Свою деятельность по управлению интеллектуальной собственности и интеллектуальным капиталом менеджеры строят на основе норм международного права.

Управление интеллектуальной собственности и интеллектуальным капиталом обеспечивается высококвалифицированным персоналом, ответственным за данную функцию. В состав персонала входят ученые, исследователи, маркетологи, технологии, конструкторы, изобретатели, работники финансовых служб. В соответствии с планами и программами предприятия они изучают рынок, анализируют и отбирают коммерческие ценные идеи, предлагаемые работниками предприятия, осуществляют патентные исследования для выявления их охраноспособности и патентной частоты.

Основной целью управления интеллектуальной собственностью  и интеллектуальным капиталом предприятия является обеспечение возможности системного формирования и развития уникальных отношений, знаний и способностей производить уникальную продукцию с уникальными свойствами для максимально полного удовлетворения рыночного спроса.

В современной отечественной литературе под интеллектуальным капиталом понимается совокупность интеллектуальных активов, к которым могут быть отнесены:

· рыночные активы (нематериальные активы, связанные с рыночными операциями);

· интеллектуальную собственность как актив (патенты, авторские права, торговые марки товаров и услуг, ноу-хау, торговые секреты и др.);

· человеческие активы (совокупность коллективных знаний сотрудников предприятия, их творческих способностей, умения решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков, а также психометрические данные и сведения о поведении отдельных личностей в разных ситуациях);

· инфраструктурные активы (технологии, методы и процессы, которые делают возможной работу предприятия).

Проявления интеллектуального капитала весьма разнообразны. В частности, удовлетворенность потребителей является одной изсоставляющих интеллектуального капитала компаний, которые различными способами пытаются улучшить обслуживание потребителей.

Концепция интеллектуального капитала тесно связана с концепцией управления бизнесом посредством измерения иклассификации. Это крайне важно с позиций обеспечения эффективного менеджмента, так как результативное управление предполагает возможность количественной оценки объектов ипроцессов. Разработчики программ измерения интеллектуального капитала утверждают, что измерение элементов, которые в прошлом не подвергались количественной оценке, позволит менеджерам получить более ясное представление о способности организации достичь своих целей. Более того, отчеты об интеллектуальном капитале являются средством донесения точной информации о текущем состоянии бизнеса дорынков всех типов. Кроме того, эти отчеты служат своеобразными индикаторами целей управленческой деятельности. В прошлом попытки создания количественных показателей экономической деятельности вооружили деловой мир такими полезными инструментами, как сложные системы учета исистема бухгалтерского учета по методу двойной записи. Поэтому рост популярности программ изменения интеллектуального капитала несомненен, несмотря на спорность вопроса о том, приводят ли они к созданию работоспособных систем, обеспечивающих получение полезной информации и увеличивающих шансы завоевания конкурентных преимуществ.

Одна из причин создания систем измерения интеллектуального капитала заключается в стремлении идентифицировать и использовать активы, которые прежде оставались нераспознанными. В этой связи можно выделить три причины роста популярности программ измерения и отчета об интеллектуальном капитале:

- неточность оценок рыночной стоимости компаний;

- стремление устранить внутренние источники неэффективности ее работы;

- необходимость измерений для формулирования иреализации стратегии.

Долгие годы организации в различных отраслях испытывают трудности с учетом неосязаемых активов и управлением ими. Попытки разрешения проблем, связанных с оценкой стоимости брэндов, «гудвила» (goodwill), человеческих ресурсов, роялти и авторских прав, предпринимались многократно, но без существенного успеха. Рыночных инвесторов особенно беспокоят слабость связи между публикуемыми учетными данными и ценами акций, а также различия между балансовой стоимостью активов иреальной рыночной стоимостью компаний. Во многих новых отраслях типичной является компания, чьи физические активы, такие как здания, машины и оборудование, относительно незначительны, а их рыночная стоимость многократно превышает стоимость, указываемую в годовых отчетах.

Если у компании возникает необходимость оценки стоимости созданного еюнеосязаемого актива, например, брэнда, патента или торговой марки, то это может быть сделано на основе величины «рыночной стоимости», если таковая поддается определению. Для установления рыночной стоимости неосязаемого актива, бывает полезно проконсультироваться с экспертами в рассматриваемой отрасли и попросить унезависимой третьей стороны совета относительно того, какой могла бы быть его реальная рыночная стоимость. Если полученная таким образом ее оценка окажется адекватной, она будет использована. В противном случае рассматриваемый неосязаемый актив останется неоцененным.

Когда компания выставляется на продажу, или кто-либо пытается еекупить, возникает необходимость оценки ееобщей стоимости. Разница между ценой, которую готов заплатить закомпанию покупатель, ибалансовой стоимостью составляет «гудвил», возникающий, при смене владельца бизнеса. Поскольку несуществует универсального метода оценки стоимости компании, тоиногда вкачестве основы для нее принимается сумма, предложенная потенциальным покупателем. Сточки зрения ресурсного подхода способность адекватно оценить рыночную стоимость своей организации или компании, намеченной кприобретению, становится весьма существенной всовременных условиях глобализации иинтегрирования экономики.

Ввиду значительных расхождений между оценками рыночной стоимости компаний иданными финансового учета возрастает потребность вформализации измерений нематериальных активов, объединяемых понятием «интеллектуальный капитал». Одним изобщепризнанных его измерителей является уже упомянутый q-индекс Тобина. Онможет быть рассчитан путем деления рыночной стоимости компании (произведения цены акции наколичество акций) насумму, которую необходимо затратить для замещения физических активов (или внекоторых случаях— набалансовую стоимость компании, включающую стоимость финансовых активов). Таким образом:

q-индекс Тобина = Рыночая стоимость / Балансовая стоимость

Данный показатель отражает все составляющие стоимости компании, непоказанные вбалансовых отчетах. Наряду стакими разнообразными факторами, как прогнозируемые будущие доходы, опасения брокеров, мнения экспертов идефекты рынка, внем косвенно учтены нематериальных активы, охватываемые термином «интеллектуальный капитал».

Если q-индекс Тобина больше единицы, это означает, что рыночная стоимость компании превосходит балансовую стоимость, и, следовательно, вбиржевой цене отражены некоторые незарегистрированные (ноизмеренные) активы компании. Если q-индекс Тобина меньше единицы, это означает, что биржевая стоимость меньше суммарной балансовой стоимости ееактивов, изчего следует, что компания, возможно, недооценивается биржей.

Р.Экклз предложил ряд методов количественной оценки деятельности организаций, аналогичных методам измерения интеллектуального капитала. Среди этих методов:

· «бенчмаркинг»— метод, включающий идентификацию лидеров отрасли, сравнение;

· «модели компетентности»— метод, позволяющий вычислить рыночную стоимость результатов труда наиболее успешных работников и, таким образом, оценить вденьгах;

· «ценность бизнеса»— метод, спомощью которого оцениваются потери, связанные супущенной деловой возможностью;

· «банки знаний»— метод, вкотором заработная плата трактуется как актив;

· «окрашенная отчетность»— метод, предусматривающий включение вфинансовые документы специфических дополнений.

Перечисленные подходы исследователей вобласти управления работниками, связанными сознаниями, были разработаны, восновном, для практического решения конкретных задач совершенствования управления фирмами. Несмотря нато, что они сосредотачиваются наколичественной оценке результатов использования человеческих ресурсов, предлагаемые ими методы основываются накачественном анализе специфики интеллектуального труда. Ихисследования носят сугубо прикладной характер исовершенно естественно, что они, впервую очередь, оценивают влияние интеллектуальной собственности работников иколлективов нарезультативность иэффективность работы компании.

Современные отечественный экономические школы, напротив, концентрируют внимание натеоретическом аспекте проблемы иоценивают нетолько влияние интеллектуального капитала напрактические результаты работы предприятий, ноимеханизмы его воздействия напроцесс производства.