При производстве продуктов труда человек всегда управляет орудиями труда в процессе их воздействия на предмет труда. Скажем, вскапываете вы грядки. В этом случае предмет труда – земля, орудие труда – лопата, продукт труда – вскопанная грядка. Естественно, перед началом копки вы составляете концептуальную модель, содержащую информацию о том, где, в каком месте огорода будет располагаться будущая грядка, какой она будет ширины, глубины, нужно ли разбивать комья земли и т.д.

Когда вы копаете, т.е. воздействуете лопатой (орудием труда) на землю (предмет труда), то подсознательно сравниваете получающийся результат с хранимой в памяти концептуальной моделью и в зависимости от результата сравнения копаете глубже или немного левее, т.е. управляете орудием труда. Нетрудно видеть, что перед нами система управления, в которой объектом управления является земля, исполнительным органом – лопата вместе с мускулами человека, управляющим органом – человеческий мозг, т.е. действует классическая схема системы управления (рис. 3.5).

С усложнением производства, т.е. объектов управления, и их концептуальных моделей объемы информации (I_ос) возрастают и человеческая возможность их переработки в необходимом темпе исчерпывается. Тогда на помощь человеку приходят технические средства ускорения переработки информации, как правило, средства вычислительной техники (СВТ). Возникает, таким образом, самостоятельный дополнительный информационный контур (рис. 3.6), помогающий человеку быстрее обработать осведомляющую информацию (I_ос) и выработать управляющую информацию (I_y) Появление контура дополнительной обработки информации (помимо человека) на СВТ и есть начало возникновения информационной технологии (ИТ).

Совершенствование ЭВМ, программного обеспечения (ПО), математических методов и моделей позволило создать автоматизированные экономические информационные системы, в которых четко обозначился контур информационной технологии (рис. 3.7).

В общем случае информационная технология (см. рис. 3.7) состоит из информационных моделей разного уровня абстракции и ЭВМ. На вход ИТ поступает информация от человека I_вх, формируемая на основе информации I_ос от объекта управления. Информация I_вх сравнивается с концептуальной моделью (КМ) объекта управления. Реакция на результат сравнения определяется общей математической моделью управления (ОМУ), декомпозированной на частные математические модели (ЧММ). Набор ЧММ описывает возможные состояния ОУ и тактику управления в этих состояниях. Эта тактика реализуется через алгоритмические модели, формализованные в программы (ПО) для ЭВМ. В результате ЭВМ выдает информацию I_вых, представляющую собой рекомендации по управлению ОУ в данной ситуации.

Таким образом, человек в автоматизированной системе управления является центральным и объединяющим звеном двух контуров: собственно управления (Ч – ИО – ОУ) и информационной технологии (Ч – ИТ).