Для успешного осуществления своей служебной деятельности государственному таможенному служащему предоставлены следующие права:
1) право на ознакомление с документами, определяющими права и обязанности таможенного служащего по занимаемой должности, а также критерии оценки качества прохождения службы, способствующие продвижению по службе;
2) право на получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
3) право на посещение в установленном порядке для исполнения должностных обязанностей любых организаций независимо от форм собственности;
4) право на принятие решений и участие в подготовке и принятии решений в соответствии с должностными обязанностями, что означает возможность участия таможенного служащего в обсуждении и решении вопросов деятельности как таможенного органа или учреждения таможенной службы в целом, так и его конкретных подразделений, а также возможность выступления с обоснованной критикой неправильных действий других сотрудников и внесения соответствующих предложений;
5) право на участие по своей инициативе в конкурсе на замещение вакантной должности в таможенном органе, что обеспечивает реализацию конституционного права граждан на равный доступ к государственной службе;
6) право на продвижение по службе, а также на увеличение размера денежного содержания с учетом выслуги; лет, результатов службы и уровня квалификации;
7) право на переподготовку (переквалификацию) и повышение квалификации за счет средств, предусмотренных на содержание ФТС России;
8) право на применение физической силы, специальных средств, а также боевого ручного стрелкового и холодного оружия в порядке и случаях, предусмотренных нормами § 3 главы 39 ТМК РФ.
Таможенные служащие наделены также правами, сопутствующими их служебной деятельности.
Государственные таможенные служащие должны выполнять следующие обязанности:
1) обеспечивать соблюдение Конституции РФ и федеральных законов;
2) обеспечивать соблюдение и защиту прав и законных интересов граждан в таможенно-правовой сфере;
3) выполнять приказы и распоряжения вышестоящих в порядке подчиненности руководителей, отданные ими в пределах их должностных полномочий (за исключением заведомо незаконных);
4) в пределах своей компетенции своевременно рассматривать обращения граждан и общественных объединений, а также обращения государственных органов, органов местного самоуправления и организаций;
5) соблюдать установленные в таможенных органах правила внутреннего распорядка, порядка обращения со служебной информацией, выполнять должностные инструкции;
6) поддерживать уровень квалификации, необходимой для исполнения своих должностных обязанностей;
7) хранить государственную и иную охраняемую законом тайну, а также не разглашать ставшие ему известными в связи с исполнением должностных обязанностей сведения, в том числе затрагивающие частную жизнь, честь и достоинство граждан.
Конкретные обязанности государственных таможенных служащих зависят от занимаемой должности и определяются должностными инструкциями.