие от продукта конкурентов) захочет приобрести покупатель. Потенциальные инвесторы с первых слов краткого описания предлагаемого проекта должны убедиться в его экономической эффективности и возможности реализовать задуманный проект.
Чрезвычайно важно, чтобы резюме произвело благоприятное впечатление. Оно должно быть написано как объяснение громадных преимуществ проекта первому попавшемуся, то есть должна быть полная ясность во всех аспектах проекта. В противном случае даже читать бизнес-план никто не станет.