Служба менеджмента компании или фирмы должна тщательно анализировать «внешнюю» среду вокруг компании. Для этого пользуются SWOT–анализом. Аббревиатура SWOT – образована из начальных букв английских слов:

- «мощь» (по отношению к внешней среде);

- «слабость» (по отношению к внешней среде);

- «возможности» (проистекающие из внешней среды);

- «угрозы» (проистекающие из внешней среды);

Менеджеры составляют план по наращиванию мощи и ликвидации слабостей, чтобы воспользоваться возможностями для предотвращения вытекающей угрозы.        

В зависимости от воздействия внешней среды ресурсы компании ежегодно меняются, например, от выгодных или неудачных контрактов, числа работающих, разработки, внедрения, выпуска новой продукции, капиталовложений.

 

Существует несколько типов внешней среды:

1. Экономическая среда и ее признаки:

- наличие свободных рабочих мест;

- избыток или недостаток рабочей силы; 

- уровень средней заработной платы; 

- величина суммы потребительской корзины; 

- покупательский спрос; 

- наличие и доступность денежных ресурсов; 

- доходы на инвестированный капитал; 

- возможности предпринимателя в получении кредитов и займов; 

- уровень инфляции. 

Инфляция сокращает покупательскую способность потребителей и спрос. Новые налоги могут изменить распределение прибыли, от чего могут упасть доходы на инвестированный капитал, что в свою очередь сделает невыгодными инвестиции в новые предприятия. 

На экономическую среду влияет политическая. 

2. Политическая среда и ее признаки:

- политическая платформа правящей партии;

- виды и качество законов, которые принимаются;

- отношение правительства к малому и среднему бизнесу;

- правила внешней торговли;

- защита окружающей среды;

- уровень социальных гарантий рабочих и их прав;

- гарантированный минимальный размер оплаты труда.

Смена правительства может повлиять на степень поддержки малого бизнеса, изменить отношение к общественному сектору.

Политическая нестабильность может привести к тому, что иностранные инвестиции в страну могут оказаться рискованными.

1. Социально–культурная среда и ее признаки определяют:

- перечень товаров, которые люди стремятся покупать;

- отношение отдельных лиц к работе;

- уровень благотворительности в обществе;

- присутствие у граждан патриотизма, честности и доброты;

- отношение к религии;

- отношение к нормам нравственности и морали

Появление новой моды, новых фасонов заставляет производителей создавать новейшие товары и продукты и организует возможности для дальнейшего развития бизнеса.

2. Технологическая среда и ее признаки:

- уровень занятости;

- уровень научно–технического развития;

- внедрение новых технологий;

- уровень автоматизации промышленных предприятий.

Технологическая среда отражает процессы научно–технического прогресса. Новые технологии могут привести к повышению конкурентоспособности или ее снижению, если успеха в разработке новых технологий добился конкурент. Чем больше торгово-промышленных операций автоматизировано, тем меньше спрос на рабочую силу.

3. Физическая или географическая среда и ее признаки:

- природные условия, в которых осуществляется предпринимательство;

- доступность сырья, энергоресурсов;

- наличие автомагистралей, железных дорог;

- присутствие морских и воздушных путей сообщения.

Признаки географической среды оказывают влияние на размещение компаний, на уровень расходов по доставке сырья, распределение продукции и применение рабочей силы.

4. Институциональная, организационно–техническая среда характеризуется наличием и разнообразием институтов, с помощью которых получается бизнес:

- кредитно–финансовые учреждения;

- оптово–розничные продавцы;

- специализированные организации по предоставлению аудиторских, бухгалтерских и юридических услуг;

- учебные заведения;

- агентства по изучению рынка;

- рекламные агентства;

- конторы по трудоустройству;

- транспортные агентства;

- страховые компании;

- коммунальные службы;

- организации связи.

7. Финансовая среда предпринимательства – это совокупность денежных отношений, возникающих у предпринимателя на финансовом рынке.

Финансовый рынок для конкретного предпринимателя – это совокупность потребителей, заинтересованных в продукции, финансовых активах и услугах, предлагаемых этим предпринимателем.

Финансовые активы – это валюта, драгоценные металлы, драгоценные камни, ценные бумаги, деньги, страховые полисы, кредиты, займы, недвижимость. Субъекты

финансового рынка: а) банки; б) страховые компании; в) пенсионный фонд; г) инвестиционные компании; д) биржи.