Людей и некоторые социальные системы, частью которых являются люди, отличает то, что они могут стремиться к результатам и состояниям, достижение которых, как им хорошо известно, невозможно. Дело в том, что само продвижение к этим недостижимым состояниям приносит им удовлетворение. Такое продвижение называется прогрессом, а конечное состояние – идеалом.
Многие умные люди сходились в убеждении, что стремление к цели приносит больше радости, чем ее достижение.
Человек стремится к целям, позволяющим ему превращать решение любой задачи в средство для решения новой еще более интересной задачи. Конечная цель в такой последовательности должна быть недосягаемой, чтобы этот процесс продолжался бесконечно. Цель, удовлетворяющая перечисленным требованиям, является идеалом.
Системе, стремящейся к идеалу, нужны ресурсы, чтобы она могла избирать самые эффективные средства для достижения любой из своих целей. Под ресурсами мы понимаем все то, что не относятся к системе, но может спродуцировать нужные ей результаты. Таким образом, ресурсы относятся, прежде всего, к окружению данной системы, но могут быть внутрисистемными.
Необходимые ресурсы нужно изыскать или создавать. После этого системе понадобится способность выбирать правильные ресурсы в нужные моменты времени, используя их с полным знанием себя и своего окружения.
Стремящаяся к идеалу система может достичь всех своих целей только при отсутствии конфликта (противоречий) между продуцируемыми ею результатами, а также между этими результатами и результатам, продуцируемыми другими системами.
Что такое идеальная система? Это система, которой нет вообще, а то, для чего она предназначена, делается само: ложки нет, а пища в рот попадает, стула нет, а человек сидит и отдыхает. И такое случается не только в сказке.
При работе на станках часто приходится перетачивать резцы. Каким должно быть идеальное затачивающее устройство? А не нужно никакого устройства: резец САМ затачивается при работе. Такие резцы существуют – они имеют твердую сердцевину и более мягкий наружный слой, который при работе стирается, благодаря чему резец все равно остается острым.
Еще пример: раньше на грузовиках было специальное устройство для закрывания водителем заднего борта кабины. Теперь эту работу заодно со своей выполняет система поднятия кузова.
Итак, идеал достижим. Все бесчисленные системы развиваются именно в направлении этого идеала: громоздкие, неуклюжие системы постепенно исчезают, уступая свое место все более миниатюрным. Есть несколько основных путей, ведущих к увеличению степени идеальности системы.
1) Идеальная система работает только там, где это нужно, тогда, когда это нужно, и делает только то, что нужно.
Все мы давно привыкли, что удобрения вносятся в почву. Но ведь они предназначены для будущих растений. А что, если удобрять само растение? Так появилось изобретение, экономящее тонны дорогих удобрений: предложено перед посевом формировать гранулы из семян вместе с удобрением. После посева удобрения на полях окажутся только там, где они нужны: около растений.
2) Идеальная система не допускает потерь времени (она все делает мгновенно), массы, энергии и т.п.
Издавна окорка дерева считалась весьма трудоемкой работой, а сейчас бревно помещают в вакуумную камеру, влага в клетках древесины вскипает, и дерево на глазах само скидывает с себя кору.
Чтобы легко можно было обнаружить тонкие трещины на поверхности детали, на нее наносят люминесцентную краску, затем обтирают деталь, и краска остается только в трещинах, которые начинают ярко светиться в темноте и таким образом САМИ сообщают о себе.
При решении разнообразных задач необходимо вообразить, что желательно получить в идеальном случае? Для этого формулируется идеальный конечный результат решения (ИКР), состоящий в том, что система (или её часть) сама обеспечивает достижение конечной цели. Именно поэтому в ответе на этот вопрос обязательно должно присутствовать слово «сама» («сам», «само», «сами»).
Такая формулировка ИКР в дальнейшем должна нацеливать на получение решений, основывающихся, прежде всего, на изменениях в элементах рассматриваемой системы.
Существуют два правила, помогающие точнее определить ИКР:
1) не следует загадывать заранее, возможно или невозможно достичь идеального результата;
2) не надо заранее думать о том, как и какими путями будет достигнут конечный результат.
Далее следует определить, что мешает получению ИКР? В чем состоит помеха? В чем причина конфликта? Необходимо выявить противоречия и разрешить их, используя приемы разрешения противоречий. Попытайтесь решить следующие задачи.