Ладанов И.Д. Практический менеджмент (Психотехника управления и самотренировки) – М.: Изд-во «Элник», 1995. – 496 с.

Слово «имидж» употребляется как в разговорной речи, так и в научном лексиконе. Довольно часто оно попадается в периоди­ческой печати. Под имиджем понимают образ человека, как пра­вило, авторитетного и имеющего высокий социальный статус (положительную оценку со стороны). Так, если скажем, менед­жер воспринимается людьми в качестве респектабельного человека, то про него говорят, что у него «есть имидж». При проведе­нии социологических опросов такой человек обычно получает высокий рейтинг.

Среди деловых людей прочно закрепилось сознание того, что имидж необходим каждому бизнесмену, чиновнику, обществен­ному функционеру.