Обеспечивающие подсистемы ЭИС являются общими для всей ЭИС независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предмет­ной области. В состав обеспечивающих подсистем входят подси­стемы организационного, правового, технического, математичес­кого, программного, информационного, лингвистического и тех­нологического обеспечения.

Подсистема «Организационное обеспечение» (ОО) является од­ной из важнейших подсистем ЭИС, от которой зависит успешная реализация целей и функций системы. В составе организационно­го обеспечения можно выделить четыре группы компонентов.

Первая группа включает важнейшие методические матери­алы, регламентирующие процесс создания и функционирования системы:

· общеотраслевые руководящие методические материалы по со­зданию ЭИС;

· типовые проектные решения;

· методические материалы по организации и проведению предпроектного обследования на предприятии;

· методические материалы по вопросам создания и внедрения проектной документации.

Вторым компонентом в структуре организационного обес­печения ЭИС является совокупность средств, необходимых для эффективного проектирования и функционирования ЭИС (ком­плексы задач управления, включая типовые пакеты прикладных программ, типовые структуры управления предприятием, унифи­цированные системы документов, общесистемные и отраслевые классификаторы и т.п.).

Третьим компонентом подсистемы организационного обеспечения является техническая документация, получаемая в процессе обследования, проектирования и внедрения системы: технико-экономическое обоснование, техническое задание, тех­нический и рабочий проекты и документы по поэтап­ной сдаче системы в эксплуатацию.

Четвертым компонентом подсистемы организационного обеспечения является документ «Персонал», где представлена организационно-штатная структура проекта, определяющая, в частности, состав главных конструкторов системы и специалистов по функ­циональным подсистемам управления.

Подсистема «Правовое обеспечение» (ПрО) предназначена для регламентации процесса создания и эксплуатации ЭИС, которая включает совокупность юридических документов с констатаци­ей регламентных отношений по формированию, хранению, об­работке промежуточной и результатной информации системы.

К правовым документам, действующим на этапе создания системы, относятся: договор между разработчиком и заказчиком; документы, регламентирующие отношения между участниками процесса создания системы.

К правовым документам, создаваемым на этапе внедрения, относятся: характеристика статуса создаваемой системы; право­вые полномочия подразделений ЭИС; правовые полномочия от­дельных видов процессов обработки информации; правовые от­ношения пользователей в применении технических средств.

Подсистема «Техническое обеспечение» (ТО) представляет комплекс технических средств, предназначенных для обработки данных в ЭИС. В состав комплекса входят электронные вычис­лительные машины, осуществляющие обработку экономической информации, средства подготовки данных на машинных носите­лях, средства сбора и регистрации информации, средства пере­дачи данных по каналам связи, средства накопления и хранения данных и выдачи результатной информации, вспомогательное оборудование и организационная техника.

Подсистема «Программное обеспечение» (ПО) включает сово­купность компьютерных программ, описаний и инструкций по их применению на ЭВМ (рис. 1.4).

Программное обеспечение делится на два комплекса: общее (операционные систе­мы, операционные оболочки, компиляторы, интерпретаторы, программные среды для разработки прикладных программ, системы управления базами данными, сетевые программы и т.д.) и специальное (прикладные программы, разработанные для конкретных задач в рамках функциональных подсистем, и контрольные примеры).

Подсистема «Математическое обеспечение» (МО) – это со­вокупность математических моделей и алгоритмов для решения задач и обработки информации с применением вычислительной техники, а также комплекс средств и методов, позволяющих стро­ить экономико-математические модели задач управления. В со­став МО входят:

· средства МО (средства моделирования типовых задач управления, методы многокритериальной оптимизации, математической статистики, теории массового обслуживания и др.);

· техническая документация (описание задач, алгоритмы ре­шения задач, экономико-математические модели);

· методы выбо­ра МО (методы определения типов задач, методы оценки вычис­лительной сложности алгоритмов, методы оценки достовернос­ти результатов).

Подсистема «Информационное обеспечение» (ИО) – это сово­купность единой системы классификации и кодирования техни­ко-экономической информации, унифицированной системы до­кументации и информационной базы (рис. 1.5).

В состав ИО включаются два комплекса: компоненты внемашинного информационного обеспечения (классификаторы тех­нико-экономической информации и документы) и внутримашинного информационного обеспечения (макеты, или экранные формы, для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, структура информационной базы: входных, выход­ных файлов, базы данных).

Центральным компонентом информационного обеспечения является база данных, через которую осуществляется обмен дан­ными различных задач. База данных обеспечивает интегрирован­ное использование различных информационных объектов в функ­циональных подсистемах.

Подсистема «Лингвистическое обеспечение» (ЛО) включает совокупность научно-технических терминов и других языковых средств, используемых в информационных системах, а также пра­вил формализации естественного языка, включающих методы сжа­тия и раскрытия текстовой информации с целью повышения эффективности автоматизированной обработки информации и облегчающих общение человека с ЭИС. Языковые средства, вклю­ченные в подсистему ЛО, делятся на две группы:

1) традиционные языки (естественные, математические, алгоритмические языки, язы­ки моделирования);

2) языки, предназначенные для диалога с ЭВМ (информационно-поисковые языки, языки СУБД, языки опера­ционных сред, входные языки пакетов прикладных программ).

Подсистема «Технологическое обеспечение» (ТО) ЭИС соответ­ствует разделению ЭИС на подсистемы по технологическим эта­пам обработки различных видов информации:

· первичной и результатной информации (этапы технологичес­кого процесса сбора, передачи, накопления, хранения, обра­ботки первичной информации, получения и выдачи резуль­татной информации);

· организационно-распорядительной документации (этапы по­лучения входящей документации, передачи на исполнение, этапы формирования и хранения дел, составления и размно­жения внутренних документов и отчетов);

· технологической документации и чертежей (этапы ввода в сис­тему и актуализации шаблонов изделий, ввода исходных дан­ных и формирования проектной документации для новых ви­дов изделий, выдачи на плоттер чертежей, актуализации банка государственных и отраслевых стандартов, технических условий, нормативных данных, подготовки и выдачи технологической документации по но­вым видам изделий);

· баз данных и знаний (этапы формирования баз данных и зна­ний, ввода и обработки запросов на поиск решения, выдачи варианта решения и объяснения к нему);

· научно-технической информации, государственных стандартов и технических ус­ловий, правовых документов и дел (этапы формирования по­исковых образов документов, формирования информацион­ного фонда, ведения тезауруса справочника ключевых слов и их кодов, кодирования запроса на поиск, выполнения поиска и выдачи документа или адреса хранения документа).

Все обеспечивающие подсистемы связаны между собой и с функ­циональными подсистемами. Подсистема «Организационное обес­печение» определяет порядок разработки и внедрения ЭИС, орга­низационную структуру ЭИС и состав работников, правовые ин­струкции для которых содержатся в подсистеме «Правовое обес­печение».

Функциональные подсистемы определяют составы задач и постановки задач, математические модели и алгоритмы решения которых разрабатываются в составе подсистемы «Математичес­кое обеспечение» и которые, в свою очередь, служат базой для разработки прикладных программ, входящих в состав подсис­темы «Программное обеспечение».

Функциональные подсистемы, компоненты МО и ПО опре­деляют принципы организации и состав классификаторов доку­ментов, состав информационной базы. Разработка структуры и состава информационной базы позволяет интегрировать все за­дачи функциональных подсистем в единую экономическую ин­формационную систему, функционирующую по принципам, сфор­мулированным в документах организационного и правового обес­печения.

Объемные данные потоков информации вместе с расчетными данными относительно степени сложности разрабатываемых ал­горитмов и программ позволяют выбрать и рассчитать компонен­ты технического обеспечения. Выбранный комплекс технических средств дает возможность определить тип операционной системы, а разработанное программное, информационное обеспечение по­зволяет организовать технологию обработки информации для ре­шения задач, входящих в соответствующие функциональные под­системы.