3.2. АМЕРИКАНСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Теория американского менеджмента основана на семи «краеугольных камнях»:

1. Научный менеджмент. Систематические усилия, направленные на по­вышение эффективности процесса производства.

2. Классическая теория менеджмента. Определение функциональных ролей на основе специфической ответственности и полномочий, связан­ных с исполнением работы/роли.

3. Индивидуализм. Предположение о том, что менеджеры — являются преж­де всего индивидуумами, имеющими определенные интересы и соб­ственное мнение о личных потребностях.

4. Человеческие отношения. Разработка производственных норм для ра­бочих групп и формирование отношений, способствующих достижению целей организации.

5. Ситуационный менеджмент. Все организации нуждаются в разработ­ке соответствующих внешней среде структур и политики. Следователь­но, организации должны обладать собственной индивидуальностью.

6. Планирование организационных изменений. Необходимы системати­ческие воздействия, направленные на изменение структуры и культуры организации.

7. Выбор стратегического менеджмента. Организации должны разраба­тывать основные стратегии бизнеса, направленные на достижение удовлетворительных позиций на рынке, что предопределяет необходимость пересмотра и создание адекватных им структур.

Модели такого рода неизбежно являются абстрактными. Их ценность за­ключается в идеях, которые позволяют получить некоторое представление о существенных различиях теоретических и практических подходов к менедж­менту и методов управления.