Управление – специфический вид человеческой деятельности, обособившийся в ходе разделения и кооперации общественного труда. Это обособление – необходимое условие развития общественного производства. Управленческий труд – разновидность умственного труда. Если рассматривать неуправленческий труд, то при всем разнообразии его видов обнаруживается, что он в высокой степени рационализирован, носит устойчиво повторяющийся характер, не прерывается и выполняется в постоянном неизменном ритме. Специфика же управленческого труда состоит в кратковременности, разнообразии и фрагментарности (рисунок 2.1).
Рис. 2.1. Специфика управленческого труда
Управленческий труд – «есть производительный труд, выполнять который необходимо при всяком комбинированном способе производства» (Маркс Энгельс. Соч. 2-е изд. – Т.26 – Ч.1. – С. 138). Основная цель управления – создание необходимых условий (организационных, технических, социальных, психологических) для реализации задач, «установления гармонии» между индивидуальными трудовыми процессами, координация и согласование совместной деятельности работников ради достижения конкретных запланированных результатов. Следовательно, управление – это, прежде всего, работа с людьми, при этом их трудовая деятельность служит объектом управляющего воздействия.
Специфическим объектом приложения управленческого труда является информация, обмен между субъектами управления носит информационный характер. Управляющее действие на коллективы, на их трудовую деятельность – это и есть специфический продукт управленческого труда. Основной формой такого воздействия является управленческое решение.