Особенностью социальной системы является отсутствие точных измерений и расчетов. Имеются лишь оценки и диапазоны. Это сильно осложняет работу эксперта или аудитора при составлении мнения о состоянии каких-либо видов деятельности в компании. В сфере экономики, управления, психологии сложились школы, противо­стоящие друг другу в понимании средств и методов оценки, анализа и рекомендаций. Многообразие суж­дений полезно для социальных наук, так как эти суждения отра­жают весьма многообразный мир компаний, подходов и ситуаций.

Так же обстоит дело и с оценкой экономической эффективности УР. Особенностью УР как продукции управленческой деятельнос­ти является его нематериальная сущность. В мире нет рынков, где бы продавались приказы несекретного, или неконфиденциального характера.

Классическое соотношение, позволяющее оценить экономичес­кую эффективность (Э_э), имеет следующий вид:

Э_э = (Стоимость прибавочного продукта / Затраты на создание прибавочного продукта) * 100%.

При рассмотрении экономической эффективности (Э_э) методологически трудно достоверно определить стоимость прибавочного продукта, полученного в результате реализации конкретного УР, т.е. его рыночную стоимость. Реализованное в виде информации, УР формирует условия для создания продукции (товара, услуги, информации или знания). Кроме того, до конкретной реализации УР проходит еще много операций управления и производства, каждая из которых может оказать как положительное, так и отрицательное влияние на конечный результат. Поэтому прямую стоимость прибавочного продукта (прибыль от реализации УР) рассчитать затруднительно. А затраты на подготов­ку и реализацию УР можно легко представить по калькуляции зат­рат. Положительный экономический эффект от УР – это экономия, отрицательный — убыток. Положительный экономический эффект от производства и реализации продукции, несомненно, связан с положительным экономическим эффектом от УР. Известны ряд методов для измерения (точнее, оценки) Э_э, среди которых чаще используется:

Ø косвенный метод сопоставления различных вариантов;

Ø по конечным результатам;

Ø по непосредственным результатам деятельности.

Косвенный метод предполагает анализ рыночной стоимости УР и затрат на УР путем анализа вариантов УР для одного и того же типа объекта, разработанных и реализованных примерно в одинаковых условиях. УР до конкретной реализации проходит еще много уровней управления и производства, поэтому необходимо отделить влияние субъективного фактора, тормозящего или ускоряющего данный процесс.

Данный метод позволяет вместо рыночной стоимости УР использовать рыночную стоимость произведенной продукции и затраты на ее производство. Так, при реализации двух вариантов УР относительную экономическую эффективность для первого решения можно определить из следующего соотношения:

Э_э = (П_2Т / З_2Т – П_1Т / З_1Т) * 100 %

Где        П_1Т - прибыль, полученная за реализацию товара при первом варианте УР;

П_2Т — прибыль, полученная за реализацию товара при втором варианте УР;

  З_1Т - затраты на производство товара при первом варианте УР;

З_2Т —  затраты на производство товара при втором варианте УР.

Так, если руководитель своими решениями только поддерживает производство на одном уровне, то экономическая эффективность УР будет равна нулю, а другие виды эффективности при этом могут быть и значительными, например, организационная, социальная.

Метод определения по конечным результатам основан на расчете эффективности производства в целом и выделении фиксированной (статистически обоснованной) части (К):

Э_э = (П * К) / ОЗ

где П — прибыль, полученная от реализации товара; ОЗ —  общие затраты; К - доля УР в эффективности производства (К= 20-30%).

Этот метод целесообразен для руководителей компании. Он позволяет обоснованно выделить средства для поощрения работников аппарата управления в связи с полученной прибылью (25 % общей прибыли).

Метод определения Э_э по непосредственным результатам дея­тельности основан на оценке непосредственного эффекта от УР при достижении целей, реализации функций, методов и др. Ос­новными параметрами при оценке Э_э являются стандарты (вре­менные, ресурсные, финансовые и др.). Величину Э_э определяют из соотношения:

Э_эi = С_i / P_i * 100 %

где С_i — стандарт на использование (трату) ресурса i для разработки и реализации УР;   P_i - реальное использование (затраты) i ресурса для разработки и реализации УР.

Обработка полученных данных может идти тремя путями:

1. Из всех эффективностей выбирается главная, она и определяет общую эффективность УР;

2. При равнозначности приоритетов всех ресурсов (m ресурсов) экономическая эффективность рассчитывается по следующему соотношению:

3. При неравнозначности приоритетов ресурсов (П_i) экономическая эффективность рассчитывается по следующему соотношению: