Связь между динамикой основных экономических показателей и результатами деятельности того или иного руководителя в контроллинге рекомендуется устанавливать посредством организации центров ответственности. Это способствует усилению мотивации руководителей и работников предприятия. Кроме того, организация центров ответственности облегчает координацию управленческой деятельности, поскольку в таком случае происходит организационное объединение функций управления и агрегирование объектов управления. Рассмотрим последовательность действий, обеспечивающих организацию учёта по центрам ответственности (табл. 2.4).
Таблица 2.4
Характеристика деятельности по организации учёта по центрам ответственности
|
Название этапа |
Решаемая задача |
Содержание этапа |
Информационное обеспечение |
|
1. Предварительное выделение центров ответственности |
Построение предварительной организационной структуры |
1) Выявляются общие характеристики предприятия и его внешней среды 2) Изучается организационная структура предприятия и его подразделений 3) Исследуется действующая система мотивации работников предприятия |
Схемы технологического процесса, технологические инструкции, схемы информационных потоков, результаты анкетирования работников предприятия |
|
2. Анализ подконтрольности затрат, выручки, прибыли, инвестиций по возможным центрам ответственности |
Определение полномочий и обязанностей менеджеров основных центров ответственности |
1) Производится разграничение показателей затрат и выручки на контролируемые и неконтролируемые 2) Определяется целесообразность исчисления сумм покрытия |
Внутрипроизводственная отчётность |
|
3. Окончательное выделение центров ответственности с определением их вида |
Формирование организационной структуры управления на основе центров ответственности |
1) Формируется финансовая организационная структура путём проекции структуры центров ответственности на организационную структуру управления предприятием |
Результаты первого и второго этапов |
|
1. Формирование системы показателей деятельности центров ответственности |
С учётом вида центра ответственности и его внутрипроизводственных связей осуществляется подготовка оценочных показателей |
1) Группируются показатели деятельности центров ответственности в соответствии с их видом 2) Анализируется состав, количество и содержание показателей с точки зрения их достаточности для обеспечения эффективного контроля 3) Разрабатывается система показателей |
Результаты 1-3 этапов, содержание форм планов и отчётов подразделений |
|
2. Изучение существующей системы документооборота |
Оценка возможности приложения существующей системы документооборота к структуре управления на основе центра ответственности |
1) Определяются субъекты взаимоотношений в ходе обмена информацией 2) Подготавливается перечень применяемых документов 3) Составляется и анализируется схема движения документов |
Схемы организационной структуры управления предприятием, формы первичных документов, планов, отчётов, результаты анкетирования работников предприятия |
Продолжение таблицы 2.4
|
Название этапа |
Решаемая задача |
Содержание этапа |
Информационное обеспечение |
|
1. Формирование форм внутрипроизводственной отчётности центров ответственности |
Создание и совершенствование форм отчётности по центрам ответственности |
1) Группируются формы отчётности по выделенным центрам ответственности 2) Анализируется актуальность применяемых форм 3) Анализируется достаточность форм для выполнения функций центра ответственности 4) Разрабатываются формы отчётности по центрам ответственности |
Формы внутрипроизводственных планов и отчётов подразделений, на базе которых созданы центры ответственности, результаты этапов 4 – 5 |
|
2. Разработка положения по учёту |
Создание документа, регламентирующего работу центров |
1) Подготавливается описание процедур управленческих операций, реализуемых с участием центров ответственности |
Результаты 2 – 6 этапов |
Необходимость поэтапного перехода к учёту по центрам ответственности обусловлена потребностью в координации деятельности создаваемых центров. В конечном счёте, перед контроллером должна стоять задача формирования такой структуры информационной системы, которая базировалась бы на чётком разграничении сферы ответственности каждого руководителя.