5.9. подготовка плана действий ( реинжиниринг )

Целью любых изменений является увеличение прибыли. Поэтому каждый вариант изменений должен быть проанализирован, прежде всего, с финансовой точки зрения:

· выгоды, которые получит организация в результате инновации (экономию ресурсов, сокращение непроизводительных затрат рабочего времени сотрудников, повышение качества работы и т.д.);

· затраты, прямые и косвенные (обучение сотрудников, модернизацию ПАК, закупку лицензионного ПО, поддержку и сопровождение КИС и т.д.).

Финансовые критерии являются важными, но не единственными. Необходимо определить, насколько предлагаемый вариант соответствует стратегии предприятия, а для этого необходимо сформулировать единые критерии оценки различных вариантов.

Завершая работу над инновацией процессов, разрабатывается план действий, в котором приводится:

· описание бизнес-контекста;

· анализ текущих бизнес-процессов;

· видение бизнес-процессов после внедрения КИС.

Инновация процессов является отправной точкой для других этапов методики AVM. Например:

1) схема нового технологического ландшафта будет уточняться и реализовываться на этапе внедрения в масштабах предприятия;

2) на основе новой схемы бизнес-процессов и заданных метрик будет производиться на этапе проектирования КИС и разработки приложений;

3) на основе матриц ответственности – программы обучения на этапе «Управление преобразованиями»;

4) соответствие проекта стратегическим планам предприятия будет учтено на этапе управления обязательствами.