В общем виде функция – это совокупность действий, относительно однородных по некоторому признаку, направленных на достижение заданной цели и подчиненной общей цели управления.
Каждая конкретная функция РУР должна включать весь набор общих функций, а каждая общая функция должна включать весь набор процедур, и каждая процедура должна включать необходимый набор операций.
К конкретным функциям РУР относятся разработка и реализация управленческого решения в области:
- коммуникации с внешней средой;
- стратегического планирования;
- управления персоналом;
- управленческого консультирования;
- управления производственной и обслуживающей деятельностью;
- управления управленческой деятельностью;
- формирования системы управления компании
В зависимости от трудоемкости и сложности конкретные функции РУР могут быть разделены на более мелкие.
К общим функциям РУР относятся:
- прогнозирование различных методов разработки, реализации и возможных последствий каждого управленческого решения;
- планирование состава и содержания выбранных методов разработки и реализации будущего УР;
- организация разработки и выполнения УР;
- стимулирование объектов, выполняющих действия по разработке и выполнению УР;
- координация, то есть изменение принятого ранее порядка выполнения действий в связи с возникшими и непредусмотренными ранее обстоятельствами, мешающими или способствующими его выполнению;
- контроль выполнения действий;
- информирование инициатора разработки и реализации УР в ходе выполнения задания (рис.1.2).
-
Рис. 1.2. Общие функции УР
В зависимости от преобладания соответствующей функции решения могут иметь следующие наименования: решение – прогноз, организационное решение, координационное решение и т.д.
Каждая общая функция при выполнении может включать два этапа (подготовка УР и реализация УР) и семь процедур: информационная подготовка вариантов УР, согласование вариантов с необходимыми специалистами, выбор одного УР, утверждение УР, организация выполнения и контроль.