Объектом социально-педагогической деятельности могут быть ребенок в семье, взрослые члены семьи и сама семья в целом как коллектив. Осуществляют эту деятельность, как правило, педагоги и социальные педагоги. Деятельность с семьей включает три основных составляющих социально-педагогической помощи (рисунок 5.1):

1) образовательную;

2) психологическую;

3) посредническую.

Образовательная составляющая включает в себя два направления деятельности: помощь в обучении и воспитании. Помощь в обучении направлена на предотвращение возникающих семейных проблем и формирование педагогической культуры родителей. К наиболее типичным ошибкам в воспитании относятся:

· недостаточное представление о целях, методах, задачах воспитания;

· отсутствие единых требований в воспитании со стороны всех членов семьи;

· слепая любовь к ребенку;

· чрезмерная строгость;

· перекладывание забот о воспитании детей на образовательные учреждения;

· ссоры родителей;

· отсутствие педагогического такта во взаимоотношениях с детьми;

· применение физических наказаний и др.

Рисунок 5.1 – Составляющие социально-педагогической помощи

Деятельность педагога предусматривает проведение широкого просвещения родителей по следующему кругу вопросов, таких как:

· педагогическая и социально-психологическая подготовка родителей к воспитанию будущих детей;

· роль родителей в формировании у детей адекватного поведения в отношении к сверстникам;

· социально-психологические проблемы воспитания «трудных» подростков, проблемы отрицательного влияния безнадзорности и беспризорности на психику ребенка;

· поощрение и наказание в воспитании детей в семье;

· наиболее распространенные ошибки родителей в воспитании детей;

· особенности воспитания детей с отклонениями в физическом и психическом развитии;

· трудовое воспитание в семье, помощь ребенку в выборе профессии, проблемы выявления и развития профессиональных склонностей и задатков детей;

· организация режима труда, учебы, отдыха и досуга детей в семье;

· нравственное, физическое, эстетическое, половое воспитание детей.

Наряду с передачей родителям теоретических знаний, педагоги могут организовать еще и практические занятия, помогающие в значительной мере упорядочить быт семьи и повысить ее социальный статус.

Помощь в воспитании проводится педагогом, в первую очередь, с родителями путем их консультирования, а также с ребенком посредством создания специальных воспитывающих ситуаций для решения задачи своевременной помощи семье в целях ее укрепления и наиболее полного использования ее воспитательного потенциала.

Если родители не добиваются позитивного результата в воспитании, следовательно, в семье наблюдаются неадекватные методы воспитания. Педагогу при оказании помощи семье необходимо разобрать с родителями применяемые в этой семье методы воспитания и помочь определить наиболее адекватные. Подсказанная родителям система методов и приемов в воспитательном процессе должна быть трансформирована, воплощена в реальные отношения, которые образуют воспитательную среду, комфортную для всех членов семьи.

Психологическая составляющая социально-педагогической помощи включает в себя два компонента: социально-психологическую поддержку и коррекцию. Поддержка направлена на создание благоприятного микроклимата в семье в период кратковременного кризиса. Психологическую поддержку семьям, испытывающим различные стрессы, педагог может осуществлять, если у него есть дополнительное психологическое образование, кроме того, эту работу могут выполнять психологи и психотерапевты. Наиболее эффективна эта работа, когда помощь семье оказывается комплексно:

· педагог определяет проблему, анализируя межличностные отношения семьи, положение ребенка в семье, отношения семьи с обществом;

· психолог посредством психологических тестов и других методик выявляет те психические изменения каждого члена семьи, которые приводят к конфликту;

· психиатр или психотерапевт проводит лечение.

Коррекция межличностных отношений происходит в основном, когда в семье существует психическое насилие над ребенком, приводящее к нарушению его нервно-психического и физического состояния. Педагог должен так скорректировать отношения в семье, чтобы все необходимые меры для обеспечения установленного порядка и дисциплины в семье поддерживались с помощью методов, основанных на уважении человеческого достоинства ребенка в соответствии с Конвенцией о правах ребенка.

Социально-психологическая коррекция вскрывает конфликты внутрисемейных взаимоотношений и отношений между семьей и обществом. Цель ее заключается в том, чтобы помочь членам семьи узнать, как они взаимодействуют друг с другом, а затем помочь узнать, как сделать эти взаимодействия более конструктивными.

Посреднический компонент социально-педагогической помощи включает в себя три составляющие: помощь в организации, координации и информирование.

Помощь в организации направлена на организацию семейного досуга, включающую в себя организацию:

· выставок-продаж поношенных вещей, благотворительных аукционов;

· клубов по интересам;

· семейных праздников, конкурсов;

· курсов по ведению домашнего хозяйства и др.

Помощь в координации направлена на активизацию различных ведомств и служб по совместному разрешению проблемы конкретной семьи и положения конкретного ребенка в ней. Такими проблемами могут быть:

· передача ребенка на воспитание в приемную семью;

· усыновление ребенка;

· помещение детей в приюты.

В реальной жизни требуется действенное вмешательство в судьбу ребенка в следующих случаях:

· ребенок категорически отказывается жить дома, в то время как родители настаивают на его возвращении;

· ребенок ночует под одной крышей с теми, кого трудно назвать семьей;

· ребенок месяцами живет в больнице – он не сирота, и поэтому не может быть помещен в детский дом;

· ребенок попадает с улицы за решетку приемника-распределителя;

· подросток убегает из детского дома.

Помощь в информировании направлена на обеспечение семьи информацией по вопросам социальной защиты. Она проводится в форме консультирования. Вопросы могут касаться как жилищного, семейно-брачного, трудового, гражданского, пенсионного законодательства, прав детей, женщин, инвалидов, так и проблем, которые существуют внутри семьи. Такая помощь оказывается любому члену семьи, в том числе и детям, с которыми плохо обращаются или о которых не заботятся.

Педагог при работе с семьей выступает в трех основных ролях:

1) советника (информирует семью о важности и возможности взаимодействия родителей и детей в семье; дает педагогические советы по воспитанию детей);

2) консультанта (консультирует по вопросам семейного законодательства и т.д.);

3) защитника (защищает права ребенка в случае, когда приходится сталкиваться с полной деградацией личности родителей и вытекающими из этого проблемами неустроенности быта, отсутствие внимания, человеческого отношения родителей к детям).