Контроль сбыта позволяет сопоставить запланированные данные с полученными результатами. Контроль сбытовой деятельности проводится по нескольким направлениям, для чего факторы, влияющие на сбытовую политику предприятия, подразделяются на следующие три группы: факторы товара; факторы положения предприятия; факторы рынка.
К факторам товара, влияющим на его сбыт, относятся:
· отличие цены данного товара от цены конкурентных товаров — не является ли цена ограничивающим сбыт фактором;
· его взаимозаменяемость другими товарами — имеет ли клиент возможность выбрать другой, заменяющий выпускаемую продукцию, товар;
· зависимость от необходимого для его производства оборудования, возможность быстро переключаться на производство других товаров — сможет ли предприятие быстро изменить свою производственную программу, чтобы приспособиться к изменяющимся условиям рынка;
· косвенная польза товара для покупателя — какие свойства товара, кроме основных, могут привлечь покупателей;
· уровень платежеспособного спроса на товар — обладает ли клиент необходимыми средствами для покупки выпускаемой продукции.
К факторам положения предприятия, влияющим на сбыт, относятся:
· общее положение предприятия на рынке — насколько предприятие удовлетворено своим положением на рынке и как его оценивает;
· давление конкуренции — области, методы и острота конкурентной борьбы;
· престиж предприятия — оценка продукции и самого предприятия с позиции покупателей и контрагентов;
· финансовые средства, которыми располагает предприятие для проведения сбытовых мероприятий — имеются ли финансовые ресурсы для самостоятельного сбыта, организации торговых представительств, предпродажного обслуживания и пр.;
· общая структура номенклатуры — какие виды продукции (товарные группы, линии) предлагает предприятие на продажу;
· гибкость производственной и сбытовой программ — возможности по ускоренному выпуску новой продукции.
К факторам рынка, влияющим на сбыт продукции, относятся:
· общая емкость рынка — тип рынка (развивающийся, стабильный и пр.);
· соотношение сил предприятия и его конкурентов — позиция предприятия в сравнении с конкурентами (лидирующее, отстающее, перспективное и пр.);
· эластичность спроса — влияние ценовой политики на величину спроса;
· коэффициент звенности товародвижения – среднее количество посредников между предприятием — производителем продукции и ее конечными потребителями (оптовая торговля, мелкий опт, розница);
· распределение рынка — доли рынка основных конкурентов.
На основании анализа вышеназванных факторов можно не только контролировать сбытовую деятельность предприятия, но и намечать конкретные задачи, которые необходимо решить в процессе планирования сбыта.