Становление и развитие системного анализа, прежде всего, характеризуется широчайшим проникновением вычислительной техники в процесс моделирования и принятия решений в сложной системе. Особое место при анализе и принятии решения занимают такие объекты, как
* информационная база (банки данных и знаний),
* диалоговые системы,
* имитационное моделирование.
Эти понятия отражают существенные стороны современного состояния аппаратной реализации системных исследований.
Очень важными среди этих объектов представляются диалоговые системы. Их суть заключается в чередовании формализованных (ЭВМ) и неформализованных (человек) процедур, которые обычно характеризуются специальными средствами для организации диалога с ЭВМ. Удачно организованные диалоговые системы эффективно усиливают возможности как машины, так и человеческого мозга. В частности, они позволяют решать задачи, недоступные только ЭВМ или только человеку. Диалог в виде вопросов и ответов присутствует в любой информационной базе, а также является удобным видом работы с имитационными моделями.
Можно выделить три стороны взаимодействия человека и ЭВМ:
1) Партнерство в выполнении операций, названное диалогом с ЭВМ.
2) Человек является создателем программных средств. Для системного анализа наиболее существенно то, что программные средства и другие компьютерные технологии выступают как средства исследования сложной системы.
3) Именно человек оценивает решение или другую информацию, полученную с помощью вычислительной техники.
Разнообразная считающая, управляющая, хранящая, преобразующая, советующая, изображающая и другая вычислительная техника является как неотъемлемой частью самих сложных систем, так и их исследования. Владение аппаратом системного анализа невозможно без умения определять тактику и стратегию использования ЭВМ, баз данных, вычислительных сетей, современных компьютерных технологий.