В рамках контакта между сестрой и больным кроме личности са­мого больного и эмоциональных связей, связывающих его с сестрой, существенную, а порой определяющую, роль играет личность меди­цинской сестры. В процессе выполнения своих обязанностей сестра, как личность, воздействует определенным образом на больных. Одних сестер больные ждут с нетерпением, ожидая от них приятных, положи­тельных эмоций, других — с тревогой, так как, зная угрюмый нрав сестры или ее равнодушие, ожидают болезненного укола или грубой перевяз­ки.

Каждая сестра должна знать, какое воздействие она оказывает на больных, в соответствии с этим строить свои отношения с больными. В этом им должны подсказать врачи, другой персонал, а также они должны пройти определенный путь самопознания.

В медицинской психологии различают несколько типов медицинских сестер.

1) Сестра-рутинер. Наиболее характерной ее чертой является меха­ническое выполнение своих обязанностей. Порученные задачи она вы­полняет с необыкновенной тщательностью и скрупулезностью, прояв­ляя невиданную ловкость и умение. Однако поглощенная выполнени­ем своих обязанностей, она не замечает больных, ради которых она это и выполняет. Её характеризует бездушное отношение к больным. Больной для неё — объект работы, причем неодушевленный.

2) Сестра-актер. Такие сестры работают сознательно, играя опре­деленную роль, стремясь к осуществлению какого-либо идеала, чаще всего роль благодетельницы. Но они всегда переигрывают, больные чувствуют неискренность, искусственное, показное поведение.

3) Нервная сестра. Это эмоционально лабильная, склонная к нев­ротическим реакциям личность. Вследствие особенностей характера, она может быть грубой с больными, раздражительной, вспыльчивой, вредно влияющей на больных. Такая сестра может обижаться на боль­ных, выглядеть хмурой и обиженной, нередко ее настроение может принять форму ипохондрии, а иногда и психопатии. Так, эти сестры часто жалуются на тяжесть работы, могут отказываться от выполнения каких-либо распоряжений начальства, мотивируя тем, что у них ноги не казенные и т.д. Они часто находятся на больничном листе.

4) Сильная мужеподобная личность. Это решительная, настойчи­вая, возмущающаяся любым малейшим беспорядком сестра. Нередко они крупного телосложения с громким голосом. Они хорошие органи­заторы и педагоги, но с больными обращаются строго, порой даже грубо, хотя, как правило, они строги, но справедливы.

5) Сестра материнского типа. Если предыдущий тип сестер мож­но определить как сестра-папа, то этот тип  как сестра-мама. Эти се­стры выполняют работу с проявлением максимальной заботливости и сочувствия к больным. Работа для них — неотъемлемое условие жизни. Они подвижны, успевают повсюду, отличаются высоким искусст­вом заботы о людях, человечностью и любовью к больным. Часто за­ботой о других пронизана их личная жизнь.

6) Сестра-специалист. Эти сестры благодаря своим особым свой­ствам увлечены одним делом, например работой в лаборатории. Они фанатично относятся к своему   делу, занимаются узкой специальной деятельностью и ничем другим не интересуются.