Организуя прием командированных работников, секретарь должен:
· выяснить, согласовано ли это посещение заранее;
· выяснить вопрос, по которому прибыл посетитель;
· отметить командировочное удостоверение;
· выяснить, обеспечен ли командированный специалист гостиницей, если нет, то помочь ему в решении этого вопроса.
Если на прием прибывает делегация, то секретарю следует позаботиться заранее о выделении сотрудника, который будет сопровождать ее.
При прибытии иностранной делегации секретарь должен позаботиться о наличии переводчика и сувениров для членов делегации.
В случае необходимости, по просьбе руководителя секретарь должен уметь приготовить и подать руководителю и посетителю (или членам делегации) чай или кофе. При этом следует соблюдать элементарные правила этикета.