Одной из самых распространенных компьютерных технологий явля­ется редактирование текстовых данных. Для работы с текстом используются текстовые процессоры (или редакторы).

Среди текстовых процессоров Windows (как наиболее распростра­ненной среды) можно выделить Write и Word. Технология их использования основана на интерфейсе WIMP, но возможности Word значительно расши­рены и, в какой-то мере, его можно рассматривать как настольную типогра­фию.

Текстовые процессоры обеспечивают набор текста, хранение его на компьютерных носителях, просмотр и печать. В большинст­ве процессоров реализованы функции проверки орфографии, выбора шриф­тов и кеглей, центровки заголовков, разбиения на страницы, печати в одну или несколько колонок, вставки в текст таблиц и рисунков, использования шаблонов подстраничных ссылок, перемещения кусков текста, изменения структуры документа.

Для быстрого просмотра текста может быть изменен масштаб изображения. Перемещение по тексту упро­щается за счет использования закладок.

С помощью средств форматирования можно создать внешний вид до­кумента, изменить стиль, подчеркнуть, выделить курсивом, изменить разме­ры символов, выделить абзацы, выровнять их влево, вправо, к центру, выде­лить рамкой.

Перед печатью документ можно просмотреть, проверить текст, вы­брать размер бумаги, задать число копий для вывода.

Повторяющиеся участки текста, например, обращение в письме или заключительные слова, можно обозначить как автотекст и присвоить ему имя. В дальнейшем вместо данного текста достаточно указать его имя, а тек­стовый процессор автоматически заменит его.

Потребность ввода графиков, диаграмм, схем, рисунков в произвольный текст или документ вызвала необходимость создания графи­ческих процессоров. Графические процессоры представляют собой инстру­ментальные средства, позволяющие создавать и модифицировать графиче­ские образы с использованием следующих информационных технологий: коммерческой графики; иллюстративной графики; научной графики; когнитивной графики.

Информационные технологии (ИТ) коммерческой или деловой графики обеспечивают отображение информации, хранящейся в табличных процес­сорах, базах данных и отдельных локальных файлах в виде двух- или трех­мерных графиков, круговой диаграммы, столбиковой гистограммы, линей­ных графиков и др. (Excel, Access  и т.д.).

ИТ иллюстративной графики позволяют создавать иллюстрации (деловые схемы, эскизы, географические карты и т.д.) для различных тек­стовых документов в виде регулярных структур — различные геометрические фигуры (так называемая "векторная графика") и нерегулярных структур — рисунки пользователя ("растровая графика"). Процессоры, реализующие ИТ иллюстративной растровой графики, дают возможность пользователю вы­брать толщину и цвет линий, палитру заливки, шрифт для записи и наложе­ния текста, созданные ранее графические образы. Кроме этого, пользователь может стереть, разрезать рисунок и перемещать его части. Эти средства реа­лизованы в ИТ Paint Brush. Но есть ИТ, позволяющие просматривать изо­бражения в режиме слайдов, спецэффектов и оживлять их (Corel Draw, Storyboard, Animator, 3d Studio и др.).

ИТ научной графики предназначены для обслуживания задач карто­графии, оформления научных расчетов, содержащих химические, математи­ческие и прочие формулы.

Когнитивные компьютерные средства представляют собой комплекс виртуальных устройств, программ и систем, реализующих совокупную об­работку зрительной информации в виде образов, процессов, структур и по­зволяющих средствами диалога реализовать методы и приемы представле­ния условий задачи или подсказки в виде зрительных образов. Виртуальное устройство является функциональным эквивалентом устройства, предостав­ляемого пользователю независимо оттого, имеется ли данное устройство в системе или нет. Средства когнитивной графики связаны со многими новейшими ИТ, вклю­чая авторские технологии — гипертекст, мультимедиа и т.д.

Документы табличного вида составляют большую часть документо­оборота предприятия любого типа, поэтому табличные ИТ представляют особую важность при создании и эксплуатации ИС. Комплекс программ­ных средств, реализующих создание, регистрацию, хранение, редактирова­ние, обработку электронных таблиц и выдачу их на печать, принято назы­вать табличным процессором. Электронная таблица представляет собой двумерный массив строк и столбцов, размещенный в памяти компьютера.

Широкое распространение получили такие табличные процессоры, как Supercalc, Visicalc, Lotus-1-2-3, Quattro PRO. Для Windows был создан процессор Excel, технология работы с которым аналогична работе с любым приложением Windows интерфейса WIMP.

Табличный процессор позволяет решать большинство финансовых и административных задач, например таких, как расчет заработной платы и другие учетные задачи; прогнозирование продаж, роста рынка, доходов; анализ процентных ставок и налогов; подготовка финансовых деклараций и балансовых таблиц; ведение бухгалтерских книг для учета платежей; сметные калькуляции; учет денежных чеков; бюджетные и статистические расчеты.

Электронная таблица имеет трехмерную структуру. Она состоит из листов как книга, но весьма больших размеров. На одном листе могут разместиться десятки обычных страниц. На экране виден только один лист — верхний, нижняя часть листа содержит ярлычки других листов. Место пересечения строки со столбцом называется ячейкой, или полем. Существуют два варианта адресации ячеек: абсолютная и относительная. Абсолютная адресация наиболее употребительна. Адресом ячейки (идентификатором) служат буква, указывающая столбец, и цифра, указывающая номер строки. И то, и другое видно на рабочем листе. При относительной адресации в верхней строке состояния указывается приращение со знаком от начала искомой клетки. В нижней строке рабочего листа даётся расшифровка выбранного действия меню. В верхней части располагаются меню действий, панель инструментов и строка сумматора, где отражаются все воспроизводимые действия.

Ширина столбца и высота строки даются по умолчанию. Однако име­ется возможность форматирования ячейки, столбца, строки, листа. При этом можно изменить стиль текста, что позволяет улучшить внешний вид доку­мента без применения текстового редактора.

Данные в виде чисел, текста или формул вводятся в ту ячейку, кото­рая отмечена текстовым курсором. Для указания блока ячеек достаточно указать адрес левой верхней ячейки диагонали блока, поставить точку или двоеточие, адрес нижней правой ячейки диагонали или наоборот. Можно блок задать выделением.

Большинство электронных таблиц имеют средства создания графиков и диаграмм, средства их редактирования и включения в нужное место листа. Кроме того, в них имеется большое число встроенных функций — математи­ческих, статистических и других. Это существенно облегчает процесс вы­числений и расширяет диапазон применений. Пользователю предоставляет­ся возможность переопределить панель инструментов, вид рабочего листа, изменить масштабирование, включить полосы прокрутки, переключатели, меню. Сервисные функции табличного процессора Excel позволяют прове­рить орфографию текста, защитить данные от чтения или записи. При выполнении всех функций в процессоре Excel можно использо­вать многооконную систему, позволяющую выполнять параллельные дейст­вия. Все объекты, созданные пользователем (сформированные таблицы, сводные таблицы, макросы, выборки из базы, диаграммы и графики) можно сохранить на диске, в виде файла или распечатать.