Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 1999. – 528 с.

Управление организацией предстает в виде процесса осуществления определенного типа взаимосвязанных действий по формированию и использованию ресурсов  организации для достижения ею своих целей. Менеджмент не эквивалентен всей деятельности орга­низации по достижению конечных целей, а включает в себя только е функции и действия, которые связаны с координацией и установле­нием взаимодействия внутри организации, с побуждением к осу­ществлению производственной и других видов деятельности, с целе­вой ориентацией различных видов деятельности и т.п. (рис. 3.2).

Рис. 3.2. Место процесса управления в организации

Содержание и набор действий и функций, осуществляемых в процессе управления, зависят от типа организации (деловая, админи­стративная, общественная, образовательная, армейская и т.д.), размеров организации, от сферы ее деятельности (производство то­варов, оказание услуг), уровня в управленческой иерархии (выс­шее руководство, управление среднего уровня, нижний уровень уп­равления), функции внутри организации (производство, марке­тинг, кадры, финансы) и еще от многих факторов.