Техника, применяемая при интерпретации исповеди клиента

Для того чтобы сделать правильные выводы из исповеди клиен­та и не ошибиться в оценке его проблемы, а также для того, чтобы убедить самого клиента в верности интерпретации его исповеди, пси­холог-консультант в процессе интерпретации исповеди должен при­держиваться следующих правил:

1. Не спешить, не торопиться со своими выводами. Желательно после окончания исповеди клиента сделать паузу в общении с ним длительностью от 10 до 15 минут, заполнив ее каким-либо делом, позволяющим отвлечься от слушания, поразмышлять, сделать вы­воды. Такой перерыв нужен не только психологу-консультанту, но и клиенту. За время перерыва он сможет отойти от исповеди, успо­коиться, психологически настроиться на выслушивание консультан­та и на конструктивный диалог с ним.

Рекомендуется, например, организовать во время такого переры­ва чаепитие, пригласив к участию в нем клиента и сказав ему о том, что во время чаепития может быть продолжен разговор о его про­блеме. Перерыв, кроме того, даст возможность психологу-консуль­танту собраться с мыслями и задать, если нужно, дополнительные вопросы клиенту.

2. Консультанту важно проследить за тем, чтобы при интерпре­тации исповеди клиента не были упущены какие-либо существенные детали и подробности, чтобы среди тех фактов, на основе которых будут сделаны выводы о проблеме клиента и о способах ее решения, не оказалось таких, которые противоречат, не согласуются друг с другом. Если при интерпретации исповеди это важное правило не будет соблюдено, то противоречия в фактах неизбежно проявятся и в противоречиях в выводах, которые следуют из этих фактов. Это — известный закон логики мышления.

3. Необходимо также следить за тем, чтобы предлагаемая интер­претация фактов не оказалась односторонней, т.е. чтобы в ней не было явного предпочтения какой-либо одной теории или интерпре­тации перед другими.

Данное требование обусловлено тем, что любая из существую­щих теорий личности или межличностных отношений, которая мо­жет быть положена в основу интерпретации исповеди, неизбежно (по природе самих современных психологических теорий) являет­ся неполной и не учитывает все возможные факты.

Для того чтобы на практике не происходило односторонней ин­терпретации исповеди, необходимо еще на этапе общенаучной тео­ретической подготовки психолога-консультанта, а затем и на этапе приобретения им соответствующего профессионального опыта в ин­терпретации исповедей клиентов научить его умело пользоваться положениями самых различных теорий.

4. Из сказанного выше вытекает следующий важный вывод: лю­бая из исповедей, какая бы она ни была по содержанию, не может иметь одну, единственно возможную интерпретацию. Таких интерпретаций обязательно должно быть несколько и, как правило, столь­ко, сколько существует разных теорий личности и межличностных отношений в психологии. Имеются в виду, конечно, не буквально все без исключения психологические теории, а только те из них, которые в понимании личности и межличностных отношений взаимно дополняют друг друга. Предлагаемых интерпретаций вместе с тем не должно быть слишком много, так как в противном случае их трудно будет согласовать друг с другом и в них можно будет просто запутаться.

Предлагая клиенту свою интерпретацию его проблемы, психолог-консультант должен все же, в конечном счете, дать единую, но не единственную (в теоретическом плане) трактовку данной про­блемы.

Данное требование не противоречит тому, о чем говорилось вы­ше. Дело в том, что положения, сформулированные в предыдущих пунктах, касаются в основном мышления самого психолога-консультанта, а не понимания сути проблемы самим клиентом. Ему в до­ходчивой и доступной форме необходимо сообщать сами выводы, а не теорию, на которой они основываются, т.е. только то, к чему в результате своих размышлений, в том числе теоретических, пришел психолог-консультант. И, кроме того, делать это следует в простой, доходчивой, а не в наукообразной форме.

Из сказанного следует, что для того, чтобы научиться теоретиче­ски правильно, разносторонне и интегрировано интерпретировать исповедь клиента, психолог-консультант сам должен стать разно­сторонне теоретически подготовленным практическим психологом. Хорошая общетеоретическая подготовка психолога-консультанта предполагает его глубокое знакомство с разными психологически­ми теориями, охватывающими круг тех проблем, с которыми люди могут обратиться в психологическую консультацию.

Но этого недостаточно, нужна, оказывается, еще и разносторон­няя практическая подготовка психолога-консультанта в интерпре­тации проблем клиента. Она, в частности, предполагает выработку умения не только интерпретировать исповедь клиента, но и правиль­но формулировать свои выводы, пользуясь различными теориями.