Хотя ERP-системы и созданы для повседневного управления бизнесом, однако они практически непригодны для его стратегического планирования: расширения возможностей деловой активности, роста доли на рынке, увеличения продаж и эффективности бизнеса, а также повышения ценности бизнеса в целом. Комбинация этих процессов, объединенных в одну систему, стала называться планированием и управлением менеджмента (Management Planning and Control – MPC).
Для повседневного управления бизнесом применяются интегрированные пакеты, предназначенные для поддержки оптимальных методов стратегического планирования, бюджетирования, прогнозирования, финансовой консолидации, управленческой отчетности и анализа. Пакет MPC-приложений позволяет предприятию создавать планы и бюджеты, управлять их исполнением, оценивать фактическое исполнение по сравнению с запланированным, выделять исключения и моделировать решения на будущее.
В основе MPC-системы лежит централизованная реляционная база, поддерживающая полный пакет приложений. Здесь хранятся не только данные и результаты бюджетирования, но также ключевые бизнес-факторы, полученные на основе стратегического планирования, а также реальных, прогнозируемых данных и результатов. И если в приложении используются отдельные файлы, хранящиеся на различных компьютерах, то данные, вводимые в MPC-базу, и результаты, рассчитываемые по этим данным, сразу же становятся доступными для дальнейшего анализа, поскольку уже не нужно перемещать эти данные и результаты из одного приложения в другое.
Реляционность MPC-системы позволяет масштабировать пакет для поддержки больших объемов данных и более широкого круга пользователей, а также легко интегрировать его с существующими ERP-системами и другими операционными приложениями. Технически MPC-базу можно характеризовать как реляционную витрину данных. В отличие от реляционной базы, предназначенной для поддержки обработки транзакций, реляционная витрина разработана для поддержки принятия решений. В целом, это означает, что лежащая в основе реляционная схема обеспечивает приложения пользователей многомерным представлением данных и результатов. Такое представление позволяет осуществлять планирование, бюджетирование, отслеживание и прогнозирование по разным измерениям. Например, пользователь может составлять бюджет продаж, расходов и доходов в определенной валюте, для некоторого периода времени по определенным продуктам, местам расположения и каналам распространения.
Существуют четкие критерии оценки MPС-продуктов от любых других финансовых аналитических приложений:
1) интегрированные процессы. В системе поддерживается планирование, бюджетирование, консолидация, административная отчетность и анализ в одном замкнутом приложении. Пользователь имеет возможность переключаться между процессами не меняя рабочей среды и не перемещая данные, а руководство может быстро реагировать на все изменения, оценивая альтернативы, регулируя планы и информируя пользователей, без дополнительного изучения и поддержки множества технологий и приложений;
2) общие бизнес-правила. Система имеет общий набор измерений, бизнес-элементов и правил. В результате при изменении структуры или элемента связанные с ними отчеты и анализы будут обновляться автоматически. По тем же причинам всегда будет обрабатываться только один набор данных, даже если потребуется несколько версий. Это означает, что любое число, стоящее в плане, бюджете или в наличности, хранится и обрабатывается только в одном месте;
1) встроенная финансовая логика. Система автоматически генерирует финансовые отчеты и выполняет связанный с ними анализ, не требуя вмешательства программиста. По мере того как пользователь манипулирует данными, система должна их корректно обрабатывать.
2) моделирование будущего. Все бизнес-правила должны уметь обращаться к любому элементу в базе данных, а ПО – выполнять консолидацию по нескольку раз. Используя подобные правила, система сможет выполнить ряд задач (как, например, распределение и расчет долей участия дочерних компаний и пр.), которые иным способом решить не удастся;
3) временная логика. В системе обрабатываются различные временные показатели, относящиеся к процессам, отчетности и другим функциям, таким как: периодичность учета, скользящие бюджеты (rolling budgets) и показатели за текущий год. Применение этой логики упрощает настройку систем и их перевод на непрерывное планирование (continuous planning);
4) стимуляция взаимодействия. В любой момент времени без предварительного уведомления пользователь имеет online-доступ к данным, которые он без всяких ограничений сможет просматривать и анализировать по всем допустимым измерениям: проект, продукт, направление деятельности и т. д. Кроме того, необходимо располагать возможностью вращать и представлять измерения во вложенном виде, а также выполнять детализацию внутри модели;
5) управляемый анализ. MPC-системы обращают внимание пользователя на исключения и предоставления ему специальных инструментов для детального анализа отклонений. Уведомления об исключениях приходят пользователю автоматически;
6) централизованная база данных. MPC-приложения работают на централизованной базе данных, не используя специальные файловые структуры, которые часто применяются в современных системах. Эта база основывается на широко распространенной реляционной технологии – IBM (Oracle) или Microsoft (OLAP), что обеспечивает масштабируемость и надежность.