1. СУЩНОСТЬ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1. Понятие менеджмента и управления
1.2. Цели, задачи менеджмента
1.3. Принципы управления
1.4. Профессия — менеджер
1. ЭЛЕМЕНТЫ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ
2.1. Понятие организации
2.2. Горизонтальное и вертикальное разделение труда
2.3. Сущность управленческой деятельности
2.4. Уровни управления
2.5. Объект и субъект управления
1. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА
3.1. Функции управления
3.2. Содержание функций
3.3. Функции контроля: методологические основы
3.4. Конкретные функции управления
3.5. Специфические функции управления
3.6. Принятие решения
4. ЦЕЛИ В УПРАВЛЕНИИ
4.1. Понятие цели, средство и результат
4.2. Миссия, цель, задачи
4.3. Требования к целям, функции цели и типы целей
4.4. Типы организационных целей
4.5. Установление целей в организации
4.5.1. Установление индивидуальных и групповых целей
4.5.2. Установление целей в организации
4.5.3. Согласование целей
4.5.4. Управление по целям для индивида
5. ФОРМЫ ОРГАНИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
5.1. Основные переменные внутренней среды организации
5.2. Формы и методы организации управления производством
5.3. Понятия организационной структуры управления (ОСУ)
5.4. Понятие производственной структуры предприятия и факторы, её определяющие
5.5. Структура управления организацией
5.5.1. Определение понятия и принципы построения
5.5.2. Бюрократический тип структуры управления
5.5.3. Органический тип структуры управления
6. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ В УПРАВЛЕНИИ
6.1. Коммуникации в управлении
6.1.1. Понятие, виды и модели коммуникаций
6.1.2. Коммуникационные сети
6.1.3. Коммуникационные стили
6.1.4. Невербальная коммуникация
6.2. Лидерство и руководство
6.2.1. Понятие лидерства, руководства
6.2.2. Власть и влияние
6.2.3. Стили руководства и лидерства
6.2.4. Поведенческий подход лидерства
6.2.5. Ситуационные подходы к лидерству
7. ДИНАМИКА ГРУПП И ФАКТОРЫ ЭФФЕКТИВНОСТИМЕНЕДЖМЕНТА
7.1. Конфликты и управление ими
7.2. Динамика групп и факторов эффективности менеджмента
7.2.1. Научные основы исследования малых групп
7.2.2. Виды и основные характеристики
7.2.3. Характеристика формальных групп организации
7.2.4. Процесс формирования команды
7.2.5. Понятие неформальных групп
7.2.6. Управление неформальной организации
7.2.7. Распределение ролей в группе
7.2.8. Факторы, влияющие на эффективность работы группы
7.2.9. Эффективность менеджмента
8. МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ
8.1. Смысл понятия мотивации
8.1.1. Первоначальные концепции мотивации
8.1.2. Современные теории мотивации
8.2. Содержательные теории мотивации
8.3. Процессуальные теории мотивации
9. САМОМЕНЕДЖМЕНТ