Теория американского менеджмента основана на семи «краеугольных камнях»:
1. Научный менеджмент. Систематические усилия, направленные на повышение эффективности процесса производства.
2. Классическая теория менеджмента. Определение функциональных ролей на основе специфической ответственности и полномочий, связанных с исполнением работы/роли.
3. Индивидуализм. Предположение о том, что менеджеры — являются прежде всего индивидуумами, имеющими определенные интересы и собственное мнение о личных потребностях.
4. Человеческие отношения. Разработка производственных норм для рабочих групп и формирование отношений, способствующих достижению целей организации.
5. Ситуационный менеджмент. Все организации нуждаются в разработке соответствующих внешней среде структур и политики. Следовательно, организации должны обладать собственной индивидуальностью.
6. Планирование организационных изменений. Необходимы систематические воздействия, направленные на изменение структуры и культуры организации.
7. Выбор стратегического менеджмента. Организации должны разрабатывать основные стратегии бизнеса, направленные на достижение удовлетворительных позиций на рынке, что предопределяет необходимость пересмотра и создание адекватных им структур.
Модели такого рода неизбежно являются абстрактными. Их ценность заключается в идеях, которые позволяют получить некоторое представление о существенных различиях теоретических и практических подходов к менеджменту и методов управления.