В качестве производственных систем (ПС) рассматриваются организационные структуры, которые выполняют периодически задаваемые им множества работ (заказов, требований и др.). Работа считается выполненной, если она полностью обеспечена необходимыми материальными ресурсами и по заданной технологии прошла все ее этапы в соответствующих подразделениях ПС. Примерами указанных ПС являются, в частности, проектные и строительные организации, промышленные предприятия, коммерческие фирмы и т.д.
Предполагается, что каждая работа в ПС выполняется рядом ее подразделений (цехов, отделов, бригад, групп, устройств и пр.). Одновременно в одном подразделении может выполняться только одна работа. Если для какого-то подразделения ПС последнее предположение не соблюдается, то это подразделение делится на более мелкие, для которых оно должно выполняться.
Целевая направленность методов состоит в определении рентабельности работы исследуемой ПС и в отдельности каждого ее подразделения, а также в определении ряда ее показателей, а именно:
ü средних значений производительности ПС в целом и каждого ее подразделения в отдельности;
ü среднего уровня загруженности каждого подразделения ПС;
ü средней продолжительности выполнения каждой работы в ПС и др.
С помощью операционных методов анализа может решаться еще целый ряд актуальных задач по совершенствованию управления ПС, включая и задачи по управлению инвестиционным процессом, являющиеся наиболее важными относительно повышения рентабельности производства в целом. Алгоритмы решения указанных задач приводятся ниже.
Аппарат операционного анализа представлен двумя моделями: статистической и аналитической. Модели каждого вида соответствует определенная форма задания исходной информации. Для статистической модели исходная информация определяется в результате наблюдений (хронометрирования) за исследуемой системой в течение определенного времени, за которое совокупность наблюдений становится репрезентативной.
Указанная статистическая информация может быть также собрана с помощью соответствующих информационных мониторов, работающих в реальном масштабе времени. Последнее чаще используется при анализе работы вычислительных систем.
Для аналитической модели в качестве исходной информации в основном используются нормативные данные и технологические схемы (векторы) выполнения работ в ПС.
В обеих моделях операционного анализа продолжительность выполнения работ в ПС балансируется интенсивностью поступления необходимых объемов дефицитных материальных ресурсов, включая и капитальные вложения.
Предполагаемые модели имеют достаточно простые алгоритмы, не обременены чрезмерно сложными вычислениями и при этом являются системными: в них действия отдельных модулей ПС анализируются с учетом их взаимных связей. Они позволяют получить многостороннюю оценку эффективности производственной деятельности ПС на текущий период на основе ограниченного числа исходных параметров. Основное достоинство рассматриваемых моделей операционного анализа заключается в том, что все предположения, используемые при построении их алгоритмов, непосредственно связаны с логикой практической деятельности многоресурсных (многомодульных)
структур, идентичных реальным системам, в которых последовательно выполняются поступающие в ПС работы. Благодаря этому становится возможным моделировать работу ПС, основываясь целиком на логике и принципах, по которым осуществляется процесс выполнения работ в реальных производственных системах.
В качестве математического аппарата при разработке алгоритма первой модели в основном используется метод операционного анализа. Вторая модель, аналитическая, является дальнейшим развитием и обобщением первой модели.