Принято выделять два класса систем электронной коммерции: «бизнес для бизнеса» и «бизнес для потребителя». В первом случае корпоративная информационная система предприятия имеет автоматический шлюз в Интернет, передача данных осуществляется в едином стандарте, данные интегрированы по всей системе и между партнерами по электронной коммерции отсутствует иерархия. Система «бизнес для потребителя» включает Интернет-витрину, являющуюся шлюзом в торговую систему, которая может быть интегрирована с другими системами автоматизации предприятия; взаимоотношения партнеров в такой системе иерархические. Некоторые аналитики выделяют еще две разновидности электронной коммерции: «покупатель для покупателя» и «покупатель для бизнеса».

«Бизнес для бизнеса» (B2B) – это тот вид деятельности, когда две компании проводят бизнес-транзакции с помощью Интернет. Например, компания может разместить запрос на коммерческое предложения, получить текущение котировки от своих поставщиков, заключить контракт, получить или оплатить счета, опубликовать документы. Этот вид деятельности в Интернет является наиболее перспективным для российских компаний. Он позволяет построить на новом уровне коммерческие связи между производителями и создает благоприятную почву для партнерских отношений между ними. Рынок становится более открытым, и появляется масса возможностей взаимодействия и приобретения необходимых услуг на локальном рынке, что избавляет от необходимости импорта материалов и оборудования из-за рубежа или

продолжительного поиска делового партнера.

Электронная коммерция дает компании больше шансов для высокой активности на глобальном рынке. Система B2B может быть как открытой, которую могут видеть и посещать обычные пользователи или другие возможные партнеры, так и закрытой, которая существует только для определенных партнеров или рабочих групп и исполняет только определенные технологические функции.

По функциональным возможностям среди сайтов B2B можно выделить следующие группы:

· каталоги – являются наиболее тривиальным вариантом сайта типа B2B, гле покупатели находят продавца товарных позиций с фиксированной ценой;

· электронные биржи – отличаются большей сложностью по сравнению с каталогами и функционально подобны реальным биржам. Используются в основном для продажи товаров широкого пользования, таких как зерно, бумага, металл и т.д.;

· аукционы – такие сайты функционально подобны реальным аукционам и виртуальным аукционам «бизнеса для потребителя», но в силу специфики модели B2B такие сайты часто используются для продажи излишков запасов;

· электронные сообщества.

Ведение бизнеса не всегда сводится только к совершению привычных всем бизнес-транзакций. Существует много других направлений, в которых бизнесу может потребоваться участие партнеров. Например, разного рода исследования, политическое лоббирование или обмен идеями. Интернет является идеальной средой для объединения усилий и интересов.

«Бизнес для потребителя» (B2C) является наиболее популярной формой электронной коммерции на сегодняшний день. В этом случае деятельность нацелена на прямые продажи для потребителя. Один из самых крупных примеров B2C – это американский книготорговый сайт www.amazon.com, услугами которого пользуются более 30 миллионов клиентов по всему миру. Именно он сумел подорвать обычный букинистический рынок США в течение нескольких лет.

При решенных проблемах с доступом в Интернет в регионах, надежной работе платежных систем и служб доставки B2C эффективен для устранения различий между крупными городами и удаленными регионами в смысле доступности товаров и услуг для потребителя. «Бизнес для потребителя» создает новую технологию продаж, которая облегчает доставку товаров и услуг потребителям в любой части мира. Еще один плюс

B2C – прямые продажи с минимальным количеством посредников. Устранение посредников дает возможность устанавливать конкурентные цены на местах и даже увеличивать их (исключая количество посредников), что естественно, приводит к росту прибыли.

Потребитель для потребителя (C2C) заключается в продаже товаров и услуг между потребителями. В данном случае сайт выступает в роли посредника между покупателем и продавцом. В качестве примера можно привести  www.molotok.ru (один из ведущих российских аукционов) – сайт, где каждый желающий может продать или купить.

Потребитель для бизнеса (C2B) предоставляет потребителю возможность самостоятельно устанавливать стоимость для различных товаров и услуг, предлагаемых компаниями. Этот вид электронной коммерции является наименее развитым по сравнению с остальными. В качестве примера можно привести американскую компанию www.priceline.com, которая дает возможность своему покупателю назвать цену, за которую он хотел бы купить товар или услугу. Таким образом формируется спрос, который не означает, что совершится продажа по запрошенной цене. Продавец, пользуясь данными текущего спроса, принимает окончательное решение. Сайт C2B выступает в роли посредника-брокера в попытке найти продавца за сформированную предложениями покупателей цену.

Так как рынок средств экономической активности в Интернете постоянно развивается, то возникают новые варианты и направления их реализации. Но все они соответствуют одной из показанных схем.