В условиях постоянно изменяющейся конъюнктуры финансового рынка наиболее ответственной частью банков­ского управления является планирование, в процессе которого вырабатывается политика банка, начиная с появления осно­вополагающей идеи и вплоть до ее воплощения в планы кон­кретных мероприятий и количественные (цифровые) показа­тели.172

17

Планирование деятельности банковского учреждения предполагает изучение финансово-экономических результатов деятельности, выяв­ление факторов, тенденций и пропорций хозяйственных про­цессов, основных направлений развития.

Вместе с тем, план не должен быть твердым и жестким, поскольку внешняя среда банка развивается по рыночным законам и в соответствии с ними динамична и гибка. Резуль­таты деятельности не могут принести успеха, если банк будет строго придерживаться только выполнения плана без учета требований внешней среды (потребностей и спроса клиен­тов, действий конкурентов, различных общественных орга­низаций, поведения прессы и т. д.). Плану нельзя придавать исключительное значение. Его следует оперативно менять в зависимости от конъюнктуры на финансовом рынке, он претерпевает изменения в зависимости от рыночных ситуаций.

Планирование позволяет предвидеть перспективу разви­тия банка на будущее, более рационально использовать все ресурсы, избежать возможных рисков в результате осуществ­ления активных и пассивных операций, своевременно вне­дрять новые виды услуг, повышать качество предоставления услуг в соответствии с конъюнктурой рынка, обеспечивать при­быльность деятельности и последовательное наращивание ка­питала.

Процесс планирования включает составление прогнозов и перспек­тивных планов. Назначение этих документов состоит в том, чтобы обеспечить коллективу банка понимание общих задач, стратегии и тактики их выполнения, а также имеющихся ресурсов.

Другими словами, планирование обеспечивает понимание цели, инвариантность путей ее достижения в зависимости от тех или иных параметров, определяющих внешнюю среду. Планирование позволяет взаимоувязать все стороны деятель­ности банка через сводные показатели, связать результаты с интересами коллектива посредством системы материального и других видов стимулирования труда.

В каждой кредитной организации практика разработки и принятия решений имеет свои особенности, определяемые характером и спецификой ее деятельности, организационной структурой, действующей системой коммуникаций. Тем не менее, имеются общие характерные особенности процесса планирования деятельности, где бы он ни осуществлялся. Это тот единый стержень, который формирует технологию разра­ботки и принятия плана, используемую любой кредитной ор­ганизацией.