В условиях рыночной экономики у предприятий возникает необходимость в оперативном реагировании на конъюнктуру рынка и экономические ситуации. Для этого требуется:

· эффективная постановка управленческого учета;

· эффективная оптимизация процессов управления.

В общем виде процесс управления во всех сферах деятельности (по всей иерархической структуре) можно представить в виде «петли управления», т.е. как циклическую последовательность следующих этапов (рис. 4.1):

1) прогноз;

2) планирование;

3) реализация;

4) анализ;

5) коррекция.

Управление предприятием всегда имеет конкретную цель получение прибыли (снижение издержек производства, повышение прибыли и т.д.). Цель процесса управления должна быть сформулирована четко и с применением количественных оценок. Процесс управления предприятием реализуется в рамках системы управления предприятием. Система управления предприятием существует на любом предприятии. Независимо от ее структуры и задач, которые она решает, в ней можно выделить объект управления и управляющую часть. В качестве объекта выступает производственный процесс, а управляющая часть – это управленческие службы предприятия. Система управления предприятием функционирует на основе сложившихся правил и действующих документов (планов, графиков, положениях о подразделениях, должностных инструкций и т.д.).

При отсутствии четко выстроенной СУП получение точной количественной информации о реальном состоянии дел невозможно (затруднено) так как руководителям поступает разрозненная и противоречивая информация. Поэтому для уточненного сбора информации первое, что делают руководители:  увеличивают персонал аналитиков, экономистов, программистов. В результате, появляется комплекс не связанных программных продуктов, по-разному представляющих одну и ту же информацию. Требуется её регулярная переработка (систематизация), и ситуация становится не управляемой.

Проблемы эффективной организации управленческой деятельности (менеджмента) мы будем рассматривать с точки зрения автоматизации управления. Создаваемая АСУП должна быть построена на общих принципах для обеспечения требуемого качества информации. Достоверность информации должна быть гарантирована АСУП в целом, а не отдельными исполнителями. В этом случае обеспечивается эффективный контроль работы предприятия в целом, контроль любых процессов и любого исполнителя. Принципы информатизации применимы на любом предприятии.