Окружающую среду предприятия рассматривают с двух позиций: общее окружение и заданное.

Общее окружение влияет на поведение предприятия в целом. Это политическая, экономическая и правовая обстановка в стране, состояние научного и технологического уровня развития в целом. Заданное окружение включает наличие элементов, непосредственно воздействующих на выбранную сферу завоевания рынка. Они требуют знания природы, типов и характеров действующих и потенциальных рынков предприятия.

Опыт передовых компаний стран с развитыми рыночными отношениями показывает, что интенсивность рыночной внутриотраслевой конкуренции зависит от следующих постоянно действующих факторов:

· возможности появления или выхода на данный рынок новых производителей;

· угрозы замены товара его заменителем;

· покупательной способности потребителя;

· кредитоспособности поставщиков;

· наличия конкурентов на рынке.

При анализе конкурента применяют четыре диагностических компонента:

1) характеристику конкурента;

2) цели деятельности конкурента, в том числе перспективные;

3) формы владения собственностью;

4) производственные, финансовые и другие возможности конкурента.

Реалистичная краткосрочная оценка возможностей является конечным звеном при анализе конкурента. Цели, владение и текущая стратегия предприятия будут влиять на возможные действия, на распределение их по срокам, на существо и интенсивность реакций конкурента.

Зарубежные компании при анализе окружающей среды применяют метод использования знаний окружающей среды руководителями служб предприятия, взаимодействующих со сферой соответственно по функциям управления. В результате, на верхнем уровне управления складывается оценка рынка по самым разнообразным аспектам. Для консолидации точек зрения руководителей функциональных служб по различным аспектам окружающей среды проводится анализ в следующей последовательности:

1) анализ среды, присущей деятельности службы каждого функционального руководителя;

2) совместное обсуждение анализа со смежными службами;

3) достижение консенсуса между руководителями.

Методика процесса, позволяющая достижение консенсуса, включает следующие последовательные составляющие:

· выявление тенденций в изменении окружающей среды на период 10 – 20 лет, имеющих влияние на предприятие и его эффективность;

· установление периодов и сроков действия на предприятие выявленных тенденций;

· анализ доказательств, представленных в поддержку выявленных тенденций;

· принятие тенденций в порядке их приоритетности;

· определение технологических нововведений и их роли на своем предприятии при производстве, переработке сырья и доведении до потребителя своей готовой продукции, а также и продукции конкурента.