Можно говорить о двух моделях социальной работы с молодежью – интегративной и дефицитной. Интегративная модель – это социальная работа в широком смысле, которая должна способствовать социализации молодежи. В этом аспекте социальная работа практически соотносится с таким видом профессиональной деятельности, как социальная педагогика.
В силу чрезмерно большого объема средств, которые должны быть выделены на полноценную реализацию такого типа социальной работы, большинство стран с рыночной экономикой избирает дефицитную модель развития социальной работы, ориентированную, в первую очередь, на социально уязвимые слои населения, группы риска, инвалидов и одиноких, а также детей и подростков.
Под социальной работой с молодежью понимается профессиональная деятельность по оказанию помощи как отдельному молодому человеку, так и группам молодых людей в целях улучшения или восстановления их способности к социальному функционированию; создание условий, благоприятствующих достижению этих целей в обществе, а также работа с молодыми людьми, по месту жительства или в трудовых коллективах. Основной задачей социальной работы при этом является выработка у молодежи способности самостоятельно решать свои проблемы, адаптироваться к новым социально-экономическим условиям рыночной экономики, получать навыки самостоятельной жизни и участвовать в самоуправлении.
Существует следующая структура социальных служб системы органов по делам молодежи:
· центр социально-психологической помощи молодежи;
· центр информации для молодежи;
· центр ресоциализации несовершеннолетних, вернувшихся из мест заключения;
· приют для подростков.
Центр социально-психологической помощи молодежи, предназначен для оказания медико-психологической помощи молодежи, переживающей кризисные состояния. Центр состоит из двух отделов:
· отдела социально-правовой помощи, в который входят приют, гостиница, школа социотерапии, кабинет профоориентации, производственный комплекс, культурно-спортивный комплекс, биржа труда, юридическая консультация;
· отдела психолого-медико-педагогической помощи, в который входят диагностико-психологический пункт, консультативный пункт для родителей, консультативный пункт для учащихся, кабинет анонимного приема, кризисный стационар, лекторий и пункт занятия досуга.
Центр информации для молодежи предназначен для оказания информационных и методических услуг органам исполнительной власти по делам молодежи, организациям и учреждениям, работающим с молодежью, различным группам молодых людей. Для решения юридических, коммуникативных, личностных, профессиональных, досуговых, образовательных, жилищных и других проблем молодежи центр занимается анализом информации о процессах, происходящих в молодежной среде.
Центр ресоциализации несовершеннолетних, вернувшихся из мест заключения, оказывает консультативную, социально-правовую, профориентационную и психологическую помощь молодежи, оказавшейся в дезадаптированном состоянии. Центр помогает криминогенным категориям молодежи, находящимся в состоянии дезадаптации, с целью «вживления» их в социосферу. В составе центра могут быть:
· отдел консультирования по телефону («телефон доверия»);
· кабинет психологической разгрузки;
· школа профориентации и профподготовки;
· отдел индивидуальной работы с криминогенным контингентом;
· консультационный пункт.
Консультационный центр для подростков и молодежи предназначен для оказания квалифицированной, экстренной, анонимной, бесплатной психологической помощи по телефону. Основные задачи центра:
· обеспечение доступности квалифицированной социально-психологической помощи подросткам и молодежи независимо от их социального статуса и места жительства;
· помощь переживающим конфликты и находящимся в иных психотравмирующих ситуациях, актуализация их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;
· проведение психологического телефонного консультирования детей, подростков, молодежи, родителей и воспитателей по психологическим проблемам;
· информационное консультирование с целью установления связи с другими социальными службами и специалистами (психотерапевтами, психологами, педагогами, сексопатологами, юристами и др.);
· выявление настроений «болевых точек» в молодежной среде, актуальных тенденций в молодежной субкультуре;
Приют для подростков предназначен для обеспечения временных условий жизнедеятельности несовершеннолетним, отчужденным по объективным или субъективным причинам от благоприятных условий в семье, воспитательном учреждении, обществе. На основе диагностических бесед в приюте специалисты составляют социально-психологические характеристики личности детей и подростков, поступивших в него, обеспечивают квалифицированное и разностороннее (психологическое, педагогическое, медицинское, юридическое и др.) консультирование несовершеннолетних в зависимости от конкретных причин.
Здесь проводится индивидуальные диагностические беседы с целью выявления степени психологического стресса, необходимости педагогической коррекции, медико-социальной адаптации и реабилитации. Приют предоставляет проживающим бесплатное питание, содействует (выступает экспертом) в принятии юридического решения об изменении или создании новых условий дальнейшей жизнедеятельности несовершеннолетних в семье, привлекает к сотрудничеству отечественные и зарубежные организации с целью оказания моральной, методической или финансовой поддержки.
«Молодежные» проблемы при всей их специфике невозможно решить в отрыве от системы поддержки семьи, образования и здравоохранения, охраны общественного порядка, развития культуры, спорта и туризма.
Сравнительный анализ организации деятельности социальных служб для молодежи с зарубежными аналогами позволяет сделать вывод:
· основное внимание в социальной работы с молодежью должно быть уделено разработке законодательного обеспечения социальной защиты молодежи как в области организации соответствующих служб, так и в области предотвращения негативного влияния на молодежь окружающей среды, характеризующейся жестокостью, насилием, распространением алкоголизма, наркомании и т.п.;
· приоритет в создании социальных служб для молодежи в связи с «неразвитостью гражданского общества» в России должен быть отдан государственным структурам с одновременной поддержкой общественных формирований и молодежных инициатив.
В этих условиях актуально использовать новейшие зарубежные технологии в области социальной работы с молодежью, которые получили обобщающее называние «мобильная социальная работа с молодежью».
Сущность мобильной социальной работы – контроль за той частью молодежи, которая не склонна обращаться ни в молодежные центры, ни в консультационные пункты, проявляет предрасположенность к девиантному поведению и агрессивности. Как правило, это рокеры, футбольные болельщики, представители радикальных группировок, наркоманы. Принцип мобильной социальной работы – установление взаимоотношений и взаимодействий с ними с целью проникновения в мир молодежи, склонной к правонарушениям.
Таким образом, социальная работа переместилась из различных центров, ведомств и консультационных пунктов непосредственно на улицы. В настоящее время существуют разнообразные формы мобильной социальной работы, в частности организация спортивных мероприятий, предоставляющих возможность контролировать агрессию (американский футбол, бокс, восточные единоборства и др.).
В социальной работе с молодежью необходимо учитывать особенности мужской социализации, связанной с проявлением агрессии. В этом аспекте заслуживает внимания опыт организации деятельности социальных работников по «сублимации» агрессивности в молодежной среде, т.е. ее преобразования в целесообразную и контролируемую адаптивную форму.
Другое направление социальной работы – апробация новых методов поддержки девушек и молодых женщин, оказавшихся в кризисных ситуациях.